編者按：

為深入貫徹落實習(xí)近平總書記考察云南重要講話重要指示和李強(qiáng)總理指示要求，走出一條持續(xù)健康的文旅發(fā)展之路，更好推動旅居業(yè)發(fā)展。按照省委、省政府工作要求，省文化和旅游廳會同各州（市）、省直各有關(guān)部門，深入調(diào)研、總結(jié)優(yōu)選全省新涌現(xiàn)的立得住、叫得響、能復(fù)制、可持續(xù)的旅居實踐。在去年推出八種業(yè)態(tài)50個典型案例基礎(chǔ)上，圍繞空閑農(nóng)房利用型、特色產(chǎn)業(yè)驅(qū)動型、酒店民宿短租型、醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)依托型、閑置房產(chǎn)盤活型5種發(fā)展模式，新總結(jié)梳理了50個典型案例，編寫了《有一種叫云南的生活——旅居云南典型案例匯編二》，供全省各地發(fā)展旅居業(yè)參閱借鑒。

酒店民宿短租型氣 四季皆美宜旅居

——文山州丘北縣雙龍營鎮(zhèn)普者黑村“山禾系列”

一、項目概況

“山禾系列”民宿位于雙龍營鎮(zhèn)普者黑村，距丘北縣城13公里，距普者黑高鐵站26公里，公交車可直達(dá)，交通便利。年均氣溫13℃-19.7℃，四季如春、空氣濕潤，氣候舒適期長達(dá)10個月，負(fù)氧離子含量高達(dá)3300個/立方厘米，是“中國天然氧吧”，是避暑避寒的理想之地。周邊有普者黑國家5A級旅游景區(qū)、水陌青田、花仙谷、《三生三世十里桃花》拍攝地等多個景區(qū)景點，花臉節(jié)、火把節(jié)等民族節(jié)慶引人入勝，十盞燈、弦子舞、刺繡等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)絢麗多彩，發(fā)展旅居具備“天時地利人和”。

“山禾系列”是西雙版納幸福旅居置業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱“幸福旅居”）旗下產(chǎn)品，該公司成立于2022年，主要從事旅游、住宿、養(yǎng)老、體育健康服務(wù)。普者黑村是全國鄉(xiāng)村旅游重點村，共有1147戶5019人，70%以上村民從事旅游相關(guān)工作，鄉(xiāng)村旅游淡旺季明顯，亟待轉(zhuǎn)型。2023年，幸福旅居進(jìn)駐普者黑村，通過租賃普者黑村閑置房屋和效益較差的客棧開辦“山禾系列”，打造普者黑旅居基地。2023年5月1日，“山禾系列”首個民宿正式開業(yè)，至今已發(fā)展到5個，總投資超500萬元，設(shè)有各類房型107間，床位185個，餐位160個，是普者黑旅居發(fā)展的代表。

二、發(fā)展模式

（一）精準(zhǔn)定位，深耕銀發(fā)旅居市場。精準(zhǔn)捕捉“銀發(fā)旅居”的潛力，瞄準(zhǔn)退休人群的“慢旅居”需求，推出全年無休的無障礙設(shè)施、健康餐飲定制、定期健身活動、基礎(chǔ)體檢合作等適老化服務(wù)。與傳統(tǒng)民宿依賴節(jié)假日客流不同，銀發(fā)旅居客人更傾向于長居或全年分時段入住，可有效平衡旅游淡旺季。

（二）服務(wù)升級，營造生活共同體。注重客戶需求，堅持以標(biāo)準(zhǔn)化和個性化相結(jié)合服務(wù)理念營造“家感”，為旅居客人留下美好回憶。對想要在普者黑發(fā)發(fā)呆的客人，給予充足休閑空間；對想要體驗當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)和文化的客人，組織客人到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集、撿菌子、摘菜摘果、篝火晚會；對有攝影需求的客人，結(jié)合季節(jié)對舍得、青龍山、落水洞等地最佳拍攝點和最佳拍攝時間進(jìn)行推薦；對留在普者黑過年的客人，組織一起吃殺豬飯、舉辦“山禾系列”春晚等活動暖心留客。

（三）運營突破，破解淡旺季瓶頸。幸福旅居在云南省16個州市及貴州、海南、廣西等地均設(shè)有旅居基地，從公司內(nèi)部實現(xiàn)旅居客群轉(zhuǎn)換、資源互推和多點換住。公司自主培養(yǎng)主播對產(chǎn)品進(jìn)行直播宣傳，主播中有退休老干部，能夠根據(jù)自身經(jīng)驗，結(jié)合時令節(jié)氣、地域產(chǎn)品、客群年齡等信息進(jìn)行合理推薦，最大限度滿足旅居客人需求。

三、主要成效

（一）經(jīng)濟(jì)效益提升。憑借差異化服務(wù)，“山禾系列”全年入住率超過65%，客源主要來自東三省、安徽、甘肅、河北、福建等地。2024年以來，共接待旅居客人約15000人，平均居住天數(shù)為30天，其中最短15天，最長360天；日均接待旅居客人50人，人均消費約100元/天，全年總營業(yè)收入達(dá)150萬余元，破解普者黑淡旺季突出的問題。

（二）社會價值凸顯。雇傭當(dāng)?shù)卮迕癯袚?dān)餐飲、管家、客房等服務(wù)，促進(jìn)就業(yè)增收，人均年增收3萬元以上。天南海北的旅居客人聚在一起，各自分享見聞趣事，家長里短變成了“文化甜點”；在旅居生活中加入扎染、殺豬飯、趕“屬相街”等民俗活動和非遺體驗，促進(jìn)了文化交流交融。

（三）環(huán)保旅居互促。丘北縣實施“綠美鄉(xiāng)村”建設(shè)提升人居環(huán)境，成立普者黑景區(qū)綜合整治專班，對普者黑村餐飲民宿進(jìn)行專項整治，對建筑、污染防治、衛(wèi)生等作出明確規(guī)定?！吧胶滔盗小狈e極響應(yīng)，建設(shè)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、有效容積與服務(wù)人數(shù)相匹配的防污染設(shè)施，主動融入村集體公益活動，參與人居環(huán)境整治，實現(xiàn)“綠水青山”與“旅居經(jīng)濟(jì)”的雙向賦能。

來源丨云南省文化和旅游廳

編輯丨劉榕杉

審核丨蘭芳 華芳

運維丨云報集團(tuán)·文旅頭條新聞網(wǎng)