齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月31日訊 棗莊高新融媒記者王迎說:“15分鐘能做什么?能去哪里?在棗莊高新區(qū)興城街道,居民只需15分鐘,便可抵達(dá)課后托管、社區(qū)大食堂、一站式便民服務(wù)大廳等地。這正是興城街道精心打造的‘15分鐘生活圈’,其通過品牌化運(yùn)營與多元化服務(wù)創(chuàng)新,成功構(gòu)建起覆蓋家政、洗車、餐飲、洗衣及課后托管等多項(xiàng)便民服務(wù)的‘社區(qū)15分鐘生活圈’,極大提升了社區(qū)居民的生活便利性與幸福感。
在棗莊高新區(qū)興城街道錦繡園社區(qū)鴻鑫尚景的“四點(diǎn)半課堂”內(nèi),十余名兒童正圍坐在明亮整潔的教室中。有的認(rèn)真書寫作業(yè),有的在志愿者老師的帶領(lǐng)下參與益智游戲,還有的積極投入到趣味數(shù)學(xué)互動(dòng)中。這一幕正是“社區(qū)15分鐘生活圈”在教育服務(wù)領(lǐng)域提質(zhì)升級的真實(shí)寫照。
鴻鑫物業(yè)負(fù)責(zé)人陸衍珍介紹:“針對學(xué)生課后和暑期托管難題,我們在街道的統(tǒng)一指導(dǎo)下,依托‘社區(qū)+物業(yè)+教育’三位一體的服務(wù)模式,打造了‘四點(diǎn)半課堂’。該課堂不僅有效緩解了雙職工家庭接送孩子和暑期托管的現(xiàn)實(shí)困難,也讓孩子們在課后有了更安全、更豐富的去處。
“四點(diǎn)半課堂”只是“社區(qū)15分鐘生活圈”服務(wù)矩陣中的一環(huán)。近年來,興城街道以“鴻鑫”品牌為依托,整合推出了家政、洗車、餐飲、洗衣及課后托管等多元服務(wù),切實(shí)構(gòu)建起步行15分鐘內(nèi)可達(dá)的便民服務(wù)體系。
中午十二點(diǎn),社區(qū)大食堂逐漸熱鬧起來。明亮寬敞的餐廳內(nèi),居民們有序排隊(duì),選取青椒肉絲、番茄炒蛋、冬瓜排骨湯等二十余種菜品。針對老年人及行動(dòng)不便居民,食堂還提供免費(fèi)送餐上門服務(wù),一個(gè)電話,熱飯到家。
棗莊高新區(qū)興城街道錦繡園社區(qū)居民黨先生:“最近老婆不在家,做飯也不方便,到食堂來吃飯,一葷一素十塊錢就吃飽了,又衛(wèi)生又健康?!?/p>
除大食堂外,家政服務(wù)也深受居民歡迎。服務(wù)涵蓋日常清潔、深度除塵、烹飪做飯、老人陪護(hù)、寵物照料等,居民可通過線上線下預(yù)約,輕松安排所需項(xiàng)目。
鴻鑫物業(yè)負(fù)責(zé)人陸衍珍:“我們堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向,通過品牌化運(yùn)營和智能化管理,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。居民現(xiàn)在通過手機(jī)就能預(yù)約家政、洗車、洗衣等服務(wù),高效又透明。此外,我們還定期組織健康講座、親子手工等活動(dòng),營造更溫暖的社區(qū)氛圍?!?/p>
“社區(qū)15分鐘生活圈”,是以社區(qū)居民為中心,在步行15分鐘范圍內(nèi),配備完善的生活服務(wù)設(shè)施,滿足包括托幼、養(yǎng)老、就餐、購物、維修等日常需求。在打造“15分鐘生活圈”的過程中,興城街道始終以居民需求為核心,通過科學(xué)布局服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、引入社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源,依托“鴻鑫”等服務(wù)品牌,不斷拓展社區(qū)服務(wù)的廣度與深度,并建立健全監(jiān)督反饋機(jī)制,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),真正讓“15分鐘生活圈”不僅“圈”出便利,更加“圈”出溫暖與幸福。
棗莊高新區(qū)興城街道黨工委委員楊公臣說:“‘15分鐘生活圈’”不僅是服務(wù)半徑的縮短,更是治理溫度與城市品質(zhì)的提升。近年來,興城街道堅(jiān)持以‘小切口’改善‘大民生’,積極鏈接各方資源,努力搭建多維場景,以服務(wù)居民為核心,積極推進(jìn)‘15分鐘生活圈’建設(shè),把便民、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送到居民家門口,打通服務(wù)居民的‘最后一公里’,努力讓城市治理更有溫度、更具智慧,讓轄區(qū)老百姓的生活圈既充實(shí)又暖心?!?/p>
閃電新聞?dòng)浾?劉印紅 棗莊高新融媒 趙健健 趙浩凱 報(bào)道
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