極目新聞記者 郭奕
近日,前反詐民警、網(wǎng)紅“反詐老陳” 對演員謝孟偉(“嘎子哥”)直播間所售的一款酷派手機提出質(zhì)疑,認(rèn)為其并非官方產(chǎn)品,引發(fā)廣泛關(guān)注。謝孟偉在直播中作出強硬回應(yīng),稱其所售產(chǎn)品均為正品,并指責(zé)老陳“蹭流量”。
8月25日,酷派官方作出回應(yīng)稱該產(chǎn)品是官方產(chǎn)品,并表示將在各平臺陸續(xù)上架。隨后,老陳向嘎子哥致歉,承認(rèn)此前存在誤會,希望對方“高抬貴手”,并曬出因誤會被平臺封禁直播權(quán)限10分鐘的截圖。
視頻截圖
但爭議并未就此停息。8月29日,“反詐老陳”連續(xù)七次喊話酷派官方,稱自己購買了9款不同的酷派手機,發(fā)現(xiàn)多個問題:部分產(chǎn)品的3C認(rèn)證編號、入網(wǎng)許可證編號存在異常,相同產(chǎn)品在不同平臺的證書編號不一致,且部門證書狀態(tài)顯示“注銷”;另有博主指出,涉事手機的雙攝像頭中有一個為“假攝像頭”,不過隨后又有網(wǎng)友否認(rèn)了這一觀點。老陳強調(diào),自己并非為索要賠償,而是希望保障消費者合法權(quán)益,要求酷派官方針對資質(zhì)問題作出解釋。
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31日,老陳再次發(fā)視頻表示“不再喊話酷派官方”,但補充了新情況,稱他購買的部分手機在郵寄途中被商家攔截退回,另有部分產(chǎn)品遲遲不發(fā)貨。同時,他曬出網(wǎng)友許先生(化姓)的經(jīng)歷——許先生取回被攔截的手機后,查詢發(fā)現(xiàn)該手機的3C認(rèn)證狀態(tài)為“撤銷”,入網(wǎng)許可證已過期。
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9月1日,極目新聞記者查詢發(fā)現(xiàn),老陳此前質(zhì)疑存在資質(zhì)問題的部分酷派手機已無法搜索到,目前酷派官方在各個平臺旗艦店上架的手機,其3C認(rèn)證編號和入網(wǎng)許可證編號均顯示有效。許先生也向記者確認(rèn),他購買的那款被攔截、資質(zhì)存疑的手機,已在相關(guān)平臺下架。
極目新聞記者以消費者身份致電酷派官方客服,對方表示已關(guān)注到網(wǎng)上的質(zhì)疑聲。對于產(chǎn)品資質(zhì)問題,客服建議“在購買平臺聯(lián)系在線客服查詢具體信息”;針對快遞被攔截事宜,也需咨詢平臺客服解決。同時,針對反詐老陳的多次喊話和“嘎子哥”到底有無帶貨酷派產(chǎn)品,客服回應(yīng)稱“品牌方應(yīng)該會做一個公告進(jìn)行回應(yīng)”。
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同日,嘎子哥謝孟偉也在社交平臺發(fā)視頻回應(yīng)爭議,稱自己在直播間僅售賣過一款酷派手機,并公開了該款手機的產(chǎn)品鏈接、詳細(xì)參數(shù)及相關(guān)資質(zhì)證書,以證明產(chǎn)品合規(guī)。他強調(diào),“本人僅回應(yīng)這一次,如有問題,請向相關(guān)部門投訴或者維權(quán),希望大家不要占用公共資源或者被誤導(dǎo)?!?/p>
(來源:極目新聞)
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