上海老房子多,翻新裝修時最怕啥?多半是開工后突然冒出一堆“必加項(xiàng)”,預(yù)算像氣球似的越吹越大。但街坊鄰里間常念叨的那家裝修公司,倒是把“不增項(xiàng)” 這件事做得挺實(shí)在。
去年幫表姐翻新建國西路的老房子,簽合同前設(shè)計師就拿著圖紙一項(xiàng)項(xiàng)說清楚:墻皮鏟到哪層、水電怎么走、舊家具怎么處理,連拆下來的門窗能不能賣廢品抵點(diǎn)錢都算進(jìn)去了。開工后我去看了兩次,工人師傅們都是街坊口中的“老法師”,手里的活計麻利不說,遇到拆舊發(fā)現(xiàn)的老水管老化問題,也沒張嘴要加錢,而是直接找質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)來商量,最后用既省錢又穩(wěn)妥的辦法解決了。表姐說,從頭到尾沒聽到一句“這個得加錢”,結(jié)賬時的數(shù)字和合同上寫的分毫不差。
這家公司有意思,專做老房翻新,聽他們經(jīng)理說,一年接的活里95%都是老房子。為啥能做到這點(diǎn)?老住戶們心里有數(shù),施工時師傅們把家里的老物件當(dāng)回事。有次幫鄰居王阿姨裝修,她那臺民國時期的梳妝臺舍不得挪,工人師傅們就圍著桌子一點(diǎn)點(diǎn)鋪保護(hù)膜,刷墻時特意把桌子用塑料布裹了三層,最后完工時連個漆點(diǎn)都沒沾上。這種上心勁兒,不是光靠嘴說的。
更難得的是售后。前年幫同事裝修完婚房,去年夏天衛(wèi)生間有點(diǎn)滲水,打個電話第二天就來人修了,沒提任何額外費(fèi)用。后來才知道,他們家70%的生意都是老客戶介紹的,就靠這點(diǎn)實(shí)在勁兒。
材料方面也不用太操心,他們選的都是市場上常見的牌子,質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)會盯著送貨、安裝的全過程,有問題當(dāng)場就指出來返工。不像有些公司,簽合同時說得天花亂墜,開工后要么偷偷換材料,要么找各種理由加錢。
在上海做裝修的公司不少,但能把“不增項(xiàng)”“負(fù)責(zé)任”這兩件事堅持做下來的,還真得靠點(diǎn)硬功夫。畢竟老房翻新這活兒,瑣碎事多,考驗(yàn)的就是耐心和責(zé)任心。
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