隨著全球數(shù)智化轉(zhuǎn)型“快馬加鞭”邁入深水區(qū)，ICT產(chǎn)業(yè)作為數(shù)智化發(fā)展的“頂梁柱”，所肩負(fù)責(zé)任無比重大。而如今，數(shù)智化轉(zhuǎn)型早已不是“單打獨(dú)斗”的單點(diǎn)突破，而是進(jìn)入全鏈路協(xié)同的新階段。如何降低轉(zhuǎn)型門檻、破解融合難題、構(gòu)建自主可控的技術(shù)體系，成為行業(yè)共同探索的“核心命題”。

對(duì)此，工信智媒體記者專訪云尖信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人、總裁朱升宏，看這家以“數(shù)字化產(chǎn)品一站式技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”為定位“黑馬”是如何答好這道“核心命題”？

云尖信息技術(shù)有限公司

創(chuàng)始人、總裁朱升宏

01

全面觸達(dá)

讓創(chuàng)新不必從零開始

在ICT產(chǎn)業(yè)快速迭代的當(dāng)下，如何明確服務(wù)型企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型中的核心價(jià)值、找到高效推動(dòng)數(shù)智化落地的路徑，以及如何將技術(shù)服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成為亟待解答的重要難題。

Q:

云尖以“數(shù)字化產(chǎn)品一站式技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”為定位，在助力各行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型落地過程中，如何把握自身角色？又如何把握數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心切入點(diǎn)？

A:

云尖信息始終明確自身的角色：我們不是簡單的產(chǎn)品供應(yīng)商，也不是簡單的訂單執(zhí)行者，而是客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的“聯(lián)合創(chuàng)新伙伴”和“端到端交付專家”。我們的定位是“數(shù)字化產(chǎn)品一站式技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”，核心價(jià)值就在于降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜度和技術(shù)門檻。

對(duì)于核心切入點(diǎn)，我認(rèn)為關(guān)鍵在于解耦共性難題，賦能個(gè)性創(chuàng)新。我們將共性技術(shù)難題抽象成可復(fù)用、可擴(kuò)展的模塊與平臺(tái)，通過我們的十大實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行預(yù)研和驗(yàn)證，把不確定性變成確定性。這樣，客戶就能基于我們成熟的“技術(shù)積木”，快速、低成本地搭建起符合其獨(dú)特業(yè)務(wù)需求的硬件產(chǎn)品，大大降低了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的門檻和風(fēng)險(xiǎn)。我們的價(jià)值，就是讓創(chuàng)新不必從零開始。

除此以外，我們會(huì)深入客戶的業(yè)務(wù)場景，找到那個(gè)最能快速見效、并能持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值的痛點(diǎn)作為突破口。我們先幫助客戶在小范圍內(nèi)驗(yàn)證價(jià)值，再逐步擴(kuò)展至全局，確保每一步轉(zhuǎn)型都腳踏實(shí)地，有的放矢。客戶至上，為客戶創(chuàng)造價(jià)值也是我們的核心考量之一。

云尖信息杭州總部基地研發(fā)大樓

Q:

云尖在提供數(shù)字化產(chǎn)品一站式技術(shù)服務(wù)上有哪些經(jīng)驗(yàn)和見解？特別是進(jìn)入AI時(shí)代，是否已經(jīng)探索出了一些可規(guī)模復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)？

A:

“中國智造”的核心是以知識(shí)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)研發(fā)與制造的全過程。我們?cè)谔峁?shù)字化產(chǎn)品一站式技術(shù)平臺(tái)能力上的經(jīng)驗(yàn)和見解，可以概括為以下幾個(gè)核心層面：

第一，做客戶“最專業(yè)、最可靠的支撐伙伴”。我們的經(jīng)驗(yàn)首要在于打破了傳統(tǒng)“設(shè)計(jì)”與“制造”割裂的模式。我們不是被動(dòng)的代工廠，而是主動(dòng)的協(xié)同創(chuàng)新伙伴。

第二，構(gòu)建了以“全棧式”能力為基石的一站式技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。這可以說是我們最核心的經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)“一站式”絕非簡單的環(huán)節(jié)拼接，而是通過自研和整合，形成了覆蓋產(chǎn)品全生命周期的深度能力矩陣，例如高端設(shè)計(jì)與仿真能力、工程與制造的無縫銜接等等。

第三，打造端到端的數(shù)字化供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)柔性敏捷制造?！爸窃臁钡暮诵氖菙?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。我們與頂尖伙伴合作，部署一體化系統(tǒng)，通過透明化、敏捷化、可追溯，實(shí)現(xiàn)了從“客戶訂單輸入”到“產(chǎn)品交付簽收”的全流程數(shù)字化閉環(huán)管理。

第四，將質(zhì)量視為智能制造的生命線，貫穿始終。我們推行首席質(zhì)量官制度，將質(zhì)量文化融入企業(yè)基因。通過AI視覺檢測、大數(shù)據(jù)質(zhì)量預(yù)測等技術(shù)，變“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”為“主動(dòng)預(yù)防”，構(gòu)建了覆蓋產(chǎn)品全生命周期的可靠性質(zhì)控體系。

云尖信息的角色，就是通過自身的一站式技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，成為這個(gè)生態(tài)中的關(guān)鍵賦能節(jié)點(diǎn)。我們不僅用自己的經(jīng)驗(yàn)為客戶降本增效，更希望將這種“協(xié)同創(chuàng)新、數(shù)字驅(qū)動(dòng)”的模式和能力向外賦能，助力更多企業(yè)客戶成功，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的整體升級(jí)。

02

破局與深耕

如何打通一條自主之路？

近年來，我國正大力推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，并將“自主可控”作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略。在此背景下，技術(shù)服務(wù)商如何發(fā)揮更大價(jià)值、如何通過自主創(chuàng)新強(qiáng)化核心能力，從而為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供重要支撐？

Q:

在您看來，推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型的過程中，最大的挑戰(zhàn)是什么？作為技術(shù)和產(chǎn)品的提供者，云尖如何超越“供應(yīng)商”角色，幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值“最大化”？

A:

在我看來，推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)“數(shù)智化”轉(zhuǎn)型過程中，最大的挑戰(zhàn)并非單一的技術(shù)或資金問題，而是一個(gè)系統(tǒng)性的“融合”難題，他具象在三個(gè)層面：

一是“認(rèn)知”與“業(yè)務(wù)”的脫節(jié)。傳統(tǒng)行業(yè)的Know-how往往深藏在生產(chǎn)線里，而技術(shù)提供者的算法和模型飄在云端，兩者缺乏深度融合的“翻譯官”和“連接器”。

二是“數(shù)據(jù)”與“決策”的隔離。許多企業(yè)積累了海量數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)散落在不同系統(tǒng)中，形成孤島，無法轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)化和智能決策的有效洞察。

三是“傳統(tǒng)基因”與“數(shù)字文化”的沖突。如何培育企業(yè)的“數(shù)字基因”，讓創(chuàng)新思維貫穿從研發(fā)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，是最深層次的挑戰(zhàn)。

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，云尖信息絕不甘于只做一個(gè)被動(dòng)的“供應(yīng)商”。云尖超越供應(yīng)商角色的關(guān)鍵，是從“交付硬件”到“交付能力”和“交付價(jià)值”。我們賣的不僅是盒子，更是裝在盒子里的“新質(zhì)生產(chǎn)力”。

云尖信息杭州總部基地智能制造中心

Q:

據(jù)悉，云尖擁有兩大研發(fā)中心、十大專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，目前云尖在研發(fā)投入上有哪些進(jìn)展？自主研發(fā)方面投入占比有多少？在創(chuàng)新研發(fā)方面云尖有哪些戰(zhàn)略布局？

A:

自主創(chuàng)新始終是云尖的基因和發(fā)展的“壓艙石”。截至目前，公司在杭州、北京兩地建立了研發(fā)中心，并配備了包括信號(hào)完整性、熱仿真、可靠性測試在內(nèi)的十大專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。我們始終堅(jiān)持“研發(fā)先行，重倉未來”的路徑，將研發(fā)視為核心驅(qū)動(dòng)力堅(jiān)定不移地投入，公司年均研發(fā)投入占銷售收入比重持續(xù)保持高位，并逐年增長，絕大部分都聚焦于下一代數(shù)據(jù)中心、高性能計(jì)算、AI加速與推理、先進(jìn)液冷技術(shù)等前沿方向和自主核心技術(shù)攻關(guān)。

我們的戰(zhàn)略布局奉行“應(yīng)用牽引、軟硬協(xié)同”的創(chuàng)新路徑，不以發(fā)表論文為導(dǎo)向，而是直面客戶最迫切的應(yīng)用挑戰(zhàn)，以此倒逼底層硬件架構(gòu)和核心算法的創(chuàng)新，形成從技術(shù)到產(chǎn)品再到市場的閉環(huán)。主要可以圍繞三個(gè)層面展開：第一個(gè)就是前沿技術(shù)驅(qū)動(dòng)；第二也要構(gòu)建開放協(xié)同的創(chuàng)新生態(tài)；最后也要擁抱智能化與大模型安全。

03

登峰造極境

未來步子該“邁”多大？

AI時(shí)代，算力需求的爆發(fā)式增長推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)進(jìn)入生態(tài)協(xié)同的關(guān)鍵階段，同時(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展也面臨從傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施向智能化、一體化認(rèn)知計(jì)算體系跨越的新命題。如何選擇生態(tài)伙伴以構(gòu)建高效協(xié)同機(jī)制、如何應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)新挑戰(zhàn)并明確未來布局，值得技術(shù)服務(wù)商進(jìn)行深入思考。

Q:

云尖選擇生態(tài)伙伴、構(gòu)建協(xié)同機(jī)制的核心判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？除了ICT領(lǐng)域的合作伙伴外，對(duì)于垂直行業(yè)的合作伙伴有哪些不同的合作模式？

A:

在選擇生態(tài)伙伴上，三觀一致是前提，能力上要強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合推動(dòng)規(guī)模落地，而非同質(zhì)內(nèi)卷，最終要能一起把“蛋糕”做大，而不是在存量市場中互相爭奪。我們始終堅(jiān)持三個(gè)核心判斷標(biāo)準(zhǔn)：

第一，技術(shù)能力的深度互補(bǔ)與戰(zhàn)略前瞻性的高度契合。我們不僅僅是在尋找一個(gè)供應(yīng)商或客戶，而是在尋找能夠共同定義未來的“同路人”。因此，我們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注伙伴是否具備業(yè)界領(lǐng)先的核心技術(shù)能力，特別是我們?cè)谟布こ?、制造和系統(tǒng)集成之外所需要補(bǔ)充的關(guān)鍵能力。

第二，產(chǎn)品化與商業(yè)化落地的強(qiáng)大執(zhí)行力。在“實(shí)驗(yàn)室”里實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破固然重要，但能將創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定、可靠、可大規(guī)模交付的產(chǎn)品，并成功推向市場，才是真正的價(jià)值所在。我們選擇的伙伴，必須能和我們一樣，做到“言出必行，成就客戶”。

第三，開放共贏、共生共榮的生態(tài)理念。我們堅(jiān)信，未來的競爭是生態(tài)與生態(tài)之間的競爭。因此，我們極力避免零和博弈的合作模式，轉(zhuǎn)而尋求與伙伴共同創(chuàng)造增量價(jià)值。我們?cè)敢馀c伙伴共同投入資源，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益，一起開拓新市場，服務(wù)新客戶，最終實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。

對(duì)于垂直行業(yè)伙伴，我們的合作模式更為靈活和深入，核心就是“共研、共創(chuàng)、共建”的路徑。一是聯(lián)合開展解決方案開發(fā)與深度定制；二是共建一體化交付與聯(lián)合品牌推廣；三是共創(chuàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與賦能生態(tài)。

總而言之，云尖信息的目標(biāo)是成為各行各業(yè)客戶最值得信賴的“底座”型伙伴，聚焦客戶需求，通過提供有競爭力的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值，成為客戶最可信賴的合作伙伴，這就是我們不變的使命。

Q:

展望未來，您認(rèn)為ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要攀登的“下一座山峰”是什么？云尖又為此做好哪些準(zhǔn)備？對(duì)于未來發(fā)展布局有哪些戰(zhàn)略考量和規(guī)劃？

A:

云尖信息用了五年時(shí)間，完成了從“不可見”到“可見”、從追隨者到并行者的跨越。展望產(chǎn)業(yè)未來，在我看來，ICT產(chǎn)業(yè)需要攀登的“下一座山峰”，是構(gòu)建真正意義上的融慧一體（Integrated Cognitive Infrastructure）的認(rèn)知計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施。這意味著算力基礎(chǔ)設(shè)施將完成從“傳統(tǒng)的、被動(dòng)的資源供給型”向“智能的、主動(dòng)的感知決策型”的根本性躍遷。

為此，云尖信息已經(jīng)從戰(zhàn)略維度做好了以下準(zhǔn)備：

一是在全棧技術(shù)縱深上，我們正從“硬件定義”邁向“軟硬協(xié)同與系統(tǒng)級(jí)創(chuàng)新”。下一步，我們將重點(diǎn)攻關(guān)如何讓硬件基礎(chǔ)設(shè)施“更懂”AI與數(shù)據(jù)負(fù)載，實(shí)現(xiàn)從芯片級(jí)、板卡級(jí)到數(shù)據(jù)中心級(jí)的全局能效最優(yōu)和智能調(diào)度，為“融慧一體”打下堅(jiān)實(shí)的物理底座。

二是在生態(tài)構(gòu)建上，我們堅(jiān)持“開放共生”，做最懂行業(yè)場景的“賦能者”。我們正在成為一座橋梁，一邊連接著澎湃的通用算力進(jìn)步，另一邊連接著千行百業(yè)紛繁復(fù)雜的智能化挑戰(zhàn)，讓最先進(jìn)的技術(shù)能最快地在最需要的場景中落地創(chuàng)造價(jià)值。

三是在自身組織與制造能力上，我們正將自身打造為“智造”實(shí)踐的樣板間。我們打造AI和智能制造深度融合，全面實(shí)踐“人工智能+制造”行動(dòng)走深走實(shí)，我們可以用自己的經(jīng)驗(yàn)積累，反哺我們?yōu)榭蛻籼峁┑漠a(chǎn)品與服務(wù)，使其更具競爭力。

我們的戰(zhàn)略規(guī)劃非常清晰：成為全球領(lǐng)先的數(shù)字化產(chǎn)品一站式技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。未來，云尖信息將繼續(xù)向下扎根，苦練內(nèi)功，把硬件做到極致；同時(shí)向上生長，擁抱生態(tài)，讓我們的硬核能力成為無數(shù)客戶和伙伴創(chuàng)新大廈中最堅(jiān)實(shí)的地基，幫助客戶翻越一座座高峰。我們甘做基石，但求通往未來的每一步，都有云尖信息的支撐。

04

記者手記

站在數(shù)智化轉(zhuǎn)型與“中國智造”躍遷的時(shí)代關(guān)口，ICT產(chǎn)業(yè)既是技術(shù)創(chuàng)新的“試驗(yàn)田”，更是實(shí)體經(jīng)濟(jì)升級(jí)的“動(dòng)力源”。通過與朱升宏的交流，我們看到了一個(gè)“敢于爭先”的云尖信息，一個(gè)正以“數(shù)字化產(chǎn)品一站式技術(shù)服務(wù)平臺(tái)”為錨點(diǎn)，以“全棧式能力”的硬實(shí)力降低發(fā)展門檻，憑“自主研發(fā)”的韌勁夯實(shí)產(chǎn)業(yè)根基，全力推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)向上突破的云尖信息。

未來，隨著融慧一體的認(rèn)知計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施加速落地，ICT產(chǎn)業(yè)將迎來更深刻的系統(tǒng)級(jí)變革。相信扎根硬件創(chuàng)新、擁抱生態(tài)協(xié)同的云尖信息，必將以更極致的技術(shù)、更開放的姿態(tài)，持續(xù)為千行百業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入“新質(zhì)生產(chǎn)力”，既做產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“堅(jiān)實(shí)底座”，又當(dāng)技術(shù)突破的“開路先鋒”，與行業(yè)伙伴共繪數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新圖景，為建設(shè)數(shù)字中國貢獻(xiàn)更多“云尖力量”。

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作者：王禹蓉

責(zé)編/版式：王禹蓉

審校：王 濤 梅雅鑫

監(jiān)制：劉啟誠

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編輯｜王禹蓉

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