（來(lái)源：中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管新聞網(wǎng)）

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繳費(fèi)系統(tǒng)

今年8月31日，福建省連江縣蓼沿鄉(xiāng)星暉小區(qū)居民黃某華收到連江縣蓼沿仙峰水廠退還的用水“報(bào)戶費(fèi)”300元。 “沒(méi)有市場(chǎng)監(jiān)管干部維權(quán)，我們還不知道被水廠多收300元，這真是為群眾辦了好事?！彼吲d地介紹說(shuō)。在蓼沿鄉(xiāng)，與黃某華一樣收到水費(fèi)退費(fèi)的居民共有206戶。

水電氣是民生基本需求，收費(fèi)是否公平合理，直接關(guān)系千家萬(wàn)戶的切身利益。從今年4月開(kāi)始，連江縣市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展居民水電氣計(jì)量和收費(fèi)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，向損害群眾利益的亂象“亮劍”?？h市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)全縣12家鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水企業(yè)進(jìn)行全覆蓋檢查，通過(guò)查閱臺(tái)賬、調(diào)取用戶數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)詢等方式，嚴(yán)肅查處擅自設(shè)立項(xiàng)目、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)行為。

專(zhuān)項(xiàng)整治期間，該局檢查發(fā)現(xiàn)連江縣蓼沿仙峰水廠于2021年3月1日至2025年5月21日對(duì)新增用水居民每戶收取300元“報(bào)戶費(fèi)”，期間收取206戶合計(jì)61800元用水“報(bào)戶費(fèi)”。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家發(fā)展改革委等部門(mén)關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見(jiàn)的通知》（國(guó)辦函〔2020〕129號(hào)）規(guī)定，從2021年3月1日起取消供水環(huán)節(jié)收費(fèi)項(xiàng)目“報(bào)戶費(fèi)”。該廠擅自收取政府明令取消的用水“報(bào)戶費(fèi)”，違反了《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第九條第（七）項(xiàng)：“對(duì)政府明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi)”的規(guī)定，侵害群眾利益。對(duì)此，縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該廠進(jìn)行立案查處，責(zé)令其將違規(guī)收取的61800元退還給群眾。截至今年8月31日，該廠以預(yù)存水費(fèi)方式給每戶群眾退還300元，受益群眾達(dá)206戶。

作者 | 中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)記者 陳長(zhǎng)飛 通訊員 孫亮

編輯 | 熊柳欣

審核 | 沈艷陽(yáng)