警察是一種特殊的職業(yè)，公安機關的性質、任務決定了公安民警、輔警必須承受比常人大得多的工作壓力和心理壓力。這種心理壓力如果不能及時排解，將可能引發(fā)各類身體疾病和不良情緒，嚴重的甚至直接影響工作和生活。那么，警察心理健康狀況有哪些，應該如何應對呢？

今天，與大家分享公安民警心理健康指南，讓我們一起來學習吧！

我的情緒我做主

你了解情緒嗎?

想象如果你剛破獲一起大案

你的生理喚醒能是急速的心跳；

你的感覺是積極的；

該場景在你的認知世界里被界定為快樂的解釋、記憶和預期；

你的外在行為反應可能是表情上的(微笑)或動作上的(擁抱愛人)。

這就是對于情緒的定義——情緒是一種軀體和精神上的復雜的變化模式，包括生理喚醒、感覺、認知過程以及行為反應。

人類的情緒旨在幫助我們對重要的情境做出反應，并且?guī)椭覀兿蛩藗鬟_意圖。

在受到他人攻擊時會人們通常會憤怒、害怕，民警有時也不能避免，這時的情緒可能會誤導我們的行為，這時情緒作為動機發(fā)揮了作用。

顯然，我們不是不需要情緒，只是需要更多地認識情緒，不被過度沖動的情緒所控制，那么我們該如何調(diào)節(jié)情緒呢？

遠離壞心情

情緒的產(chǎn)生，一般是經(jīng)由情境—關注—認知—反應幾個環(huán)節(jié)，改變?nèi)魏我粋€環(huán)節(jié)都能改變結果

舉個例子

你是一名交警，正直剛強，嫉惡如仇，最討厭不守規(guī)矩、無理取鬧的人，你在執(zhí)勤過程中遇到一名不配合執(zhí)法的駕駛員，對你公開謾罵，周圍還有群眾起哄，你怎么保持情緒穩(wěn)定 ？

01

調(diào)整情境

類似的處境會對執(zhí)勤民警造成很大的壓力，情緒也容易被激惹，但我們的確可以通過一些方法扭轉形勢：

● 盡量不做自己不擅長的事：如有可能，讓擅長處理此類警情的同事處理，自己做輔助工作，畢竟每個人專長不一樣

● 盡量離開讓自己困擾的場所：將執(zhí)法對象帶離現(xiàn)場, 轉移到更好的執(zhí)法環(huán)境如所在單位進行處理

● 改善所處的環(huán)境：要求圍觀群眾保持距離或直接拉警戒帶,減少無關人員對自己的干擾

● 尋求他人幫助：呼叫增援，改善現(xiàn)場力量對比，形成心理優(yōu)勢

02

調(diào)整關注

將我們的注意力從當事人的無理取鬧、侮辱謾罵轉移到其他事情上。

可以想象這件事情成功處理后的場景，讓預期的好心情取代當下的壞情緒

我們從當事人的語言攻擊中抽離出來，這樣也就緩和我們的不良情緒。

03

調(diào)整認知

一般我們產(chǎn)生負面情緒，都由一些事情引發(fā)，那么真的是這些事件讓我們有了消極情緒嗎 ？

民警抓捕一名犯罪嫌疑人，嫌疑人逃入山林，不知去向。民警甲未受影響，民警乙卻心情低落。

同樣的事情為什么兩人會有不同的情緒呢？

民警甲：我已經(jīng)盡力了，沒抓住沒關系，還有機會在別的地方抓住他

民警乙：我盡了全力，竟然都抓不住，我是個沒用差勁的警察。

如果將抓捕失敗這件事看作A，民警的情緒反應看作C，想法看作B。

從這個例子可以看出，真正影響我們情緒(C)的，不是事情(A)本身，而是我們對事情的看法(B)。外部事件(A)是客觀存在的，我們能改變的是自己對事情的看法，改變那些不合理的信念(B)，就能改變困擾我們的情緒(C)。

1、常見不合理信念

（1） 絕對化的要求。常常表現(xiàn)為將“希望”、“想要”等絕對化為“必須”、“應該”或“一定要”等。

比如：

● 任何時候同事都應該幫助我

● 我不能出任何差錯

（2） 以偏概全。常常表現(xiàn)為以某一件或某幾件事來評價自身或他人的整體價值，把“有時”、“某些”過分概括化為“總是”、“所有”等。

比如：

● 領導這次沒有支持我，就是對我的否定；

● 我沒抓住這個人，我總是把事情搞砸

（3） 糟糕至極。認為如果一件不好的事情發(fā)生，那后果將非?？膳潞驮愀狻?/p>

比如：

● 我沒抓住這個人，以后沒前途了

● 領導沒有回應我的要求，肯定是對我有意見

● 困難會越來越多，我恐怕要下崗了

2、選擇想法就選擇了情緒

同樣的事情(A)，如果我們選擇不同的想法(B)，就會有不同的情緒反應(C)，也就是說我們可以選擇自己擁有什么樣的情緒。

舉個例子，

你在某檢查站檢查過往輛,連續(xù)作戰(zhàn)十幾天，有個老朋友從附近路過，你想請假去探望，領導沒有同意

a.你可以選擇以下想法中的一種：

● 同事之間必須無條件互相支持(絕對化要求)

● 領導是個冷酷無情的人(以偏概全)

● 我這輩子全完了(糟糕之極)……選擇這些想法，反映你的情緒可能是失望、憤怒、郁悶、受挫、苦惱、焦慮等。

b.你可以選擇以下想法中的一種：

● 警力調(diào)配不開(合理化)

● 服從命令、堅守崗位是忠誠的表現(xiàn)(升華)

● 領導有領導的難處，要全盤考慮(換位思考)

選擇這些想法，你的情緒反應可能是冷靜、期待、自豪、興奮等。

情緒不是別人給我們的，是我們自己的選擇。如果你感覺不舒服，記得你可以有不同的選擇。

04

調(diào)整反應

當我們的不良情緒有所涌動時，首先要有情緒意識，通過覺察和調(diào)整自己的生理及心理反應，意識到自己處在什么樣的情緒之下，可以避免情緒惡化和行為失控。

感受情緒后是接納自己的情緒，責怪自己控制不力并不會讓壞情緒消失，反而徒增煩惱。

轉化情緒可以按以下五步進行：覺察身體變化——覺察情緒變化——覺察想法——覺察需求——建設性的行動計劃。還是前面交警的例子，可以按以下步驟進行自我調(diào)整：

● 我發(fā)現(xiàn)我的呼吸有點加快了，手腳有些涼，頭腦有點發(fā)脹

● 我覺得被侮辱、憤怒、受挫

● 我會有這樣的情緒，是因為這個人不講道理、不尊重法律、不尊重他人，這很正常，不是我的原因

● 我所需要的是規(guī)范地完成執(zhí)法任務，維護警察形象；同時考慮對方的利益，不要讓他越陷越深

● 我的計劃是告知他的行為可能對他造成更加嚴重的后果，說服他配合我的工作；同時做好取證工作和武力升級準備

上面的五步驟里，最重要也最困難的是自我的情緒覺察。如果我們對情緒的覺察還不夠熟練，在現(xiàn)場沒有認識到自己的情緒，我們還可以在作出下一個決定前保持幾秒鐘的沉默，以防作出沖動行為。另外一個有效的方法是與一起工作的同事互相提醒，發(fā)覺同伴有聲調(diào)升高、語速加快等表現(xiàn)時，及時提醒和支持：“你休息一下，先交給我來處理吧”。

如何積極應對

1

加強心理訓練，提高心理健康水平

壓彈能力訓練

壓彈是指個人面對生活逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅及其它重大生活壓力的良好適應，也是個人面對生活壓力和挫折的“反彈能力”。

很多時候，警察總會在下班回家的途中，或是剛到家的情況下，接到電話通知需要立刻返回崗位。民警只能放棄在家陪伴家人、休息的時間，忍著疲憊返回崗位。遇到這種情況，民警會感到很無奈、疲憊，甚至可能會產(chǎn)生不良情緒，影響工作質量。當警察身處逆境時，可以尋找事件中有意義的事情來提高個人的愉悅情緒體驗，通過改善問題解決技巧和主動求助技巧來培養(yǎng)克服困難、解決問題的能力，以在實踐中不斷提高人的壓彈能力。

營造積極健康生活方式

有研究證明，定期做運動可以降低壓抑和焦慮，提高工作效率并提升自我概念。警察平時工作繁忙，可以做一些較舒緩和減壓的運動，如慢跑、太極和瑜伽、健身操等適量的體育鍛煉有助于良好情緒的形成。另外，定期與可以給你提供社會支持的家族成員和親密朋友會面，糾正不合理的自我認知，形成強有力的社會支持網(wǎng)絡，有利于緩沖生活中的壓力和身心健康發(fā)展。

放松訓練

有研究證明，肌肉放松、呼吸運動、想象、自我暗示和生理反饋，這些放松訓練可以降低生理喚醒，達到放松身心的目的，特別是應對那些由不可控制的應激源引起的應激。結合民警工作實際，可以提倡警察學習幾種簡單易行的放松訓練法。如：坐在椅子上，按照頭部——手臂——軀干——腿部的順序,先使肌肉緊繃，持續(xù)幾十秒后再慢慢放松。通過體驗緊張和放松的不同，讓肌肉的放松達到心理放松，最終體會全身放松的狀態(tài)。

合理的宣泄

美國德克薩斯大學心理系Pennebaker教授的創(chuàng)傷性記憶研究實驗，證實了宣泄和健康之間的緊密聯(lián)系。警察工作壓力大，生活上也會遇到困難，導致警察心理崩潰?？梢怨膭罹?strong>定期寫下自己必須要面對的困難，寫下事件的客觀情況和由這些情況引起的最深層的想法和感受,在寫的時候不要受他人的干擾，讀者是自己，而不是親人和朋友，坦率地寫下真實的想法和感受。這種宣泄會幫助我們開辟一條繞開情感重負的道路。

2

培養(yǎng)積極思維模式，增強心理免疫力

人們對事物的情緒和行為反應不是事物本身引起的，而是人們的思維方式?jīng)Q定和調(diào)節(jié)的。警察每次接到工作崗位調(diào)通知時，會因為工作業(yè)務、環(huán)境、家庭等原因產(chǎn)生諸多焦慮。當民警被負面情緒困擾時，要讓自己冷靜下來，減少情緒障礙和行為偏差就必須改變消極、非理性的思維模式，代之以積極、理性的思維模式，通過尋找事情的積極面，提高自己的幸福感。

3

樹立工作信念，提高工作熱情

警察工作是國家機器的重要組成部分，擔負著保衛(wèi)國家和人民生命財產(chǎn)安全的神圣職責。每一位警察都應該為這份責任而自豪，真正地將國家和人民的利益放在第一位。有了這份信念，那么當有自身利益與集體利益發(fā)生沖突時就不會矛盾；當碰到群眾的安全受到侵害時就不會退縮，當嚴厲打擊惡貫滿盈的犯罪嫌疑人時，心中有的應該是為人民除害的痛快淋漓之感。

近日要覽

審 核：李彤華

值班編輯：劉云虹

稿件來源：平安合江