今年以來，淮北市杜集區(qū)總工會積極順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，以創(chuàng)新服務(wù)模式為抓手，聚焦職工多樣化需求，精心策劃并開展系列線上活動，有效拓寬了工會服務(wù)渠道，增強了工會組織的凝聚力和影響力，為服務(wù)職工、推動區(qū)域發(fā)展注入了新活力。

緊扣節(jié)點定主題，打造特色線上活動矩陣。杜集區(qū)總工會立足重要節(jié)日和時間節(jié)點，圍繞職工關(guān)注焦點，設(shè)計主題鮮明的線上活動，形成“節(jié)點有活動、四季有特色”的服務(wù)格局。春節(jié)前夕，聚焦安全生產(chǎn)，開展“安全生產(chǎn)迎新春，歡樂祥和過新年”線上有獎答題活動；“三八”國際婦女節(jié)期間，以“致敬閃光的‘她’”為主題開展留言征集，鼓勵女職工分享風(fēng)采與感悟，彰顯女性力量；五一勞動節(jié)前后，同步推出“致敬五一勞動節(jié)”留言征集和“慶五一”線上法律法規(guī)競答活動；8月成功舉辦了“服務(wù)新業(yè)態(tài)，職工‘驛’起學(xué)”有獎答題挑戰(zhàn)賽，有效提升新就業(yè)形態(tài)勞動者的法治素養(yǎng)和維權(quán)意識，擴大了政策的宣傳面。

創(chuàng)新形式提效能，構(gòu)建便捷參與服務(wù)模式。為提升活動吸引力和參與度，杜集區(qū)總工會以“便捷化、互動化、趣味化”為導(dǎo)向，優(yōu)化線上活動組織形式。在參與渠道上，依托“淮北工會”“文明杜集”等微信公眾號搭建活動平臺，通過答題小程序、留言評論區(qū)等輕量化載體，讓職工隨時隨地參與，降低參與門檻；在內(nèi)容設(shè)計上，區(qū)分答題類與留言類活動，答題活動聚焦法律法規(guī)、安全知識等實用內(nèi)容，留言活動鼓勵職工表達心聲、分享感悟，滿足不同群體需求；在激勵機制上，設(shè)置有獎互動環(huán)節(jié)，以禮品兌換激發(fā)職工積極性，增強活動黏性。

聚焦實效強引領(lǐng)，彰顯工會組織服務(wù)價值。杜集區(qū)總工會將線上活動作為傳遞政策、凝聚共識的重要載體，注重活動的思想引領(lǐng)和實際成效。通過法律法規(guī)競答，提升職工法律素養(yǎng)和維權(quán)能力；借助節(jié)日留言征集，弘揚勞動精神、工匠精神和女性奮斗精神，引導(dǎo)職工樹立“勞動創(chuàng)造幸?！钡睦砟?；以線上活動為紐帶，密切工會與職工的聯(lián)系，及時了解職工訴求，為后續(xù)精準(zhǔn)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

杜集區(qū)總工會將持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+”工會服務(wù)模式，豐富活動內(nèi)容，強化成果轉(zhuǎn)化，推動線上服務(wù)與線下實事相結(jié)合，切實解決職工急難愁盼問題，讓工會服務(wù)更精準(zhǔn)、更暖心，為杜集區(qū)高質(zhì)量發(fā)展凝聚職工力量。(荊維松)