來源:市場資訊
(來源:天融信科技集團)
在智慧醫(yī)療建設加速推進的當下,IT基礎設施已成為醫(yī)院診療效率、服務質量與數(shù)據安全的核心支撐。
天津某三級綜合醫(yī)院,基于微軟Hyper-V搭建的私有云機房已經服役近十年,長期高負荷運轉導致設備老化、管理失控、協(xié)同低效等問題集中爆發(fā),既難匹配門診量增長與多科室業(yè)務拓展需求,更制約智慧診療落地,亟需從“舊架構修補”轉向“體系化重構”的云化轉型。
接下來,就讓我們跟隨小天,一同走進這場醫(yī)院云化轉型的實戰(zhàn)現(xiàn)場,探尋舊架構破局與新體系落地的全過程~
舊架構之困
醫(yī)院信息系統(tǒng)是醫(yī)療業(yè)務的“心臟”,但這顆“心臟”卻逐漸顯現(xiàn)“心肌梗塞”的征兆:
硬件老化,性能瓶頸凸顯:核心機房服務器電源、磁盤等關鍵部件頻繁損壞,系統(tǒng)穩(wěn)定性持續(xù)下滑。隨著業(yè)務量和數(shù)據量爆發(fā)式增長,系統(tǒng)運行速度明顯下降,醫(yī)務人員操作等待時間延長,直接影響診療效率與患者體驗。
管理失控,運維響應滯后:全院多臺虛擬終端分散在門診、急診等多個區(qū)域,原Hyper-V架構缺乏終端可視化管理能力與安全桌面水印功能,存在患者信息泄露風險。終端故障需工程師現(xiàn)場排查,運維成本高、響應速度慢,嚴重干擾手術排班、急診救治等關鍵醫(yī)療業(yè)務。
協(xié)同困難,責任劃分模糊:原有IT環(huán)境中,多品牌設備混雜,一旦出現(xiàn)問題,廠商互相推諉、責任難以界定、解決周期漫長,嚴重影響業(yè)務連續(xù)性。
上千點桌面云+超融合
雙引擎驅動降本增效
為徹底解決舊架構痛點,醫(yī)院經過嚴謹調研,最終選擇天融信桌面云與超融合一體化解決方案,經過嚴格而縝密的部署規(guī)劃,分階段完成了業(yè)務系統(tǒng)的遷移、試運行與上線工作,歷時兩年正式實現(xiàn)全院業(yè)務的平穩(wěn)運行,構建起集中管理、安全可靠、高效敏捷的新一代云化基礎設施。
實現(xiàn)1400終端統(tǒng)一管理
兼顧利舊與適配
為平衡“系統(tǒng)升級”與“資源高效利用”需求,天融信通過搭建桌面云集群,承載全院1000點全新桌面云終端部署,并與激活的400臺舊終端形成協(xié)同,實現(xiàn)1400臺終端的全域覆蓋與統(tǒng)一管理,適配行政辦公、門診、急診、手術室、住院部、ICU、藥房、檢驗科等全場景,實現(xiàn)“醫(yī)療業(yè)務無死角、終端管理一體化”。
極致利舊,激活400臺舊終端:針對醫(yī)院現(xiàn)有400臺舊終端存儲不足的問題,天融信通過定制小系統(tǒng)鏡像文件,在不更換硬件的前提下,攻克復雜外設兼容性問題,包括掃碼槍完整識別條碼、打印機權限報錯與自動連接,成功接入檢驗科、體檢科專用醫(yī)療設備。
集中化管理,全場景適配:借助統(tǒng)一終端設備列表,管理員可實時監(jiān)控所有終端的上線狀態(tài)、CPU、內存、硬盤使用情況,支持一鍵批量遠程開關機、重啟,徹底告別“跑樓層”運維模式。
打造信創(chuàng)云基座
承載醫(yī)院核心應用
針對醫(yī)院的核心系統(tǒng),經過系統(tǒng)的分析與規(guī)劃,天融信采取單獨構建國產云基座承載。同時,集成防火墻、堡壘機、數(shù)據庫審計、DLP等安全網元,形成計算、存儲、網絡和安全一體化資源池,實現(xiàn)“業(yè)務承載+安全防護”雙重功能。
承載醫(yī)院核心業(yè)務:新平臺穩(wěn)定承載分診系統(tǒng)、手麻系統(tǒng)、對賬系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、自助機業(yè)務等核心應用,保障醫(yī)療業(yè)務高效運轉。
國產化+安全一體化:以國產CPU為核心架構,通過三臺服務器搭建起數(shù)據中心,為醫(yī)院信創(chuàng)轉型筑牢堅實基礎。內置安全網元的深度融合設計,實現(xiàn)等保3.0要求下的安全防護能力,為業(yè)務和數(shù)據提供縱深防御體系。
項目成效
新架構上線后,醫(yī)院IT管理與醫(yī)療服務效率實現(xiàn)質的提升:
運維效率飛躍,告別“跑斷腿”:通過桌面云集中管理,運維人員無需再跑樓層排查故障,遠程即可完成開關機、監(jiān)控、策略下發(fā)、同屏等操作,大幅減少現(xiàn)場運維成本。終端故障定位,從數(shù)小時縮至幾分鐘,極大提高了運維效率。
安全能力躍遷,杜絕數(shù)據泄露:依托桌面云“數(shù)據不落地”特性,所有業(yè)務數(shù)據集中存儲在數(shù)據中心,從源頭杜絕終端本地數(shù)據泄露風險。結合超融合平臺內置DLP、數(shù)據庫審計等安全能力,構建完整數(shù)據安全防護體系。
服務體驗優(yōu)化,保障業(yè)務連續(xù)性:護士直言“掃碼錄入很順暢”、醫(yī)生反饋“調記錄一點就出”……新平臺在提升服務體驗的同時,有效解決舊系統(tǒng)性能下降痛點,保障醫(yī)療業(yè)務高效開展。
隨著5G、AI等新一代信息技術向醫(yī)療場景深度滲透,醫(yī)療行業(yè)正加速從“信息化”向“數(shù)智化”躍遷。未來,天融信將聚焦醫(yī)療數(shù)智化轉型中的架構適配與安全需求,以「智算+安全」賦能醫(yī)療機構打通“數(shù)字化”向“數(shù)智化”升級的關鍵鏈路,讓智慧醫(yī)療真正落地于門診、病房、家庭多元場景,服務醫(yī)療行業(yè)高質量發(fā)展。
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