新智元報道

編輯：元宇

【新智元導(dǎo)讀】存款60美元、欠債1.5萬美元，82歲的Luis正在積極學(xué)習(xí)提示詞策略，創(chuàng)辦科技公司，他想用AI為自己的人生來一場漂亮的收官；年近80的Scalettar，教會了96歲丈夫使用AI編輯。AI為許多美國老年人打開了一個新世界，他們比許多年輕人更接受，也更會用AI。

存款60美元，欠款15000美元。

82歲的Luis Bautista仍要為養(yǎng)老努力工作。

他創(chuàng)辦的科技公司，他對AI的學(xué)習(xí)熱情，在推動他前行。

他正在通過上網(wǎng)、刷YouTube，來學(xué)習(xí)提示詞工程策略。

不僅如此，他還在了解Y Combinator錄取公司資料，為自己的初創(chuàng)公司找風(fēng)投。

這一切，都源自他80歲那年的一次「頓悟」。

AI打開的新世界

80歲那年，Luis Bautista問了自己一個問題：

我的人生要如何收尾？

當(dāng)時，他頭腦中蹦出這樣一句話：

「想要精彩收官，就得學(xué)習(xí)AI」。

當(dāng)然，這也不全是沖著他人生最后的理想。

他的存款已不到100美元，每月1,000美元的社保金已入不敷出！

為了生存，他還得靠做人生教練、商業(yè)顧問，寫書等方式掙養(yǎng)老錢。

由于負(fù)擔(dān)不起AI課程費用，他就通過免費的網(wǎng)絡(luò)資源、人脈打聽等方式來學(xué)習(xí)。

與人合創(chuàng)的科技公司，成了他目前最大的希望。

他認(rèn)為，如果這家公司能發(fā)展起來，自己就能迎來一段繁榮期。

Luis Bautista是一名深度擁抱AI的科技初創(chuàng)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人

Bautista并非個例。

許多像他一樣的美國老年人，正在積極學(xué)習(xí)AI，通過它來規(guī)劃生活、申請工作、重返職場。

AI為他們打開了一個新世界。

老年人學(xué)習(xí)AI有用嗎？

Business Insider最近采訪了130多位美國在職老人，他們年齡在80、90多歲之間。

許多被調(diào)研老人表示他們沒有嘗試過AI，覺得沒必要學(xué)，或者懷疑它會傷害自己。

反對者的主要意見有：

• 擔(dān)心AI會讓腦力退化：一位94歲的在職者認(rèn)為AI會奪走更多讓人們動腦的能力；

• 擔(dān)心AI會取代工作：一位80多歲的老人則擔(dān)心AI會把那些不信任它的年長者的工作取代掉；

• 擔(dān)心遇到AI詐騙：也有人擔(dān)心生成的假消息會讓他們更容易受騙。

有超過40人，表示他們正在積極擁抱 AI，并將其用于工作或日常任務(wù)：他們中的大多數(shù)人，正在使用免費版的ChatGPT，也有少數(shù)人試過Claude、Gemini。

一些更「高階」的老人，把AI當(dāng)成了生產(chǎn)力工具，他們參加了機器學(xué)習(xí)課程，或者把一些AI模型整合進(jìn)了工作流程。

這些AI的積極擁抱者，學(xué)習(xí)AI的動力主要是為了保持職場競爭力。還有的希望可以借此增收，以便享受退休生活。

還有一部分，是在工作中被迫使用AI。

如Herbert Dwye，這位84歲的某航天科技公司的首席技術(shù)官，比大多數(shù)年長者更了解AI。

但他使用AI的原因，僅僅是自己使用的一些軟件依賴AI，并沒有涉足提示詞工程等更深度的用法。

所以，他認(rèn)為自己是一個使用AI的「邊緣人」。

與Dwye不同，Phyllis Scalettar對AI選擇了「All in」的態(tài)度。

Scaletta是一位即將年滿80歲的博士學(xué)霸。

她經(jīng)營著一家AI教育與咨詢公司，幫助客戶（包括年長者）改進(jìn)工作流程、績效與生產(chǎn)力。

Phyllis Scalettar經(jīng)營著一家AI咨詢公司

擁抱AI，讓Scalettar找到了自己想要的生活方式，這一切也讓她感到興奮。

更重要的是，AI技術(shù)也為Scaletta多年的人生閱歷，提供了新的施展價值的舞臺。

她正在把自己早年的職業(yè)經(jīng)歷，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在所經(jīng)營公司的一項業(yè)務(wù)技能。

2023年，Scaletta在完成一些機器學(xué)習(xí)等AI課程之后，成了一名認(rèn)證AI顧問。

她認(rèn)為年長員工不應(yīng)該害怕新技術(shù)，任何一項技術(shù)創(chuàng)新，比如汽車，剛出來時，都會讓人感到害怕。

Transamerica Institute首席執(zhí)行官兼主席Catherine Collinson認(rèn)為，年長的美國人可能會站在AI落地應(yīng)用的最前沿。

他們都經(jīng)歷20世紀(jì)中葉以來的巨大技術(shù)進(jìn)步，當(dāng)年他們剛步入職場時，早期計算機才剛剛問世。

這是一個具有八十年人生閱歷、超過五六十年工作經(jīng)驗的勞動群體。

與Scaletta一樣，他們的人生閱歷和工作經(jīng)歷，一樣可能在AI時代發(fā)揮出獨特作用。

AI對年長員工的沖擊更大

雖然很多研究認(rèn)為，AI更可能取代一些入門級崗位，對剛畢業(yè)的大學(xué)生沖擊最大。

但I(xiàn)MF經(jīng)濟學(xué)家Carlo Pizzinelli、Marina Mendes Tavares在7月份發(fā)表的一項研究認(rèn)為：年長員工或許比年輕同事受到AI的影響更大。

原因是他們在雇主或職業(yè)之間的流動性較低，再就業(yè)機會較少。

另外一項劣勢，是他們采用AI的速度可能不如更年輕的人。

缺少培訓(xùn)，也是一部分原因。

研究表明，在AI素養(yǎng)上，年長員工更容易遭遇職業(yè)偏見。

Generation在2024年的一項調(diào)研發(fā)現(xiàn)：

45歲以上的員工有13%在工作中使用生成式 AI 工具。他們大都是自學(xué)，對生產(chǎn)力和工作質(zhì)量也均有提升。

在尚未使用AI的人群中，24%表示有興趣學(xué)習(xí)。

雖然，這些年長員工表現(xiàn)出了較高的AI接受度，但在美國的招聘經(jīng)理中，并沒對他們采取足夠接納的態(tài)度：

只有7%的招聘經(jīng)理表示：「非?？赡堋箍紤]65歲及以上的候選人來從事經(jīng)常使用AI工具的工作。而對25–34歲的申請者，這一比例為 57%；

超過一半的招聘經(jīng)理表示：他們「不太可能」或「完全不可能」考慮65歲及以上的申請者。

Generation首席執(zhí)行官Mona Mourshed看到，許多年長員工因為經(jīng)歷財務(wù)脆弱，不得不繼續(xù)工作。

但一旦超過45歲，他們所遭遇的職場偏見程度就會顯著上升。

Scalettar的經(jīng)驗，對于破除這種「職業(yè)偏見」，是一種積極有力的回?fù)簟?/p>

她是一名積極的AI技術(shù)「布道者」。

她不僅教會了96歲的丈夫，如何使用AI工具充當(dāng)研究助理和圖書編輯，還開發(fā)了關(guān)于提示詞工程，以及如何與AI助手協(xié)作的培訓(xùn)材料。

她將與人分享如何通過AI來拓展視野、開發(fā)潛能的經(jīng)驗，視作自己送出的禮物。

80歲的AI學(xué)生

AI正在融入我們的世界。

關(guān)于AI的課程也隨之迅速增多，比如一些有關(guān)AI基礎(chǔ)知識、識別AI虛假信息，以及職業(yè)發(fā)展的課程。

老年人，正在成為AI課程的一個龐大群體。

Older Adults Technology Services（老年人科技服務(wù)）課程開發(fā)主管Marisa Giorg表示，年長的職場人員一直渴望有更多資源來提升他們的AI素養(yǎng)。

因此，他們提供了一些初級AI課程，包括了「如何用AI撰寫社交媒體帖子」等內(nèi)容。

Giorg認(rèn)為，在生命中的任何階段、任何時刻，都不應(yīng)該停止學(xué)習(xí)或失去好奇心。

在一場AI初級課程現(xiàn)場，吸引了近二十名60歲及以上學(xué)員參加

比如，8月份在紐約的一場「與AI聊天入門」的課程上，有將近二十位60歲及以上的學(xué)員，學(xué)習(xí)如何使用ChatGPT、Gemini 、微軟 Copilot等AI工具。

其中四位學(xué)員表示，他們希望用AI來申請工作，尋找新住所或進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作。

Margaret Sass在博伊西州立大學(xué)為老年人教授AI課程，她認(rèn)為大多數(shù)學(xué)員將所學(xué)用于個人事務(wù)，比如規(guī)劃旅行，也有少數(shù)人會在工作中積極使用。

在Sass看來，AI學(xué)習(xí)可以幫助老年人提升創(chuàng)造力，這對他們的心理健康會有幫助。

目前，Sass正在關(guān)注如何讓老年人在AI的幫助下，自己創(chuàng)作歌曲，或虛擬徒步旅行等，這些在家借助AI就可參與。

維持生計的「敲門磚」

對于許多美國的年長工作者來說，AI已經(jīng)成了他們維持生計的「敲門磚」。

比如83歲的Katherine Cavanaugh，正在學(xué)習(xí)如何把AI用到她所創(chuàng)立的咨詢公司中，她已經(jīng)在工作中使用Perplexity和DeepSeek來接單。

Cavanaugh創(chuàng)立的公司，與醫(yī)院和高校競標(biāo)課程設(shè)計合同，她發(fā)現(xiàn)AI在備課，或者為學(xué)生寫論文提供研究建議方面很有幫助。

Cavanaugh表示，自己年收入大約 42,000美元，凈資產(chǎn)不到100,000美元。由于職業(yè)中期經(jīng)歷過短期合同與失業(yè)，她的財務(wù)狀況目前很吃緊。

許多像Cavanaugh這樣的年長美國人，正在通過AI學(xué)習(xí)拿到相關(guān)認(rèn)證，獲取在職場上的「敲門磚」。

AI降低了許多傳統(tǒng)技術(shù)行業(yè)的門檻，因此也為老年人創(chuàng)造了更多的工作機會。

Goodwill Industries International首席執(zhí)行官Steve Preston認(rèn)為，AI可以幫助老年人跨越許多傳統(tǒng)技術(shù)門檻，使他們更容易在一些工作中上手。

以家住田納西州的Jacqueline Steubbel為例，81歲的她撫養(yǎng)著四個孩子，曾在一家報紙做文字編輯。

兩年前，她找到了一份關(guān)于精神科藥物與酒精成癮問題的咨詢師工作。

據(jù)Steubbel介紹，她看到過一些視頻教授如何在工作中使用ChatGPT和其他工具。于是，她也學(xué)習(xí)如何用AI來查找患者的病歷史，同時也為自己的一本非虛構(gòu)類書稿做文字編輯。

無數(shù)像Luis Bautista、Phyllis Scalettar這樣的老人，他們正以逆流而上的姿態(tài)迎接AI的沖擊與洗禮，去擁抱一種原本屬于「未來」的技術(shù)。

AI為他們打開了一個新世界，也印證了這樣一個道理：

創(chuàng)新與進(jìn)步，永遠(yuǎn)不會因為年齡而停滯或衰竭。

參考資料：

https://www.businessinsider.com/workers-over-age-80-embrace-ai-2025-8