交房，作為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的最后臨門(mén)一腳，是項(xiàng)目重要關(guān)鍵點(diǎn)之一，對(duì)于房企來(lái)講，其重要程度并不亞于開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)；對(duì)于購(gòu)房者來(lái)講，家，不僅是一所房子，更是一個(gè)幸福的港灣。交付的好壞決定了其生活品質(zhì)的高低。

尤其是在目前樓市大洗牌、房企資金鏈緊缺嚴(yán)控成本的大背景下，交房質(zhì)量更是成為影響客戶(hù)滿意度最關(guān)鍵的一環(huán)。
今年，洛陽(yáng)樓市迎來(lái)了一批交房潮，這些項(xiàng)目為業(yè)主打造的新家究竟怎樣？售房時(shí)的承諾是否已經(jīng)兌現(xiàn)？近期，我們聚焦交房方面一系列問(wèn)題，對(duì)河洛樓市全媒體矩陣平臺(tái)以及《百姓呼聲》等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)房者投訴的典型問(wèn)題進(jìn)行搜集整理，為大家梳理出交付中遇到的一些重點(diǎn)問(wèn)題。

1、洛陽(yáng)交房投訴五大問(wèn)題

自從河洛樓市“洛陽(yáng)樓盤(pán)維權(quán)爆料投訴平臺(tái)”上線后，一個(gè)多月時(shí)間，后臺(tái)收到了2200多條投訴信息，共涉及50余個(gè)樓盤(pán)。今天我們就分門(mén)別類(lèi)，盤(pán)點(diǎn)交房中投訴最多的幾大問(wèn)題。

第一、延期交房，開(kāi)發(fā)商拒不承擔(dān)任何責(zé)任。買(mǎi)房時(shí)合同上白紙黑字的寫(xiě)著，延期賠付，而真的延期了，開(kāi)發(fā)商卻無(wú)動(dòng)于衷。

第二、開(kāi)發(fā)商交房無(wú)法出示交付相關(guān)文件。交房時(shí)開(kāi)發(fā)商應(yīng)該出示三書(shū)一證一表等證書(shū)文件。例如：老城區(qū)德和園已經(jīng)交房?jī)赡辏两駴](méi)有“三書(shū)一證一表"；伊濱區(qū)某品牌房企，交房時(shí)也無(wú)法提供“三書(shū)一證一表"的相關(guān)文件。

第三、虛假宣傳，配套縮水。小區(qū)的綠化園林、公共區(qū)域等降標(biāo)減配。例如：恒大云湖上郡、正商城2期等。

第四、房屋質(zhì)量以次充好，品質(zhì)堪憂。更換劣質(zhì)入戶(hù)門(mén)，房屋內(nèi)大面積空鼓，窗戶(hù)選材和購(gòu)房時(shí)不一致等。例如，孟津恒大云湖上郡，買(mǎi)房時(shí)是精裝，“交房”時(shí)卻是半毛坯。

第五、違規(guī)交房，強(qiáng)制交房。開(kāi)發(fā)商未通過(guò)竣工綜合驗(yàn)收就強(qiáng)制交房，交房多日依然沒(méi)有開(kāi)通正式水電，且無(wú)法辦理房產(chǎn)證。這是讓購(gòu)房者尤為堵心的事兒。比如，宜陽(yáng)縣的中駿雍景灣，不收房不予維修房屋問(wèn)題。

2、交付收房常見(jiàn)問(wèn)題

近期后臺(tái)收到不少業(yè)主留言，對(duì)于交付收房時(shí)遇到一些問(wèn)題不知道該怎么處理。于是我整理了以下幾個(gè)主要問(wèn)題，共大家參考。

問(wèn)題一、如果開(kāi)發(fā)商強(qiáng)制要求我先繳費(fèi)，再驗(yàn)房收房，怎么辦？

這個(gè)問(wèn)題的答案一定是要拒絕的！業(yè)主先驗(yàn)后收是有法律保護(hù)的，在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的第10條和第17條，以及《合同法》中的第157條都是支持我們業(yè)主可以“先驗(yàn)再交”的。

問(wèn)題二、如果我拒絕收房，需不需要支付物業(yè)費(fèi)？

原則上是需要各位業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，因?yàn)楦鶕?jù)相關(guān)的法律法規(guī)，物業(yè)費(fèi)繳納時(shí)間是從開(kāi)發(fā)商給業(yè)主發(fā)出的交付通知書(shū)里規(guī)定的收房時(shí)間開(kāi)始算起的。

但如果房子出現(xiàn)比較大的問(wèn)題（例如滲漏水嚴(yán)重，導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法入住這類(lèi)）業(yè)主可以跟物業(yè)開(kāi)發(fā)商協(xié)商推遲繳納。

問(wèn)題三、維修基金到底可以用在哪些地方？

維修基金是主要用在房子保修期滿后，房子的主體結(jié)構(gòu)的如墻、梁、樓板等；公共區(qū)域的墻、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等；公共設(shè)施設(shè)備的上下水管道設(shè)備、配電線纜設(shè)備、電梯、公用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和其他共用設(shè)施設(shè)備等的維修和改造。

至于要交多少維修基金？一般是不低于房屋建筑安裝造價(jià)5%的比例繳納。

問(wèn)題四、契稅維修基金繳納時(shí)間會(huì)影響不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記證辦理？

房款的完稅是辦理不動(dòng)產(chǎn)證的唯一依據(jù)，早完稅早辦理。但這個(gè)完稅和要不要交房或者哪個(gè)先沒(méi)有直接關(guān)系，交房是物業(yè)介入的真正時(shí)間。繳費(fèi)納稅那是辦證時(shí)間，不沖突。

問(wèn)題五、交房出現(xiàn)問(wèn)題，該找誰(shuí)處理？處理不好哪里可以投訴？

業(yè)主辦理收房手續(xù)會(huì)有一個(gè)驗(yàn)房環(huán)節(jié)，開(kāi)發(fā)商會(huì)安排一位工作人員全城陪同，記錄交房你所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（還有一些隱蔽問(wèn)題需要輔助專(zhuān)業(yè)工具才能實(shí)現(xiàn)，比如空鼓、陰陽(yáng)角等），那么當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可以讓隨同的工作人員記錄，會(huì)有驗(yàn)房單會(huì)記錄清楚并歸類(lèi)（如水、電等），最終需要業(yè)主簽字確認(rèn)，也就是在這個(gè)環(huán)節(jié)有什么問(wèn)題幾乎都能被記錄且后期處理。

這些都是小問(wèn)題，而大問(wèn)題，比如屋內(nèi)的墻體開(kāi)裂、滲水等較大問(wèn)題，會(huì)有整改的進(jìn)度，但一些更大的問(wèn)題，比如小區(qū)景觀縮水、人車(chē)道設(shè)計(jì)等問(wèn)題需要業(yè)主（代表）出整改建議并和開(kāi)發(fā)商取得溝通協(xié)調(diào)，如果依然未能如期整改，那么就可以投訴至相關(guān)部門(mén)。

3、洛陽(yáng)樓盤(pán)曝光臺(tái)上線

交房，從來(lái)是購(gòu)房者最關(guān)注的大事。

尤其是近幾年，整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)下行，不少房企暴雷、資金鏈斷裂，隨之而來(lái)的交房品質(zhì)，卻沒(méi)有完全跟上，甚至很多城市、很多樓盤(pán)出現(xiàn)了延期交房潮。
這是整個(gè)市場(chǎng)的困境，也是洛陽(yáng)樓市的阻礙。

為了表彰先進(jìn)，鞭策落后，河洛樓市將會(huì)對(duì)洛陽(yáng)交付樓盤(pán)中的“優(yōu)等生”進(jìn)行一系列表彰報(bào)道，同時(shí)也特開(kāi)設(shè)“曝光臺(tái)：洛陽(yáng)樓盤(pán)維權(quán)爆料投訴通道”，我們會(huì)從中選取網(wǎng)友投訴比較集中、反響比較強(qiáng)烈的樓盤(pán)問(wèn)題進(jìn)行一系列跟蹤報(bào)道。

曝光臺(tái)：洛陽(yáng)樓盤(pán)維權(quán)爆料平臺(tái)

洛陽(yáng)購(gòu)房者維權(quán)爆料熱線征集，針對(duì)樓盤(pán)質(zhì)量、合同糾紛、物業(yè)糾紛、違規(guī)預(yù)售、延期交房、交付質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、交房承諾未兌現(xiàn)等層出不窮的問(wèn)題，歡迎提供問(wèn)題線索。
無(wú)論是您親身經(jīng)歷，還是身邊親友遭遇到的房產(chǎn)糾紛，統(tǒng)統(tǒng)可以爆料。我們將盡力為您排憂解難，為購(gòu)房者討回公道，并不定期將開(kāi)發(fā)商拒不配合解決的問(wèn)題予以曝光。
投訴通道：可以在文章下方留言

開(kāi)發(fā)商的每期交房都是一次大考。而每年的交付季也是幾家歡樂(lè)幾家愁，皆大歡喜者少之又少。

據(jù)河洛樓市不完全統(tǒng)計(jì)，2023年9月-2023年12月，洛陽(yáng)市區(qū)（含孟津、偃師）將有25家樓盤(pán)面臨交房。屆時(shí)，我們將選取典型項(xiàng)目實(shí)地探訪，發(fā)布系列報(bào)道。

你還想了解哪個(gè)樓盤(pán)的交房情況，可以評(píng)論區(qū)留言。

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