2024年12月,知名湘菜品牌“蘭湘子”獲得由餐飲大數(shù)據(jù)研究與認證機構(gòu)NCBD(餐寶典)授予的三項市場地位確認:“新湘菜第一品牌”“湘菜門店數(shù)量第一”“湘菜門店增長第一”。
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湘菜發(fā)展概況
湘菜是中國八大菜系之一,在餐飲行業(yè)中具有重要的地位,近年來在全國迎來了快速發(fā)展。NCBD(餐寶典)數(shù)據(jù)顯示,2023年中國湘菜市場規(guī)模接近4000億元,同比增長10%,預(yù)計2024年將會突破4300億元。同時,湘菜的連鎖化率也在逐年提高,2024年預(yù)計將超27%。
湘菜的流行離不開其較強的成癮性、包容性和創(chuàng)新性,它能夠融合其他菜系的元素,多元發(fā)展。同時,近年來出現(xiàn)的一些優(yōu)秀的湘菜品牌,如蘭湘子等,它們的快速發(fā)展也為湘菜的崛起起到了積極推動作用。
新湘菜在傳統(tǒng)湘菜的基礎(chǔ)上,通過在產(chǎn)品、運營、門店以及經(jīng)營模式等多方面的創(chuàng)新,為湘菜注入了新的活力,受到了年輕消費者的追捧。新湘菜具備七大特征:產(chǎn)品積極創(chuàng)新,主打新鮮現(xiàn)炒,極高的性價比,重視體驗與口碑,圍繞商場布局,年輕消費者多,門店更具活力。
《新湘菜行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,2024年全國客單價在50元以下的湘菜館占45.2%,50—80元的湘菜館占比接近40%,而新湘菜品牌的整體平均客單價為58.1元。白皮書指出,蘭湘子等新湘菜品牌瞄準(zhǔn)的大眾市場正在迎來快速發(fā)展,已經(jīng)成為市場主流,預(yù)計未來3~5年內(nèi)這種趨勢還將持續(xù)。
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蘭湘子獲三項認證
蘭湘子創(chuàng)立于2019年,主打湘菜小炒,堅持直營,僅用5年時間就在全國16個省、60多個城市開出300多家門店,是目前門店數(shù)最多的湘菜品牌,并且大幅領(lǐng)先其他品牌。蘭湘子的快速擴張,帶動了湘菜的快速增長,推動了湘菜文化的傳承與發(fā)展。
蘭湘子的服務(wù)理念是“上菜快,吃得爽”,致力于為消費者提供超預(yù)期的用餐體驗。它具備三個顯著特點:
- 一是用快餐的效率做正餐,承諾“25分鐘菜上齊”,極大地解決了顧客用餐的效率問題;
- 二是性價比高,在湘菜正餐門店客單價普遍在80~100元的行業(yè)大環(huán)境下,開在商場的蘭湘子能把客單價做到50元左右;
- 三是服務(wù)到位,比如上菜超時免費送、不好吃隨時可以退、紙巾和打包盒免費等,讓顧客在用餐的全過程都能有一個好的體驗。
自成立以來,蘭湘子已獲得業(yè)內(nèi)外廣泛認可,拿下多項榮譽,包括“2024中國餐飲金饕獎·十大湘菜品牌”“湘菜出湘杰出品牌”等。蘭湘子一年一度的“干飯節(jié)”在業(yè)內(nèi)影響不小,為其贏得了口碑,吸引了更多關(guān)注。此外,蘭湘子還積極參與公益活動,為多所學(xué)校和康復(fù)中心等捐贈愛心物資,踐行企業(yè)的社會責(zé)任。
截至目前,在所有湘菜品牌中,蘭湘子在多個維度上都排名第一,包括:門店規(guī)模、覆蓋城市數(shù)量、開店數(shù)量(2023年)、消費者偏好度、消費者推薦意愿及核心菜品銷量(2023年);同時,在口碑方面,蘭湘子位居湘菜第一梯隊。
基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測、行業(yè)訪談與用戶調(diào)研,以及對中國湘菜市場的研究,2024年12月,NCBD(餐寶典)確認蘭湘子三項市場地位:“新湘菜第一品牌”“湘菜門店數(shù)量第一”“湘菜門店增長第一”。
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