本文作者:董董
版式設(shè)計(jì):而漪
“沒有中國(guó)市場(chǎng)就沒有今天的蘋果?!薄倌贰?kù)克
蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克,這幾天收獲了一個(gè)新稱號(hào)“中國(guó)網(wǎng)紅打卡地圖”。
和楊天真爬景山公園、圍觀劉憲華拉小提琴、與知名博主何同學(xué)在西湖邊喝龍井茶聽他講白娘子的故事、探訪了在B站擁有將近1100萬(wàn)粉絲的“影視颶風(fēng)”……
北京、杭州、上?!谕瓿闪艘幌盗锌胺Q“特種兵”般緊密的行程之后,微博、抖音、小紅書上,更是出現(xiàn)了各種“偶遇”庫(kù)克的素人合影。
從科技圈賽道到時(shí)尚娛樂賽道,出圈的蘋果,短暫地成為了萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn)。
一邊刷好感度,一邊搞大事情。
在這一場(chǎng)看似浮華喧鬧的行程背后,是蘋果全球產(chǎn)品營(yíng)銷副總裁Bob Borchers、蘋果COO Jeff Williams等一眾高管,低調(diào)地探訪了中國(guó)各地的供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)、典型商家和未來的潛力合作方。
自1996年起至今,庫(kù)克已經(jīng)到訪中國(guó)超過20次。
2025年的這一次,顯然有著有別于之前的那些,蘋果所求到底為何?
1
甘當(dāng)“網(wǎng)紅打開機(jī)”背后的流量密碼:
拉近與年輕人的距離
作為蘋果的現(xiàn)任CEO,史蒂夫·喬布斯的繼任者,庫(kù)克也繼承了前任的“科技網(wǎng)紅”的光環(huán)。
蘋果在中國(guó)年輕人心目中,始終是有濾鏡的。
但這道濾鏡,也已經(jīng)開始慢慢淡化。
根據(jù)市場(chǎng)研究公司Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù),2024年第四季度,蘋果在中國(guó)的智能手機(jī)出貨量出現(xiàn)了大幅下滑,降幅高達(dá)25%。
如何才能力挽狂瀾、重新拉升蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的份額,成為了擺在庫(kù)克面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。
既然濾鏡淡了,那就想辦法拉回來。
這一次庫(kù)克放下身段,甘當(dāng)“網(wǎng)紅打開機(jī)”的套路背后,不難看出,蘋果期望能進(jìn)一步拉近與中國(guó)年輕消費(fèi)者之間的距離。
與此同時(shí),庫(kù)克還在接受媒體采訪的時(shí)候,還公開表示自己是電影《哪吒之魔童鬧?!罚ā赌倪?》)的忠實(shí)觀眾。他特別提到對(duì)中國(guó)書法的喜愛,稱其為世界上最美的藝術(shù)形式之一。
庫(kù)克表示:“我很喜歡這里。每次訪問中國(guó),和中國(guó)人民交流都讓我感到非常滿足。”
這一招有用嗎?
對(duì)比他在新奧爾良餐廳里“備受冷落”的待遇,中國(guó)“果粉”們的熱情還是很能說明問題。
借助網(wǎng)紅出圈,庫(kù)克來者不拒的“親民”姿態(tài)的確獲得了不少中國(guó)民眾的好評(píng)。
但想要抓住年輕人們的心,除了依靠網(wǎng)紅博取流量和關(guān)注之外,更需要明白他們喜歡什么、想要什么,怎樣才能影響他們的消費(fèi)決策。
因此,庫(kù)克還將目光投向了更能討得年輕人們歡心的游戲領(lǐng)域。
3月25日,他現(xiàn)身北京庫(kù)洛游戲《鳴潮》線下活動(dòng),隔天,他又作為嘉賓,閃現(xiàn)了網(wǎng)易《燕云十六聲》新版本線下活動(dòng)。
對(duì)于頭部游戲的重視,體現(xiàn)了蘋果期望能通過與它們之間,實(shí)現(xiàn)更深入的技術(shù)適配和生態(tài)合作,來尋求相關(guān)硬件銷售瓶頸的突破。
同時(shí),這些深度結(jié)合中國(guó)文化元素的游戲和應(yīng)用,幫助蘋果實(shí)現(xiàn)了差異化競(jìng)爭(zhēng),
有數(shù)據(jù)顯示,蘋果在中國(guó)游戲市場(chǎng)的年收入超過200億美元。
既然曾經(jīng)無往不利的外觀設(shè)計(jì)等優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不那么明顯,那么通過技術(shù)賦能內(nèi)容,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容反哺硬件,不失為蘋果應(yīng)對(duì)愈發(fā)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者們的有效策略。
僅2024年,iPad在中國(guó)平板市場(chǎng)份額達(dá)到55%,其中,游戲用戶就貢獻(xiàn)了其中40%的銷量。
未來,iPad或?qū)⒊蔀樘O果新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
這就夠了嗎?并不。
3月26日,庫(kù)克到訪了浙大紫金港校區(qū),并參加了移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新十周年活動(dòng)時(shí),宣布向浙江大學(xué)捐贈(zèng)3000萬(wàn)元人民幣,這筆資金將用于設(shè)立“Apple移動(dòng)應(yīng)用孵化基金”。
蘋果與浙大的合作關(guān)系已經(jīng)延續(xù)了十年。
之前,蘋果已向浙大捐贈(zèng)5000萬(wàn)元用于移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新賽。在這10年間,該項(xiàng)目使得超過5000名學(xué)生從中受益,培養(yǎng)出了300多個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。其中,46個(gè)項(xiàng)目成功融資,總額超過10億元。
對(duì)此,庫(kù)克表示:“我們相信程式設(shè)計(jì)是一項(xiàng)強(qiáng)大的工具,能讓人們以全新方式創(chuàng)造和解決問題?!?/p>
蘋果在中國(guó)所做的投入,看似數(shù)額巨大,但回報(bào)同樣可觀。
時(shí)至今日,蘋果已在中國(guó)建立16個(gè)開發(fā)者學(xué)院。僅2024年,就培訓(xùn)了超過10萬(wàn)名潛在開發(fā)者。
App Store中國(guó)區(qū)已有超過270萬(wàn)款應(yīng)用,中國(guó)開發(fā)者貢獻(xiàn)了其中32%的內(nèi)容。
庫(kù)克表示,近年來中國(guó)軟件開發(fā)者取得的突破有目共睹,他們的創(chuàng)造力“無與倫比”,未來成功的案例只會(huì)越來越多。他認(rèn)為,中國(guó)軟件開發(fā)者的國(guó)際影響力正在與日俱增,“他們展現(xiàn)出的激情讓我深受震撼”。
教育捐贈(zèng)的影響是長(zhǎng)期的。
不斷成長(zhǎng)起來的下一代開發(fā)者們,構(gòu)建了蘋果天然的生態(tài)護(hù)城河。他們也將成為蘋果與安卓一系未來競(jìng)爭(zhēng)時(shí),不可或缺的中堅(jiān)力量。
可見,這一次,“特種兵”庫(kù)克的中國(guó)行背后,是其實(shí)現(xiàn)中國(guó)新戰(zhàn)略的重要一步。
2
中國(guó)供應(yīng)鏈夜行記
COO Jeff Williams的48小時(shí)閃電戰(zhàn)
當(dāng)庫(kù)克還在和楊天真一起爬景山的時(shí)候,蘋果COO Jeff Williams已經(jīng)出發(fā)山東和江蘇了。他在兩天內(nèi),密集訪問了三家供應(yīng)商——歌爾股份、立訊精密以及杰士德集團(tuán)。
Jeff Williams表示,在過去30年間,他感受到中國(guó)供應(yīng)商的巨大進(jìn)展,包括自動(dòng)化生產(chǎn)、產(chǎn)線上的AI應(yīng)用等。Jeff Williams強(qiáng)調(diào)了中國(guó)供應(yīng)鏈的重要性。他表示:“中國(guó)是我們供應(yīng)鏈的一個(gè)核心部分,我們?cè)谶@里投資了30年,并且將繼續(xù)在中國(guó)進(jìn)行大規(guī)模投資?!?/strong>
目前,蘋果前200個(gè)供應(yīng)商名單中有80%在中國(guó)進(jìn)行生產(chǎn)制造。調(diào)研機(jī)構(gòu)晨星公司估計(jì),目前iPhone中國(guó)制造的比例達(dá)70%;標(biāo)普全球則表示,到2025年,這一比例可能達(dá)到90%左右。
而這次,Jeff Williams的關(guān)注重點(diǎn)之一,就是工廠的智能制造能力。
走訪供應(yīng)鏈,不僅是為了給長(zhǎng)久以來的合作伙伴吃一顆定心丸,同時(shí),蘋果也釋放出了新的信號(hào)。在硬件生產(chǎn)和制造層面,蘋果越來越關(guān)注智能化改造帶來的效率和質(zhì)量的提升。Apple Intelligence影響的,不僅是軟件層面,更是硬件層面的提升。
更好的供應(yīng)鏈,才能提供更好的產(chǎn)品。
正當(dāng)Jeff Williams忙于視察工廠,近距離感受來自中國(guó)智造的“暴擊”時(shí),他的同事,蘋果全球產(chǎn)品營(yíng)銷副總裁Bob Borchers,已經(jīng)南下了羊城。
Bob Borchers探訪了廣州的潮汐APP開發(fā)者,并參觀了融合樂隊(duì)Jazzy Pie工作室。他與開發(fā)者進(jìn)行了深入的交流,了解了他們是如何將Apple平臺(tái)提供的最新技術(shù)運(yùn)用到產(chǎn)品開發(fā)中,為用戶創(chuàng)造新功能。
Bob Borchers表示:“在中國(guó),我們看到很多開發(fā)者做出了非常杰出的產(chǎn)品。”
Bob Borchers還參觀了蘋果電腦Mac的企業(yè)客戶海馬體,位于廣東佛山的大師店。
蘋果近年間有意加大在中國(guó)市場(chǎng)推廣Mac在商用市場(chǎng)的影響力,不僅在其中國(guó)官網(wǎng)推出諸多使用蘋果產(chǎn)品的企業(yè)案例,還增設(shè)了專為中小企業(yè)服務(wù)的入口。
在探訪“數(shù)字潮牌”愛范兒時(shí),Bob Borchers就表示,“這次在廣州與大家探討AI應(yīng)用場(chǎng)景時(shí),我著實(shí)被震撼到了。人們正在發(fā)掘整個(gè)Mac產(chǎn)品線的驚人潛力,你可以在M3 Ultra上本地運(yùn)行最大的模型,或者也可以使用MacBook Air進(jìn)行AI任務(wù)。所以,Mac真的是AI的最佳平臺(tái)?!?/p>
在他看來,Mac擁有支持AI的應(yīng)用運(yùn)行的硬件性能、更低的能源成本、更高的效率,能夠更好地接入企業(yè)的工作流程。
而那些成功的案例,不僅能為蘋果吸引更多的合作伙伴,也是其展現(xiàn)AI實(shí)力的樣版。
目前正值蘋果AI在中國(guó)積極布局的關(guān)鍵時(shí)期。無論是軟件還是硬件,都需要一起發(fā)力。
3月27日,蘋果團(tuán)隊(duì)造訪了阿里巴巴。
作為蘋果的中國(guó)區(qū)“AI合伙人”,阿里被給予了厚望。蘋果聯(lián)手阿里,著眼的是本地化AI能力的補(bǔ)足和數(shù)據(jù)合規(guī)問題的“軟著陸”。
在未來的AI角力時(shí)刻,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的生態(tài)聯(lián)盟是否能順利運(yùn)行,或?qū)⒊蔀闆Q定勝負(fù)的關(guān)鍵。
3月24日,商務(wù)部部長(zhǎng)王文濤會(huì)見庫(kù)克時(shí)表示,中國(guó)堅(jiān)定不移擴(kuò)大對(duì)外開放,向外資企業(yè)提供公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,支持外資企業(yè)產(chǎn)品公平參與以舊換新等擴(kuò)消費(fèi)政策。歡迎蘋果公司擴(kuò)大在華投資,深度融入中國(guó)市場(chǎng),共享發(fā)展機(jī)遇。
庫(kù)克表示,蘋果公司在華發(fā)展是兩國(guó)經(jīng)貿(mào)合作互利共贏的典范,將持續(xù)加大在華供應(yīng)鏈、研發(fā)、社會(huì)公益等領(lǐng)域的投入,支持中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展。
無論是加強(qiáng)與中國(guó)政府的合作,還是以“親民”的作風(fēng)提升品牌形象,亦或是通過與合作伙伴們的深入交流來尋求全球化與本地化之間的平衡,蘋果的最終目的,還是期望能搶回在中國(guó)市場(chǎng)上丟失的份額。
史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)這樣說過:“如果你做成了一件事,那就去做下一件更精彩的事,而不是在過去的成就上停留太久。想想接下來該做什么?!?/p>
相信在中國(guó)行之后,暫時(shí)卸下“網(wǎng)紅打卡機(jī)”的庫(kù)克,應(yīng)該已經(jīng)對(duì)接下來該做什么,有了新的想法。
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