北京章哥，房地產(chǎn)從業(yè)20年，通曉業(yè)內(nèi)門道，我不做所謂的“專家”，只用二十年實戰(zhàn)經(jīng)驗幫大家答疑解惑。

思想實驗：如何向盲人解釋“漂亮”或“美丑”。當(dāng)然這指的是先天盲人，長大后致盲的相對容易解釋。

曾經(jīng)看過一篇文章，說曾經(jīng)有位先天盲人，早就已經(jīng)習(xí)慣了日常的生活。但是某天突然雷雨交加，這位盲人被雷擊中，醒來后發(fā)現(xiàn)竟然視力正常了。但是，從此他的生活也就陷入了混亂。因為他雖然看到了這個世界，但是和認(rèn)知里的事物根本對不上號，甚至很多東西都無法對應(yīng)和理解了。

我不知道這這件事情的真假，但經(jīng)歷過類似的事情。多年前賣房的時候接待過幾位盲人，都是附近按摩店的。開始我們用正常的說辭來介紹小區(qū)和戶型，但被他們打斷了，因為我們所說的什么古典、田園和簡約一類的形容詞在他們聽來太抽象了，能理解含義但無法想象場景。

其中有一位是成年后致盲的，他說自己可以完全理解，因為見過。但是他也無法向同事們解釋這古典是怎么端正？田園到底是怎么美？簡約是怎么個效果？

這位大哥還講了件事兒。說他們店里新來了個同事是小姑娘，然后來了位客人夸她漂亮，穿的衣服也特別好看。這小姑娘倒還好，被夸習(xí)慣了。但其他同事就都不太淡定了，尤其是先天盲人，他們無法想象著女孩兒怎么個漂亮，衣服怎么好看？畢竟他們接觸和分辨事物只能靠手感，但像一件衣服怎么能摸出好不好看呢？

那我們介紹房子的也都懵了唄，畢竟都忽悠習(xí)慣了，不能抽象的自夸那我們都不會說話了。后來只能是說數(shù)據(jù)，然后讓他們自己感受房間的行走路線和家具的擺放位置。但我們畢竟吹牛逼吹慣了，總是不自覺的用形容詞。但每次都被追問到無法解釋。

反正那次看房挺累的，我第一次真正感受到了盲人的無奈，一種無法用語言表達(dá)的無奈，無論是他們還是我們。

不過后來我們給營銷推廣部門立了個標(biāo)準(zhǔn)，就是要把買房人都當(dāng)作盲人，尤其是電話推銷的時候，對方是真的看不見的。那就要求我們的說辭必須能讓對方理解，甚至是能想象出我們設(shè)定的場景，這才算文案寫的到位了。否則就屬于吹牛逼不成功，差評。

當(dāng)然這只是個理想，是過分的要求，純粹為難寫文案的而已。但當(dāng)年我們寫的東西真的挺不錯的，經(jīng)常忽悠的買房人對樓盤充滿幻想。

但這些天看了看現(xiàn)在的賣房文案，感覺他們更是把看房人當(dāng)盲人了，寫的都是具體的房子數(shù)據(jù)，然后還有家具裝修的品牌什么的，純粹就是個客觀描述的說明書。可對樓盤未來的想象呢，生活的憧憬呢？都沒了。

或許是時代變了吧，瞎忽悠不好使了。也或許是面對的買房人都是理工男，不愛聽抽象的形容詞。更或許是賣房市場兩級分化，好賣的不用忽悠，不好賣的忽悠也沒用。當(dāng)然也可能是現(xiàn)在的房子要素只剩下價格的，其他的都是扯淡……

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