作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
引言:再見,F(xiàn)irefox小狐貍:曾經(jīng)帶我們進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界的鑰匙。
你是否還記得第一次打開火狐瀏覽器的那一刻?
那個抱著地球的小狐貍,靜靜趴在桌面角落里,承載著一代中國網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)啟蒙記憶。
那時,它不像IE那么死板,也不像后來的Chrome那樣冰冷高效,有插件、有個性、有速度,更有一份“技術(shù)味兒”的浪漫,用它上網(wǎng),是一種選擇自由的宣言。
在智能手機(jī)還未普及的年代,火狐曾是中國市場第二大瀏覽器,在電腦城、學(xué)校機(jī)房、網(wǎng)吧電腦中遍地開花。
程序員用它調(diào)試網(wǎng)頁,學(xué)生用它刷貼吧、登QQ空間,甚至有用戶為它定制皮膚、寫腳本、做翻譯插件,是那個時代的“數(shù)字搭檔”。
如今,關(guān)于Firefox北京火狐公司關(guān)閉的重要公告刷屏網(wǎng)絡(luò),雖然官方尚未正式官宣,但種種跡象表明,這位老朋友要走了,說不出再見,卻滿是回憶。
它是“技術(shù)控”的驕傲
也是中國網(wǎng)民的上網(wǎng)首選
在很多人印象里,瀏覽器只是一個“工具”,但放在20年前,它是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界的大門。
它的故事,要從它的前身——網(wǎng)景(Netscape)說起。
90年代初,互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步,網(wǎng)景推出了全球首款廣泛流行的圖形界面瀏覽器,幾乎統(tǒng)治了早期互聯(lián)網(wǎng)。但隨著微軟以Windows系統(tǒng)強(qiáng)推IE瀏覽器,網(wǎng)景敗下陣來。
然而在倒下之前,網(wǎng)景做了一個大膽決定:將核心瀏覽器代碼全部開源,并成立了一個非營利組織——Mozilla基金會。
2004年,火狐瀏覽器1.0版本正式誕生,以“開源、安全、自由”的姿態(tài)闖入瀏覽器市場。
與臃腫緩慢的IE相比,火狐速度更快、支持插件擴(kuò)展、強(qiáng)調(diào)隱私保護(hù),一經(jīng)推出便收獲大量用戶。
發(fā)布一年下載量突破1億次,憑著體驗(yàn)、創(chuàng)新和社區(qū)熱情,2008年,火狐3.0在48小時內(nèi)被下載1200萬次,創(chuàng)下吉尼斯世界紀(jì)錄。
2009年全球用戶數(shù)高達(dá)2.7億。市場份額一度超過32%。
在中國,火狐也迅速積累了擁躉。它被技術(shù)愛好者熱捧,被電腦城裝機(jī)員優(yōu)先推薦,甚至成為許多高校實(shí)驗(yàn)室和程序員首選工具。
2007年,Mozilla在中國設(shè)立謀智網(wǎng)絡(luò)科技公司,標(biāo)志著火狐正式入駐中國市場。
彼時是中國首批網(wǎng)民崛起的時代,用戶不止想上網(wǎng),還想個性、想自由、想玩得花?;鸷『脻M足了這一切。在Chrome進(jìn)來之前,它就是中國用戶眼中“高級瀏覽器”的代名詞”。
火狐不僅是工具,更是一種“我比你懂技術(shù)”的上網(wǎng)品味,是早一代網(wǎng)民的數(shù)字信仰。
但是技術(shù)的江湖從不講資歷。從巔峰到邊緣,火狐的下墜也沒留太多體面。
火狐跌落神壇:
時代變了,信仰已難撐現(xiàn)實(shí)
火狐瀏覽器的失速,是一個緩慢但明確的過程。
2009年前后,它還和IE打得有來有回,甚至一度站上全球?yàn)g覽器市場份額的第二。局面真正改變,是另一個高手Chrome來了。
谷歌以更快的響應(yīng)速度、更清爽的界面、更貼合開發(fā)者的工具配置逐步贏得了主流用戶的青睞。加上谷歌本身強(qiáng)大的系統(tǒng)整合能力,到了2011年年底,Chrome火速上位。
與此同時,火狐仍堅(jiān)持自研內(nèi)核、開源路線,更新節(jié)奏相對緩慢,資源配置也更為有限。在日益競爭激烈的瀏覽器市場中,這些特點(diǎn)未能形成持續(xù)優(yōu)勢。
進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,火狐的挑戰(zhàn)進(jìn)一步加大。Chrome隨Android系統(tǒng)預(yù)裝、Safari綁定iOS,用戶幾乎無需下載即可使用。
而火狐缺乏平臺支持,用戶獲取成本高,推廣渠道受限,影響了產(chǎn)品觸達(dá)效率。
火狐不是沒有掙扎。它曾推出自研系統(tǒng)Firefox OS,也主打隱私保護(hù)、防追蹤等小眾亮點(diǎn),但始終未能突破主流用戶的心理防線。
更現(xiàn)實(shí)的問題,是火狐的產(chǎn)品體驗(yàn)與主流用戶預(yù)期漸行漸遠(yuǎn)。知乎、V2EX等社區(qū)中頻繁出現(xiàn)用戶吐槽其“網(wǎng)頁加載卡頓”“部分頁面排版錯亂”,特別是對國內(nèi)大型平臺(如百度、淘寶、B站)兼容性不足的問題屢遭詬病。
此外,火狐的收入結(jié)構(gòu)也高度依賴谷歌搜索的默認(rèn)首頁協(xié)議,僅這一項(xiàng)就占其總營收的80%。這種“依附對手”的模式本就脆弱,也限制了其在產(chǎn)品創(chuàng)新上的獨(dú)立性。
而這種全球性的式微,在中國市場被進(jìn)一步放大。在移動端幾乎“查無此狐”,PC端也陷入沉寂。
其本地運(yùn)營公司北京謀智火狐信息技術(shù)有限公司,近年來連連遭遇經(jīng)營危機(jī),截至2025年初,累計(jì)被執(zhí)行金額超3600萬元。
員工數(shù)量也從2022年的20人銳減至2024年的16人,內(nèi)部流失率接近20%。
技術(shù)的旗幟還在,但支撐它的土壤正在枯竭。
AI瀏覽器攪局
下一場戰(zhàn)役剛剛開始
火狐的衰落并非因?yàn)槭袌鑫s,而是沒趕上技術(shù)換代的列車。
從2023年開始,一波AI瀏覽器迅速崛起,把這個“老工具”賽道重新點(diǎn)燃。瀏覽器不再只是信息入口,而在AI賦能下,正演化為任務(wù)中樞、知識中介、寫作助手。
微軟Edge深度集成Copilot,讓用戶無需離開網(wǎng)頁就能進(jìn)行翻譯、摘要、寫作,效率顯著提升;谷歌也在測試將Gemini與Chrome融合,嘗試從搜索邏輯跳轉(zhuǎn)到對話邏輯。
國產(chǎn)廠商動作也異常迅猛:360推出AI搜索助手,支持網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)化解析和文案生成,3個月內(nèi)日活增長超45%;夸克月活躍用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)了同比53%,次日留存率高達(dá)52%,穩(wěn)居行業(yè)第一。WPS瀏覽器內(nèi)置AI寫作、PPT生成,用戶日均使用時長提升21%。
對比之下,火狐的AI功能顯得過于克制。 雖然2023年它上線了“AI side panel”測試功能,提供摘要和翻譯服務(wù),但僅限于美國和部分開發(fā)版用戶,且生態(tài)接口有限,中文支持更是幾乎空白,難以激發(fā)大眾用戶認(rèn)知。
真實(shí)用戶反饋也反映了差距。 在V2EX等技術(shù)社區(qū),用戶吐槽火狐“插件更新慢、AI側(cè)欄卡頓、缺少內(nèi)容生成工具”;知乎用戶則表示“換Edge后效率明顯提高,“火狐AI側(cè)欄還停留在翻譯層面,沒法寫稿也沒法總結(jié),根本不夠用”。
歸根結(jié)底是用戶想要的是一句話提問,自動整理、生成內(nèi)容的全套服務(wù)。而火狐仍停留在傳統(tǒng)瀏覽器邏輯里,跟用戶的需求明顯對不上。
在這個語義優(yōu)先、效率為王的時代,火狐不僅錯過了上車的機(jī)會,甚至沒意識到列車已經(jīng)出發(fā)。
雖說AI不是唯一的變量,但確實(shí)是重新洗牌的籌碼。這一輪比拼,不再只是跑得快不快,而是“你能幫我干多少事”。
再見小狐貍,下一站是誰在上車?
20年,一款瀏覽器從技術(shù)信仰走到邊緣退場,留下的不止是一串下載鏈接和同步失敗的書簽,還有一代網(wǎng)民關(guān)于“自由上網(wǎng)”和“非主流選擇”的集體記憶。
火狐是否真的離開,還未有定論,但瀏覽器戰(zhàn)場早已悄然洗牌。據(jù)StatCounter的統(tǒng)計(jì)顯示,2024年全球?yàn)g覽器市場份額中,Chrome以超過64%遙遙領(lǐng)先,Edge超過11%,而火狐則跌至不足3%。
這場競爭,已經(jīng)邁入AI定義的“第二內(nèi)核”時代。
Chrome雖然領(lǐng)先,但AI功能推進(jìn)節(jié)奏保守,始終未將Gemini深度整合;Edge則憑借微軟生態(tài)和辦公場景優(yōu)勢迅速崛起,成為最具AI潛力的挑戰(zhàn)者;Safari的閉環(huán)生態(tài)保持穩(wěn)定。
國產(chǎn)方面,360、夸克、WPS等瀏覽器已不再滿足于“網(wǎng)頁查看器”定位,而是在AI能力加持下,轉(zhuǎn)型為“生產(chǎn)力工具”和“垂類助手”。
瀏覽器這場競賽,正從“瀏覽效率”比拼轉(zhuǎn)向“任務(wù)完成能力”比拼。
誰能快速響應(yīng)用戶需求、拓展生態(tài)聯(lián)動,誰就有可能成為“下一代上網(wǎng)入口”。
火狐沒有輸在技術(shù)本身,而是沒能在變化中找到新角色。 它曾是一個時代的驕傲:用自由、開源、個性點(diǎn)燃網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的熱愛。但在AI重新定義規(guī)則的今天,那份浪漫與理想,顯得太慢、太輕、太遠(yuǎn)。
現(xiàn)在,火狐靜靜地關(guān)上了它在中國的那扇窗。 但新窗口已經(jīng)開啟。
而我們,還在繼續(xù)瀏覽,繼續(xù)選擇。
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