“你知道的，我很少站在物業(yè)這邊！”

浙江嘉興父子倆被困電梯半小時(shí)，打電話(huà)求救物業(yè)時(shí)卻被回懟：你不要再打了好不好！

當(dāng)事人15歲兒子因此出現(xiàn)中暑癥狀，要求賠償5萬(wàn)元損失。

物業(yè)調(diào)解不成，調(diào)出監(jiān)控之后真相曝光，責(zé)任似乎不在物業(yè)......

7月21日，在嘉興做裝修生意的付先生將一批板材送至嘉興某小區(qū)得業(yè)主家中。

與付先生隨行的還有他15歲的兒子，二人一同合力將業(yè)主需要的板材搬至電梯中，可電梯關(guān)門(mén)之后，從負(fù)一層運(yùn)行至一層，還沒(méi)到指定的樓層呢，電梯就突然停掉了。

這時(shí)候，電梯內(nèi)幾乎所有的燈都不亮，按鍵也不管用了，此時(shí)電梯內(nèi)一片漆黑，只有樓層的按鍵亮著，顯示屏上顯示的樓層為一樓。

付先生嘗試了好幾次開(kāi)關(guān)門(mén)鍵，可惜都不頂用。

正值夏日，電梯內(nèi)溫度較高，且氧氣較為稀薄，若是長(zhǎng)時(shí)間被困在電梯內(nèi)，很容易有窒息的危險(xiǎn)。

于是付先生在自救無(wú)果之后，立刻按了電梯上方的急救門(mén)鈴。

付先生表示，當(dāng)時(shí)自己不停的按急救門(mén)鈴，可就是沒(méi)有人應(yīng)答，物業(yè)方面完全沒(méi)有動(dòng)靜。

之后付先生的孩子在電梯內(nèi)找了找，在其掛著的警示牌上找到了物業(yè)的電話(huà)號(hào)碼，打過(guò)去之后對(duì)方表示會(huì)立刻派出工作人員。

可幾分鐘過(guò)去了，還是沒(méi)見(jiàn)有人來(lái)，眼瞧著里面的空氣愈發(fā)悶熱了，付先生又給物業(yè)打了一次電話(huà)，電話(huà)中的付先生語(yǔ)氣急切，物業(yè)方面倒是回應(yīng)了。

可幾分鐘過(guò)后，外面還是沒(méi)有動(dòng)靜，付先生就又打過(guò)去電話(huà)，沒(méi)想到這次物業(yè)的工作人員接電話(huà)的時(shí)候語(yǔ)氣就有些不好了，甚至出言回應(yīng)：你不要再打了好不好！

物業(yè)那邊的工作人員應(yīng)該是被催的急了，有些不耐煩，可付先生總覺(jué)得自己才是受害者，怎么還要被物業(yè)如此對(duì)待呢？

付先生便直接撥打了報(bào)警電話(huà)，由警察叔叔聯(lián)系119消防隊(duì)的工作人員。

當(dāng)日晚上7點(diǎn)42分左右，電梯門(mén)被消防隊(duì)的工作人員撬開(kāi)一條縫，付先生和兒子這才終于放下心來(lái)——終于得救了！

事后，付先生的兒子出現(xiàn)了中暑癥狀，脫鹽脫水、耳鳴，付先生帶著兒子去醫(yī)院掛了鹽水治療。

對(duì)于物業(yè)的應(yīng)對(duì)態(tài)度，付先生十分不滿(mǎn)，并在兒子的情況稍微穩(wěn)定下來(lái)之后聯(lián)系了記者來(lái)到事發(fā)地，向其講述了他們父子倆當(dāng)時(shí)的遭遇。

付先生向記者講述，當(dāng)時(shí)他與兒子被困電梯時(shí)間不短，大約得有45分鐘到50分鐘左右。

給物業(yè)打了三次電話(huà)，第三次打電話(huà)的過(guò)程中，他聽(tīng)到了有個(gè)人似乎來(lái)到了電梯門(mén)口。

這個(gè)人還安慰付先生，表示他們已經(jīng)聯(lián)系了工作人員，馬上就能到。

可付先生卻認(rèn)為，從他按了緊急按鈕之后，到物業(yè)回應(yīng)的過(guò)程中，時(shí)間已經(jīng)耗費(fèi)了數(shù)十分鐘，卻一直沒(méi)人解決，這才導(dǎo)致了自己兒子出現(xiàn)不適。

而當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)物業(yè)的工作人員，是否接到了付先生的緊急求助，對(duì)方卻表示了否認(rèn)，稱(chēng)所有的緊急按鈕都沒(méi)有響。

付先生隨即反駁，當(dāng)時(shí)他打第一遍電話(huà)的時(shí)候，物業(yè)那邊的工作人員便回應(yīng)了已經(jīng)在監(jiān)控視頻中看到了他們父子被困的景象，這確確實(shí)是物業(yè)工作人員說(shuō)的話(huà)吧。

物業(yè)經(jīng)理表示，電梯的確都有監(jiān)控，當(dāng)時(shí)付先生的確是撥打了24小時(shí)服務(wù)電話(huà)，且電話(huà)是19點(diǎn)17分撥過(guò)來(lái)的。

物業(yè)經(jīng)理還講述，因?yàn)殡娞輰儆谔胤N設(shè)備，物業(yè)不能直接打開(kāi)進(jìn)行解救，因此第一時(shí)間聯(lián)系了相關(guān)的工作人員到場(chǎng)查看。

可說(shuō)到現(xiàn)在，關(guān)于緊急按鈕按出，物業(yè)是否接收到了求救信號(hào)，這件事情始終沒(méi)有確切的定論。

目前付先生就表示由于物業(yè)急救措施不及時(shí)，導(dǎo)致兒子出現(xiàn)中暑癥狀，且心理方面也出現(xiàn)了問(wèn)題，后續(xù)需要看心理醫(yī)生等，因此要求物業(yè)方面賠償5萬(wàn)元精神損失與在院治療費(fèi)用。

可物業(yè)卻不認(rèn)可該筆賠償金額，表示可以承擔(dān)孩子在醫(yī)院的治療費(fèi)用，但不會(huì)給5萬(wàn)元的賠償。

隨后，物業(yè)又調(diào)取了當(dāng)日的監(jiān)控錄像。

在物業(yè)公司看來(lái)，電梯會(huì)出現(xiàn)故障其實(shí)與付先生父子倆有關(guān)。

視頻顯示，7月21號(hào)晚上6點(diǎn)59分，付先生父子倆出現(xiàn)在電梯負(fù)一層處，并陸續(xù)將一塊塊板材搬入電梯內(nèi)。

中間電梯門(mén)一直開(kāi)著，期間為了防止電梯門(mén)關(guān)上，付先生還有手動(dòng)推門(mén)的動(dòng)作，而隨著一塊塊板材被搬入電梯內(nèi)，最終付先生父子倆走入電梯，運(yùn)行至一樓才出現(xiàn)電梯停止運(yùn)行的情況。

物業(yè)表示，電梯本身具有一個(gè)保護(hù)機(jī)制，關(guān)門(mén)的過(guò)程中，付先生父子不停將門(mén)給“頂開(kāi)”，此刻電梯就處于一種強(qiáng)制開(kāi)門(mén)的狀態(tài)。

而電梯左右兩端都有一個(gè)稱(chēng)重儀，視頻中他們搬運(yùn)的板材偏向一端不說(shuō)，重量也全部集中在左側(cè)，如果電梯的保護(hù)裝置檢測(cè)到有一邊斜度過(guò)高的話(huà)，那么就會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟保護(hù)機(jī)制，導(dǎo)致出現(xiàn)停止運(yùn)行的情況。

可付先生提出疑問(wèn)，如果真是他們父子倆操作不當(dāng)，為何還能正常運(yùn)行到一樓呢？

物業(yè)經(jīng)理表示，所以說(shuō)電梯到達(dá)一層之后就自動(dòng)停止運(yùn)行了。

付先生還是認(rèn)為物業(yè)方面是推卸責(zé)任。

更關(guān)鍵的是，付先生他們乘坐的電梯并非貨梯，而是客運(yùn)電梯......

雙方各執(zhí)己見(jiàn)，付先生堅(jiān)持認(rèn)為物業(yè)響應(yīng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，物業(yè)則認(rèn)為付先生操作不當(dāng)，對(duì)于賠償金額不認(rèn)可。

視頻發(fā)出之后，不少網(wǎng)友表示付先生實(shí)在強(qiáng)人所難，還稱(chēng)付先生是為了逃避賠償責(zé)任才“惡人先告狀”。

畢竟若是物業(yè)認(rèn)定付先生操作不當(dāng)，負(fù)主要責(zé)任，那么后續(xù)維修電梯將會(huì)是一大批錢(qián)。

事實(shí)究竟如何，后續(xù)如何調(diào)解，付先生表示將會(huì)走法律程序。