據(jù)媒體報(bào)道，小米8月11日甩出了一款169元的“車規(guī)級(jí)磁吸紙巾盒”，還順手送了老車企一句靈魂拷問(wèn)：百年汽車工業(yè)，紙巾盒到底該放哪？

別看只是一個(gè)紙巾盒，這事真是啪啪打臉。老牌車廠忙著拼動(dòng)力、拼操控、拼智能，結(jié)果這么個(gè)“打噴嚏就急用”的剛需，硬是沒(méi)人系統(tǒng)解決。就像你買了臺(tái)高端電腦，發(fā)現(xiàn)連個(gè)方便的U盤接口都沒(méi)。

為什么？因?yàn)槔宪嚻蟮乃季S慣性太重。研發(fā)預(yù)算永遠(yuǎn)先砸在“大件”上，小細(xì)節(jié)能湊合就湊合。畢竟，百公里加速零點(diǎn)幾秒的提升能上宣傳片，紙巾盒位置優(yōu)化誰(shuí)會(huì)拍廣告？

但小米這種數(shù)碼家電玩家不同。它們的生意是被用戶“嫌棄”出來(lái)的——UI丑會(huì)被噴、遙控器難用會(huì)被退。進(jìn)入汽車行業(yè)，他們第一反應(yīng)就是：車不只是跑的，還是人待的地方，要順手，要舒服，要貼心。

于是，一個(gè)看似無(wú)聊的紙巾盒，就成了對(duì)老車企思維慣性的“刀尖挑”。你們覺(jué)得不重要的，我們覺(jué)得能讓用戶爽的就是大事。

說(shuō)實(shí)話，這不是在賣紙巾盒，而是在賣一種造車?yán)砟睿盒阅芎腕w驗(yàn)可以并行不悖。老車企必須開(kāi)始面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)——用戶的耐心，早就被互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品教育得沒(méi)那么厚了。

今天是紙巾盒，明天可能就是杯架、儲(chǔ)物格、充電口、甚至安全帶卡扣。那些被忽視的“小事”，可能會(huì)成為新玩家撕開(kāi)市場(chǎng)的一道口子。

“百年汽車工業(yè)沒(méi)想到，最終輸在了一盒紙巾上?！?/p>