山東
魯網(wǎng)8月14日訊8月13日下午，一場社保惠民嘉年華活動在青島西海岸新區(qū)金沙灘啤酒城活力開展。本次活動由青島西海岸新區(qū)人力資源和社會保障局、薛家島街道辦事處主辦，交通銀行青島西海岸分行、青島農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司黃島支行、青島農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司西海岸支行、青島黃島發(fā)展（集團）有限公司協(xié)辦，以社?？▓鼍皯?yīng)用推廣（惠享山東行）暨社保參?！胺?wù)+擴面”為主題，通過政策直通、用卡指導(dǎo)、即時服務(wù)三大維度，提升居民用卡體驗與普及率，并同步加強社保政策宣傳，激活社保政策普及“最后一公里”。
社保政策“零距離”答疑解惑
活動現(xiàn)場擺放精美的宣傳展板、發(fā)放詳細的宣傳材料，區(qū)人社局社保中心工作人員對企業(yè)職工參保、靈活就業(yè)人員參保、退休待遇領(lǐng)取條件、退休待遇資格認(rèn)證、補充工傷保險等工作進行政策咨詢和問題解答，助力用工單位及靈活就業(yè)人員“應(yīng)保盡保、持續(xù)繳費”。一位到啤酒節(jié)游玩的市民今年即將退休，但到達退休年齡時她已到國外陪孩子讀書，人在國外如何辦理退休手續(xù)？這可犯了難，本來她要到社保政務(wù)服務(wù)大廳進行咨詢，看到社保惠民嘉年華的活動，就過來問問，現(xiàn)場的工作人員詳細為她講解了在國外如何辦理退休手續(xù)，該市民高興地說：“到啤酒節(jié)玩著逛著就把辦理手續(xù)弄明白了，省了專門跑一趟，太方便了。”幾位已經(jīng)退休的游客在工作人員的指導(dǎo)下，現(xiàn)場通過手機“愛山東”微信小程序辦理了社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證，非常高興，說“聽說手機認(rèn)證社保待遇領(lǐng)取資格很方便，但之前我不會用，工作人員幫我操作幾下就好了，這趟啤酒節(jié)真沒白來”。
社?？☉?yīng)用“全方位”解鎖體驗
工作人員通過“面對面”的貼心交流，為群眾講解社保卡申領(lǐng)、掛失、補辦、密碼重置等辦事服務(wù)流程，細致解答群眾在社?？ㄊ褂眠^程中遇到的高頻服務(wù)事項問題。結(jié)合“社會保障卡 惠享山東行”活動，重磅推介社保卡“一卡通”的豐富應(yīng)用場景！涵蓋人社業(yè)務(wù)辦理、就醫(yī)購藥便捷結(jié)算、文化旅游優(yōu)惠暢享、公共交通便利出行、惠民惠農(nóng)補貼精準(zhǔn)發(fā)放、合作商戶購物消費等多領(lǐng)域，生動展示社?？ㄈ谌肷?、服務(wù)民生的卓越成效，讓群眾切實感受“一卡在手，生活無憂”的便利。
銀行服務(wù)“即時辦”貼心便民
合作銀行工作人員通過輕松趣味互動游戲的形式，結(jié)合社保卡專屬消費優(yōu)惠活動，激發(fā)游客的參與熱情，讓惠民政策與便民服務(wù)更接地氣。同時，現(xiàn)場攜帶先進的移動制卡設(shè)備，免費提供第三代社保卡即時制作、更換服務(wù)，實現(xiàn)“現(xiàn)場申請、當(dāng)場領(lǐng)卡、同步激活”的一站式高效體驗。
本次活動是青島西海岸新區(qū)人力資源和社會保障局深化實施“全民參?！じＥf家”工程的生動實踐，通過面對面精準(zhǔn)解讀社保政策，擴大靈活就業(yè)人員參保、補充工傷保險、企業(yè)（人才）年金、退休待遇資格認(rèn)證等政策的知曉度，有效提升市民參保積極性。同時，通過社保卡直觀展示、專業(yè)講解與即時服務(wù)，力求讓廣大群眾“知卡”功能、“懂卡”價值、“用卡”便捷，充分釋放社?？ǖ拿裆?wù)潛力。下一步，新區(qū)人力資源和社會保障局將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，拓展服務(wù)渠道，讓社?；菝裾呋菁案嗳罕?，織密織牢民生保障網(wǎng)。（本網(wǎng)記者）
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