出品|虎嗅黃青春頻道
作者|商業(yè)消費主筆黃青春
“跟大家做個告別,從今天開始辛巴再無能力承載直播這份工作,正式宣布退出直播行業(yè)。”8 月 18 日晚,辛巴在直播中再次宣言退網(wǎng),主要原因是其肺部出現(xiàn)了嚴(yán)重的疾病,“你可以理解為就是慢性癌癥,醫(yī)生說我的肺已經(jīng)是 95 歲人的肺?!?/p>
旋即,#辛巴第 5 次宣布退網(wǎng)#擠上了社交平臺熱搜。
針對辛巴退網(wǎng)的言論,虎嗅從辛選相關(guān)人士得到回應(yīng)是,“辛總目前身體不能承受任何壓力、肺已抵達極限,這次辛總的退出是個人健康與公司長期發(fā)展的平衡選擇?!?/p>
“至于管理權(quán)移交,辛總已將個人 1 億粉絲賬號作為公司資產(chǎn)移交,并正式任命初瑞雪女士全面接管辛選集團。初女士作為聯(lián)合創(chuàng)始人,長期主導(dǎo)供應(yīng)鏈與品牌運營,在初瑞雪女士領(lǐng)導(dǎo)下,公司將繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?!鄙鲜鋈耸勘硎?,公司管理架構(gòu)管理團隊已建立職業(yè)經(jīng)理人制度,涵蓋運營、品控、售后等模塊。
辛巴第五次“退”上頭條
坦白說,圍觀的網(wǎng)友早已將“辛巴退網(wǎng)”視作一種行為藝術(shù)——自 2020 年至今,辛巴已經(jīng) 5 次宣布“退網(wǎng)”:
第一次是 2020 年 4 月,其與主播“散打哥”發(fā)生沖突后,兩人同時發(fā)文“無限期退網(wǎng)”;
第二次是 2021 年 4 月,其在直播中稱“被資本、流量打敗,想退了”;
第三次是 2023 年 11 月前后,其在直播中稱“打算逐步退居幕后”;
第四次是 2024 年 4 月,其被數(shù)次封號,對外稱“將退役”;
第五次是 2025 年 8 月,其在直播中稱肺部出現(xiàn)嚴(yán)重疾病,需要退網(wǎng)調(diào)養(yǎng)。
值得注意的是,在 8 月 18 日辛巴宣布退網(wǎng)前不久,辛選自創(chuàng)品牌”棉密碼”衛(wèi)生巾被曝出含致癌物硫脲,超百位消費者維權(quán)無門。
需要指出的是,硫脲作為一種在工業(yè)領(lǐng)域用途廣泛的有機化合物,對人體皮膚、黏膜有刺激性,若長期或過量接觸,可能引發(fā)過敏反應(yīng),甚至對肝、腎等器官造成損害,被國際癌癥研究聯(lián)盟列為 3 類致癌物。
虎嗅注:當(dāng)前最具權(quán)威的致癌物分類體系來自世界衛(wèi)生組織下屬的國際癌癥研究機構(gòu)(IARC),硫脲被列入 3 類致癌物的化合物,這個等級意味著,目前對人體致癌的直接證據(jù)不足,但并不等于安全或無害。
按說 3 類致癌成分不該出現(xiàn)在衛(wèi)生巾等貼身用品中,但專家分析,硫脲有抗氧化劑的典型特征,且價格低廉,不排除人為添加硫脲以替代成本更高的抗氧化劑茶多酚——這一猜測得到了業(yè)內(nèi)人士證實,“這種做法在衛(wèi)生巾行業(yè)不是秘密”。
如今,辛選集團只是曬出了“棉密碼”衛(wèi)生巾各個批次的檢測報告,經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢測認(rèn)證,棉密碼所有產(chǎn)品均嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),但仍未就如何解決消費者問題給出方案;甚至,有消費者稱含致癌物質(zhì)(批次)的衛(wèi)生巾型號仍有店鋪在銷售。
這其實涉及法規(guī)滯后的問題,2025 年 7 月 1 日,強制性國家標(biāo)準(zhǔn)《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生要求》正式實施,這是該標(biāo)準(zhǔn)時隔 22 年首次全面升級,明確將硫脲列為禁用成分,并按風(fēng)險等級增加了pH值、可遷移性熒光增白劑殘留量等理化指標(biāo),提高了微生物污染指標(biāo)和毒理學(xué)安全性要求。
然而,目前市面所售的“棉密碼”產(chǎn)品均為 2025 年 7 月前生產(chǎn)。
對此,汕頭市澄海區(qū)市場監(jiān)督管理局表示,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,符合舊國標(biāo)的衛(wèi)生巾產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)仍可繼續(xù)銷售,但不能再進行生產(chǎn)。翻譯成大白話就是,“棉密碼”衛(wèi)生巾硫脲成分含量高的問題,符合舊國標(biāo),不符合新國標(biāo)。
復(fù)盤來看,從“糖水燕窩”到“硫脲衛(wèi)生巾”,辛巴退網(wǎng)總是一步一回頭,將“退網(wǎng)”視作公司及個人遇到質(zhì)疑輿情的后撤性防御動作,待風(fēng)波平息再悄然復(fù)出,以至于網(wǎng)友群嘲“辛巴算是把退網(wǎng)玩明白了”、“一直在復(fù)出,從未真退網(wǎng)”才是辛巴退網(wǎng)的真諦。
辛巴退網(wǎng),一步一回頭
從刷盤子到搬磚,從擺地攤到直播,90 后辛巴一路走到今天,很大程度上得益于趕上短視頻浪潮及快手的崛起——某種程度上,辛巴亦是步履蹣跚從社會底層往上翻騰的勵志典型,是草根群體在鐵板社會翻身的樣板。
此后,辛巴的人生劇本扶搖直上,不僅在 2019 年雙 11 創(chuàng)下單場帶貨 21 億的神話,還在同年斥資 5000 萬請成龍、張柏芝等明星辦了一場世紀(jì)婚禮 + 演唱會。
如今,辛巴在快手坐擁過億粉絲,卻常常因為過激言論引起輿論反噬——以至于近兩年,辛巴個人在有意減少輿論表達、社交退場;但其作為一名企業(yè)家、主播甚至是企業(yè)的招牌,顯然無法完全置身事外。
一個很重要的原因在于,辛巴與辛選集團已經(jīng)深度綁定、難以切割,這對辛選來說未必是壞事,因為其他主播之于辛巴的競爭力實在差了一個身位。
要知道,直播電商和傳統(tǒng)電商的本質(zhì)區(qū)別,還是‘人’這個因素——人即 IP 和內(nèi)容,一個直播間的主播面目模糊,容易泯然眾人;如果個性鮮明,又難免尾大不掉。
辛巴之于快手電商有多重要呢?
根據(jù)海豚投研數(shù)據(jù),2019 年,辛巴個人帶貨 GMV 接近快手整體 GMV 的 1/3;2020 年 11 月辛巴家族的直播電商 GMV 占快手前 10 名主播帶貨總量的 65%。
海通證券報告亦顯示,2020 年 10 月,辛巴家族貢獻 GMV 占快手 TOP 30 主播合計 GMV 高達約 50%,足見辛巴對快手電商的影響力。
于是,自 2021 年至今,快手電商一直在大力“削藩”并扶持產(chǎn)業(yè)帶和快品牌,降低業(yè)務(wù)對頭部主播的依賴,傳導(dǎo)至辛選集團自然也會受到影響,所以辛巴從公然叫板快手平臺到質(zhì)疑平臺限流,不斷制造動靜就是為了吸引更多網(wǎng)友的關(guān)注。
如今,直播電商陸續(xù)走過跑馬圈地、噴涌發(fā)展的紅利期,昔日直播電商的四大天王早已陸續(xù)退至幕后——羅永浩上岸創(chuàng)業(yè)、薇婭逃稅被封殺、李佳琦也逐漸隱身,連快手盛極一時的“六大家族”(818 家族、驢家班、716 家族、散打家族、嫂家軍、丈門家族)也只有辛巴穿越了周期,眼下選擇主動退到幕后不失為一種明智之舉。
深層次原因還在于,隨著直播電商發(fā)展愈發(fā)規(guī)范,粉絲、直播數(shù)據(jù)加速度不斷變慢,更重要的粉絲流失、轉(zhuǎn)化不如預(yù)期——這時候辛巴退網(wǎng)后撤反而成了解題思路,因為此前 IP 聚集的名氣、聲量足夠,直播方法論需要與時俱進,公司或?qū)㈦S著新治理方式迎來“二次發(fā)育”的機會。
值得玩味的是,“接棒”辛選集團管理權(quán)的初瑞雪,不僅是辛選集團聯(lián)合創(chuàng)始人,也是辛巴的妻子,這種夫妻店模式的權(quán)力交接,更像是一種臺前向幕后的過渡,本質(zhì)上辛選集團的管理仍然難以擺脫辛巴個人的意志。
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