“小院東側(cè)那個大坑，下雨積水，晴天絆腳，實在愁人！”家住璞悅府的張女士看著自家小院深深的下陷處，無奈撥通了社區(qū)電話——這不僅是一個坑洞，更是日常生活的隱憂。

據(jù)介紹，2022年交房時張女士發(fā)現(xiàn)自家小院地勢明顯低于鄰居的小院，隨即向開發(fā)商反映此事。開發(fā)商答應(yīng)幫其填土但一直拖延沒有落實。

無奈之下，張女士向社區(qū)求助，希望社區(qū)能幫助解決小院缺土的問題。填平小院，關(guān)鍵在“土”，在高樓林立的城市社區(qū)，哪里能找到泥土呢？面對這一棘手問題，社區(qū)化身“資源協(xié)調(diào)員”，線上線下同步發(fā)力，功夫不負(fù)有心人，三泉溪黨建工作區(qū)多方聯(lián)系周邊村居，恰有工程余土待處理......

得知找尋到泥土的張女士立即聯(lián)系車輛參與運輸，社區(qū)書記帶領(lǐng)運輸車前往附近村居對接裝車，將滿載的泥土運往璞悅府小區(qū)。與此同時，璞悅府物業(yè)迅速響應(yīng)，協(xié)助張女士拔掉冬青樹叢，清理出電動三輪車出入通道，又加派人手裝車運輸......一輛車效率低，社區(qū)書記積極協(xié)調(diào)賀套社區(qū)的一輛電動三輪車，將承載著鄰里情誼的“及時土”一車車運抵張女士小院。

土方到位，張女士全家齊上陣。揮鍬、平整、夯實……汗水滴落，坑洞漸平。小院舊貌換新顏，安全隱患徹底消除，一方平整的土地映照著居民自主治理的成就與笑容。

泥土無言，行動有聲。從“投訴聲”到“揮鍬聲”，從“協(xié)調(diào)難”到“合力易”，一次填坑行動，生動詮釋了“居民提議、社區(qū)聚力、物業(yè)支撐”的治理共同體真諦。當(dāng)三方的手握在一起，坑洼可平，難題可解，家園共建之路必將越走越寬廣。

來源：愛章丘

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