出品|虎嗅商業(yè)消費(fèi)組
作者|周月明
編輯|苗正卿
題圖|視覺中國(guó)
“你知道嗎,2024年以前,舉辦了十多年的全球最大清真展之一:土耳其清真博覽會(huì),竟然從沒出現(xiàn)過(guò)一家中國(guó)公司。”馬來(lái)西亞中國(guó)清真企業(yè)家協(xié)會(huì)駐廣州市主席鄭翰庭對(duì)虎嗅感嘆。
連亞馬遜深山老林里都曾閃現(xiàn)身影的中國(guó)人,竟鮮少涉足這個(gè)全球超20億人(占總?cè)丝谒姆种唬┑氖袌?chǎng),著實(shí)令這位馬來(lái)西亞華人感到驚訝。
這個(gè)市場(chǎng)究竟有多大?
據(jù)數(shù)據(jù),2024年,全球伊斯蘭金融市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)3.18萬(wàn)億美元;2021年,全球清真食品和飲料市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)2.09萬(wàn)億美元;2024年清真化妝品市場(chǎng)也達(dá)477億美元。穆斯林市場(chǎng)總產(chǎn)值已數(shù)萬(wàn)億美元。
但這仍像一塊未被中國(guó)企業(yè)系統(tǒng)開墾的藍(lán)海地,而在另一邊,許多中企早已在歐美市場(chǎng)內(nèi)卷到白熱化。
這片充滿誘惑的“新大陸”布滿了文化、宗教、商業(yè)規(guī)則的壁壘和盲區(qū)。
“有人一口氣做了5個(gè)Halal認(rèn)證,但重點(diǎn)穆斯林國(guó)家仍是進(jìn)不去。”鄭翰庭告訴虎嗅,作為馬來(lái)西亞Jakim(馬來(lái)西亞伊斯蘭教發(fā)展局)國(guó)際清真認(rèn)證機(jī)構(gòu)赫拉多希班的執(zhí)行董事,他看到了無(wú)數(shù)中企在認(rèn)證上踩的坑。
“許多中國(guó)承包商不了解沙特的合同法規(guī)無(wú)法索賠,不得不拖延工期,損失數(shù)千萬(wàn)?!?/strong>盈科聯(lián)營(yíng)律師事務(wù)所、英格蘭及威爾士注冊(cè)外國(guó)律師杜金磊告訴虎嗅,深耕于國(guó)際工程領(lǐng)域的他,在中東看到許多中國(guó)承包商吃盡苦頭。
“還有出口東南亞的中國(guó)商家,在外包裝打宗教元素的擦邊球,或者未取得清真認(rèn)證,就標(biāo)注穆斯林友好。”服務(wù)過(guò)許多出海企業(yè)的北京凱耀律師事務(wù)所周雨婷律師對(duì)虎嗅說(shuō),這類違規(guī)行為輕則罰款,重則涉及刑事犯罪。
當(dāng)熟悉的航線日益擁擠,這片被忽視的市場(chǎng)正被機(jī)遇與門檻纏繞。對(duì)于習(xí)慣了國(guó)內(nèi)商業(yè)邏輯的遠(yuǎn)征者而言,這片新大陸的每一寸土地,都可能隱藏著“試煉”。
藍(lán)海品類有哪些
在全球20多億穆斯林人群中,東南亞的印尼、馬來(lái)西亞,中東的沙特、阿聯(lián)酋等是出海重要市場(chǎng)。
印尼86%人口為穆斯林人群,約2.29億人。沙特、阿聯(lián)酋等中東國(guó)家自不必說(shuō),消費(fèi)水平高,財(cái)力雄厚。
馬來(lái)西亞雖然人口僅3598萬(wàn),但穆斯林人口占61%左右,更重要的是,馬來(lái)西亞在穆斯林世界地位極高,被廣泛認(rèn)為是全球清真產(chǎn)業(yè)的中心和黃金標(biāo)準(zhǔn)制定者。
在這些市場(chǎng)中,家居、食品、美妝時(shí)尚、母嬰等消費(fèi)賽道一直是備受關(guān)注的重點(diǎn)。
深耕東南亞紅人建聯(lián)及中東選品的萌啦科技聯(lián)合創(chuàng)始人關(guān)光輝就告訴虎嗅:
“穆斯林服飾在TikTok東南亞穆斯林品類里從來(lái)都是最好賣的。”這個(gè)品類需求永遠(yuǎn)不會(huì)斷,一個(gè)系列接著一個(gè)系列。
“尤其是開齋節(jié)的凌晨1點(diǎn)-5點(diǎn),如果錯(cuò)過(guò)這個(gè)黃金時(shí)刻就慘了?!标P(guān)光輝說(shuō)。
穆斯林服飾在東南亞TikTok銷售的黃金期是每年2-3月的新年時(shí)期和開齋節(jié)。
很多商家會(huì)在開齋節(jié)直播24小時(shí),因?yàn)辇S戒的人們需要在深夜和凌晨轉(zhuǎn)移對(duì)饑餓的注意力,無(wú)論視頻還是直播都會(huì)在那個(gè)時(shí)段點(diǎn)擊率猛增,銷量也隨之提升。
不只是穆斯林服飾,美妝個(gè)護(hù)也是頗具潛力的消費(fèi)品類。
“在馬來(lái)西亞,口紅和底妝產(chǎn)品都比較好做。”關(guān)光輝告訴虎嗅。而且由于穆斯林人群注重潔凈,漱口水、牙膏等品類也有不少機(jī)會(huì),中國(guó)出海品牌Metoo就瞄準(zhǔn)了漱口水品類,在東南亞一度快速發(fā)展。
但銷往穆斯林市場(chǎng)的接觸皮膚或口服的產(chǎn)品,都需進(jìn)行Halal認(rèn)證,這也帶來(lái)一定門檻。
在快手有千萬(wàn)粉絲的美妝品牌HEXZE(韓熙貞),2024年出海印尼等東南亞國(guó)家,產(chǎn)品必須通過(guò)印尼的BPOM認(rèn)證才能上架TikTok,清真認(rèn)證是增加產(chǎn)品穆斯林的受眾群體。其通過(guò)清真認(rèn)證并在印尼本土搭建團(tuán)隊(duì)后,其氣墊產(chǎn)品已擠進(jìn)TikTok東南亞美妝銷量周榜,月GMV接近兩三百萬(wàn)。
據(jù)萌啦科技提供的TikTok印尼站近30天的銷量數(shù)據(jù)中:居家生活占23%、美妝保養(yǎng)占8.86%、美食餐飲6.44%、穆斯林服飾3%。
除了消費(fèi)賽道外,這些穆斯林國(guó)家的基建工程領(lǐng)域近幾年也非?;钴S。
沙特“2030愿景”、印尼新首都計(jì)劃和馬來(lái)西亞大型基建包,都催生出大量需求。
中東國(guó)家推出的利好政策也在降低市場(chǎng)門檻。比如沙特近年頒布的新投資法,將外資準(zhǔn)入從審批制改為注冊(cè)制;工程領(lǐng)域的稅收減免政策,令單臺(tái)機(jī)械設(shè)備綜合成本降低約20%;沙特利雅得港口開通的48小時(shí)快速通道,讓設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)間壓縮60%;本土產(chǎn)業(yè)園甚至零租金...
“我們預(yù)計(jì)這些穆斯林國(guó)家的工程紅利期會(huì)持續(xù)20-30年。”杜金磊律師告訴虎嗅。
據(jù)其描述:中東北非國(guó)際工程總承包金額今年預(yù)計(jì)達(dá)到3500億美元,其中中國(guó)承包商承攬金額約1000多億美元(已占30%以上),近兩年每年增速能達(dá)到7%-10%。
機(jī)遇也不僅限于修路蓋樓的傳統(tǒng)基建。
據(jù)杜金磊描述,數(shù)據(jù)中心、算力設(shè)施等新興科技基礎(chǔ)設(shè)施,也成為中國(guó)企業(yè)的新藍(lán)海。相較于傳統(tǒng)國(guó)際工程領(lǐng)域的強(qiáng)勁對(duì)手土耳其、日本公司,中國(guó)企業(yè)在這些領(lǐng)域更具經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。
Halal認(rèn)證是道入場(chǎng)券
但若你以為這就是可以一哄而上的淘金熱,那你還沒看到這片大陸的深層結(jié)構(gòu)。
做穆斯林人群的生意,首先遇到的第一道門檻,就是Halal認(rèn)證這張入場(chǎng)券。
所謂Halal認(rèn)證,旨在確保產(chǎn)品或服務(wù)在從原料到最終消費(fèi)者的整個(gè)鏈條中,都是“潔凈”和“允許”的。
尤其口服或與身體密切接觸的產(chǎn)品,比如食品飲料、美妝護(hù)膚、藥品、紙尿褲等。
“但實(shí)際上,真正嚴(yán)格的穆斯林世界整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條都需要Halal化,清真遠(yuǎn)不止一種食品標(biāo)準(zhǔn),而是一個(gè)龐大而完整的生活方式系統(tǒng)。”鄭翰庭告訴虎嗅。
比如鞋服,雖不是吃到嘴里或抹在皮膚上的東西,但鞋的豬皮內(nèi)襯和豬皮皮包是無(wú)法銷往穆斯林市場(chǎng)的。
又比如生產(chǎn)、包裝環(huán)節(jié)是否涉及可服用酒精。
此外,即使銷售的產(chǎn)品并不直接使用豬肉,但其他動(dòng)物的養(yǎng)殖飼料中若含有豬肉內(nèi)臟,也是不允許的。甚至工廠的水源濾水器是否是豬毛做的,也要經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)。
在嚴(yán)格的穆斯林國(guó)家,各行各業(yè)甚至酒店、娛樂(lè)行業(yè)、物流運(yùn)輸、以及像麥當(dāng)勞肯德基這樣的國(guó)外連鎖品牌,都需要申請(qǐng)清真認(rèn)證。
甚至多數(shù)人想象不到的AI、碳排放、管理、金融等新興領(lǐng)域,也有清真認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(比如AI清真化是清除詆毀、侮辱信息等)。
“其實(shí)Halal認(rèn)證的更高一層含義,是表示對(duì)他們文化的尊重?!编嵑餐ジ嬖V虎嗅。
有個(gè)例子讓他印象深刻。2024年底,他帶領(lǐng)另外幾家中國(guó)公司第一次參加土耳其國(guó)際清真展,其中一家AI醫(yī)療企業(yè)的產(chǎn)品與手術(shù)機(jī)械臂相關(guān),因?yàn)橛X得密切接觸人體,這個(gè)公司在參加之前特地申請(qǐng)了清真認(rèn)證。這讓當(dāng)?shù)氐哪滤沽中袠I(yè)很受震動(dòng),專門在展會(huì)上為其設(shè)置了醫(yī)療論壇,此后更是有大量本土企業(yè)尋求合作。
這樣的例子還有很多。比如一家做馬桶、洗手盆的潔具公司,在申請(qǐng)清真認(rèn)證后,成功賣到了迪拜。
這種方式尤其內(nèi)卷嚴(yán)重的賽道里適用。當(dāng)兩個(gè)差異不大的產(chǎn)品擺在穆斯林客戶眼前,大概率會(huì)選尊重自己宗教文化的公司。
一般來(lái)說(shuō),在嚴(yán)格的穆斯林國(guó)家清真認(rèn)證流程有時(shí)長(zhǎng)達(dá)六個(gè)月,從原材料、加工廠再到運(yùn)輸環(huán)節(jié)都要檢驗(yàn)。但太過(guò)繁瑣的認(rèn)證流程對(duì)中國(guó)企業(yè)也是不適用的,所以在某些環(huán)節(jié)上,也更具靈活性。
“實(shí)際上中國(guó)企業(yè)在申請(qǐng)認(rèn)證時(shí)最大的卡點(diǎn),并非工廠硬件,而是搞不清認(rèn)證的適用范圍?!编嵑餐ジ嬖V虎嗅。
隨著中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展,中國(guó)工廠的設(shè)備很多已是全世界最好,多數(shù)也申請(qǐng)了ISO等各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)和清真認(rèn)證的要求有很多是重疊的。
而原材料溯源問(wèn)題雖然重要,但也可以厘清和調(diào)整。
更大的問(wèn)題是現(xiàn)有的清真認(rèn)證數(shù)量繁多,其中,有些國(guó)家的認(rèn)證適用范圍較大,比如馬來(lái)西亞政府下屬的JAKIM認(rèn)證,被48個(gè)穆斯林國(guó)家承認(rèn)。沙特等中東國(guó)家的認(rèn)證適用范圍也較大。
但像印尼等穆斯林國(guó)家,屬于“一國(guó)一證”,認(rèn)證只能在本國(guó)適用,中東等更嚴(yán)格的穆斯林國(guó)家,是不認(rèn)可的。
這也造成許多企業(yè)雖然申請(qǐng)了許多個(gè)清真認(rèn)證,但仍碰到被海關(guān)退回的情況。
鄭翰庭給虎嗅舉了個(gè)例子,某企業(yè)在政府的幫助下,曾接到一個(gè)塔吉克斯坦的訂單,其做了塔吉克斯坦的清真認(rèn)證后,后來(lái)想接卡塔爾的訂單,卻被直接拒絕??ㄋ柺侨澜缱罡挥械哪滤沽謬?guó)家之一,他們的認(rèn)證等級(jí)很高,要求從農(nóng)場(chǎng)飼料開始,驗(yàn)證每一個(gè)環(huán)節(jié)。
這種例子在中國(guó)企業(yè)中并不少。某省的產(chǎn)業(yè)帶曾接到沙特的大單需求,但在全產(chǎn)業(yè)帶500多家工廠基本都有ISO認(rèn)證的情況下,沒有一家有清真認(rèn)證。無(wú)奈,這個(gè)大訂單最終轉(zhuǎn)移到了東南亞,那里的制造業(yè)雖然有差距,但更符合清真標(biāo)準(zhǔn)。
文化與法律的暗礁
當(dāng)然,穆斯林市場(chǎng)的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)不止清真認(rèn)證這道看得見的門檻。法律與文化這些水面下的冰山,也常成為中企碰到的暗礁。
深耕中東國(guó)際工程的杜金磊律師對(duì)此體會(huì)深刻。
比如中東業(yè)主提供的工程合同,往往是經(jīng)過(guò)“魔鬼修改”的FIDIC合同范本。“對(duì)業(yè)主有利的條款全部保留,對(duì)承包商有利的條款,尤其是索賠條款,基本都被刪除或修改?!?/strong>他說(shuō)。
然而,許多中國(guó)企業(yè)仍然帶著國(guó)內(nèi)“先低價(jià)中標(biāo)簽合同再慢慢談,關(guān)系到位一切好說(shuō)”的思維慣性出海。但在海外合同是很難修改的,那里的索賠法律流程又非常繁瑣且復(fù)雜,承包商公司往往耗不起。
有個(gè)例子讓杜金磊印象深刻。一個(gè)大型學(xué)校項(xiàng)目,因?yàn)闃I(yè)主在施工過(guò)程中頻繁進(jìn)行設(shè)計(jì)變更,加上承包商對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估不足,項(xiàng)目最終延期長(zhǎng)達(dá)三年,直接損失超過(guò)7000萬(wàn)美元。這種苦頭,中企承包商在中東吃了不少。
除了工程領(lǐng)域,有些消費(fèi)賽道的中國(guó)出海企業(yè),也常在違規(guī)邊緣游走。
“一些企業(yè)未取得清真認(rèn)證,就在標(biāo)語(yǔ)、包裝上寫穆斯林友好、無(wú)豬肉豬油等信息。還有企業(yè)在包裝上出現(xiàn)星月、清真寺圓頂?shù)淖诮谭?hào),這些都是觸犯禁忌的。”周雨婷律師告訴虎嗅。這些行為輕則罰款,重則觸犯當(dāng)?shù)匦谭ā?/p>
法律之外,日常運(yùn)營(yíng)中也充斥著“水土不服”。
“比如沙特的‘沙化率’要求下,你的施工隊(duì)伍必須有一定比例的本地人,建筑企業(yè)最低要到8%,阿美石油的項(xiàng)目甚至要求到20%?!倍沤鹄谡f(shuō)。
“但本地勞工的工作效率、工作習(xí)慣和我們完全不同。”他描繪了這樣一幅日常圖景:每天雷打不動(dòng)的五次祈禱,每次半小時(shí),一天的工作時(shí)間就少了2.5小時(shí);齋月期間,從日出到日落禁食,工人體力精力下降,效率可能只有平時(shí)的一半;許多印巴勞工喜歡日結(jié)工資,今天拿到錢,明天可能就消失了,等錢花完再回來(lái)……
這些文化差異,使得企業(yè)必須為此建立一套完全獨(dú)立的后勤保障體系,包括符合標(biāo)準(zhǔn)的清真食堂、獨(dú)立的清真生活用品供應(yīng)鏈,甚至要為工人修建專門的祈禱室。每一個(gè)細(xì)節(jié),都是成本,也是管理挑戰(zhàn)。
面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)交織的復(fù)雜圖景,中國(guó)企業(yè)的穆斯林市場(chǎng)遠(yuǎn)征,其背后的終極邏輯是什么?
答案或許可以歸結(jié)為“推力”與“拉力”的合奏。一方面,是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)白熱化競(jìng)爭(zhēng)的巨大“推力”,迫使企業(yè)不得不向外尋找生路;另一方面,是穆斯林市場(chǎng)作為一片高門檻藍(lán)海的強(qiáng)大“拉力”。
“如果你只是去那些沒什么門檻的國(guó)家,你最終還是在和中國(guó)人卷?!编嵑餐フf(shuō)。這句話也點(diǎn)明了這場(chǎng)探索的本質(zhì)——這里的門檻本身,就是最好的護(hù)城河。
8月28日(本周四),虎嗅將舉辦圍繞穆斯林產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的線下閉門交流活動(dòng),名額有限,只限關(guān)鍵決策者,億級(jí)以上企業(yè)可免費(fèi)參加,歡迎掃碼報(bào)名。
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本文來(lái)自虎嗅,原文鏈接:https://www.huxiu.com/article/4738760.html?f=wyxwapp
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