因為一點小事就對服務(wù)員破口大罵，高人一等的嘴臉太丑陋。

最近，一位女顧客因為少點單，就辱罵服務(wù)員長達10分鐘。

店員又是道歉又送飲料賠罪，但是女子卻依然不依不饒。

甚至侮辱店員是 “下等人”，把店員罵哭還不罷休。

如今女子正臉全網(wǎng)曝光，名聲算是徹底毀了,孩子也受連累。

女子辱罵星巴克店員

不知道為什么，有些人到店里消費，就覺得自己高人一等。

平時挺不直的腰突然直了，把為難服務(wù)員當(dāng)成了樂趣。

8月24號在上海的一家星巴克店內(nèi)，就發(fā)生了這樣一件事。

當(dāng)天因為是周末，星巴克店里的人還是很多的，大家都在享受咖啡。

突然店內(nèi)一個女子暴怒了，完全不顧是公共場合，大聲指責(zé)店員。

然而她越說越起勁，還上升到了辱罵，用詞非常的難聽。

現(xiàn)場拍攝的視頻里，女子瞪著眼，皺著眉，樣子十分兇狠。

她喝了一口飲料之后，就對著用手指著店員開始罵。

不僅大喊“中國人欺負中國人”，還罵店員是什么玩意。

接下來就開始對店員人身攻擊，說店員不知道自己幾斤幾兩。

更離譜的是她還說服務(wù)員是“下等人”，太傷別人自尊了。

都說工作沒有高低貴賤之分，你花錢服務(wù)員要提供服務(wù)。

但是不意味著就可以隨意被顧客辱罵，還受到如此侮辱。

短短幾秒鐘的視頻，就讓人聽了很不舒服。

女子嘴上罵著服務(wù)員看不清自己，但卻讓人覺得是她把自己看的太高。

然而讓人沒想到的是，女子的戰(zhàn)斗力太猛了，足足罵了10多分鐘。

店員也不敢回嘴，只能就這么忍受著，最后被女子給罵哭了。

更可氣的是這個過程中，女子的家人就坐在一旁看著。

他們沒有上前阻止女子，表情非常的鎮(zhèn)定，就好像和他們沒關(guān)系一樣。

不過也有網(wǎng)友質(zhì)疑，是不是因為店員沒服務(wù)好，態(tài)度太差了。

這才導(dǎo)致女子破口大罵，然而隨著知情人的爆料，讓人見識到女子究竟有多蠻橫！

行徑太惡劣

網(wǎng)友有這樣的質(zhì)疑很正常，畢竟視頻只拍攝到了女子辱罵店員的內(nèi)容。

而前因后果都沒有，而且女子在辱罵時，還提到“態(tài)度不好就不要上班”。

所以這件事是不是店員也有錯，女子只是情緒過激了一些呢？

根據(jù)星巴克其他工作人員的說法，其實發(fā)生沖突的原因很簡單。

當(dāng)時店內(nèi)的人實在太多了，點單的人不少，聲音十分嘈雜。

結(jié)果負責(zé)點單的店員就沒聽清楚，給女子少點了一杯飲品。

這個事情很好解決，只要告訴店員重做一杯就可以了。

只要店員認錯態(tài)度誠懇，沒必有非要為難人家。

然而女子看到喝的少了一杯，就開始生氣，對著店員大罵。

其他店員在得知這一情況之后，立馬進行了道歉。

還免費送了一杯飲料給女子，當(dāng)做賠罪，希望她不要太激動。

但是女子還是不依不饒，坐在那里邊享受免費的飲料，邊繼續(xù)辱罵。

作為店里的工作人員，他們也不好做一些強制的措施。

為了這一點小事，而且對方已經(jīng)道歉，女子就做出如此惹人厭的行為。

女子的行為光顧著自己爽了，卻沒意識到已經(jīng)打擾到了其他顧客。

大家本來是想喝杯咖啡，放松一下心情，結(jié)果聽到的都是她的破口大罵。

視頻的拍攝者表示當(dāng)時自己就受到了影響，作為旁觀者都無法忍受自女子的辱罵。

最后拍攝者實在受不了， 只能提前從店里離開。

但是在拍攝者離開的時候，女子還在那里繼續(xù)輸出，也不知道累。

因此拍攝者覺得女子實在太過分，就把視頻曝光了。

沒想到這件事一下子就有了熱度，而罵人的女子卻是丟大臉了，甚至連累了家人。

因為視頻沒有進行打碼，女子的正臉被拍的一清二楚。

她辱罵別人的丑態(tài)也暴露無遺，如今是全網(wǎng)曝光，被很多人認識。

這下她算是“社會性死亡”了，名聲被她自己作沒了。

名聲沒了，連累孩子

同時店里的工作人員還透露，為了平息女子的怒火，最后還給她免了單。

等到臨走的時候，之前裝聾作啞的女子丈夫終于有所行動。

他上前和店員道歉，解釋自己的妻子情緒就是這樣，比較容易激動。

看來女子平時在生活里，也沒少做這樣的事情，可能家人都習(xí)以為常了。

但是在公共場合，作為家人還是不該如此袖手旁觀。

所以不少人指責(zé)女子的丈夫不作為，更為女子的孩子感到可悲。

因為在視頻里有拍到一個小男孩，年紀(jì)看著不算太大。

一般小男孩都比較調(diào)皮，不知道女子會不會用同樣的態(tài)度對待自己孩子。

如果是的話，那么平時男孩肯定會經(jīng)常被女子罵。

這樣子不利于他的成長，還可能留下原生家庭的陰影。

只是不知道她的這種火氣，敢不敢對像領(lǐng)導(dǎo)這樣的人。

如果她只敢對服務(wù)員這么做，說明她還是能控制住自己的脾氣的。

而且情緒不穩(wěn)定不是她如此侮辱人的理由，服務(wù)員更不是她的受氣包。

有調(diào)查表明，很多上班的人都受到過“職場委屈”，這樣的新聞也不少。

就在2019年，一位顧客發(fā)現(xiàn)自己快遞買的芒果，因為箱子破裂少了一個。

顧客就聯(lián)系上的快遞員，而快遞員直接買了一箱芒果當(dāng)做賠償，希望顧客不要投訴。

然而顧客把芒果收了轉(zhuǎn)頭就變臉，不僅投訴了快遞員還是多次投訴。

但是快遞公司有規(guī)定，投訴有一定數(shù)量就會開除快遞員。

沒辦法快遞員只要再次上門求情，希望顧客不要再投訴。

結(jié)果顧客不僅又投訴，還報警要求抓快遞員。

隨后警察了解了情況，根本不慣著顧客，建議快遞把這個顧客給拉黑了。

像這樣的事情在生活中發(fā)生太多了，大家出來工作都不容易。

多一份理解，少一點苛責(zé)，這樣大家都能少一些委屈。

為難別人不會讓你獲得什么，只會讓你付出代價。

就像這個辱罵店員的女子，她如此全網(wǎng)出名，被網(wǎng)友看不起和恥笑。

不僅是自己丟臉，丈夫和孩子也跟著丟臉，這是何必呢？

大家覺得女子是什么心理？有沒有遇到過這種人？遇到應(yīng)該怎么辦？

參考資料

新民晚報2025-08-26《事發(fā)上海星巴克！女顧客咆哮10分鐘，罵哭女店員；有人注意到一個細節(jié)》