Google推出了一項(xiàng)名為 Pixel Care+ 的新版設(shè)備保護(hù)計(jì)劃,適用于其 Pixel 品牌智能手機(jī)、智能手表和Fitbit 系列可穿戴設(shè)備。該計(jì)劃是對目前向用戶提供的 Google Preferred Care 和 Fi Device Protection 計(jì)劃的升級(jí)和替代。
新的設(shè)備保護(hù)計(jì)劃是在Google更新其設(shè)備幾天后推出的。上周,該公司在紐約市的硬件發(fā)布會(huì)上發(fā)布了Pixel 10 系列、Pixel 10 Pro Fold、Pixel Watch 4和Pixel Buds 2a 。
Google解釋說,Pixel Care+ 為各種硬件維修提供了更高級(jí)別的保障,并且對電池和顯示屏等部件的常見維修提供 0 美元免賠額。
具體權(quán)益有:
無限次意外損壞索賠、延長保修索賠和機(jī)械損壞索賠 屏幕和電池維修費(fèi)用為 0 美元 保修期后故障索賠金額為 0 美元 正品 Google 零件和替換件 像素專家的優(yōu)先支持 通過 Google Store 網(wǎng)站自助索賠 可選附加丟失和盜竊保險(xiǎn)
相比之下,其前身 Google Preferred Care將意外損壞限制為每 12 個(gè)月連續(xù)兩次索賠,并且破裂的屏幕維修需要支付 29 美元的服務(wù)費(fèi)。
Google已與 Asurion 合作,推出其 Pixel Care+ 保護(hù)計(jì)劃,為用戶提供免費(fèi)的換機(jī)送貨服務(wù),包括次日送達(dá)。這家搜索巨頭表示,他們已改進(jìn)了索賠流程,使用戶能夠更輕松地維修或更換手機(jī)。
Pixel Care+ 目前在美國適用于以下設(shè)備:
Pixel 10、Pixel 10 Pro、Pixel 10 Pro XL、Pixel 10 Pro Fold
Pixel 9、Pixel 9 Pro、Pixel 9 Pro XL、Pixel Pro Fold、Pixel 9a
Pixel 8、Pixel 8 Pro、Pixel 8a
Pixel Watch 2、Pixel Watch 3、Pixel Watch 4
Pixel 平板電腦(帶或不帶充電揚(yáng)聲器底座)
FitbitAce LTE,F(xiàn)itbitSense 2、FitbitVersa 4、FitbitCharge 6、FitbitInspire 3
用戶可以在購買后 60 天內(nèi)從 Google 商店、Google Fi、全新 My Pixel 應(yīng)用和 Google 零售商店購買 Pixel Care+ 計(jì)劃。設(shè)備購買地點(diǎn)不限。用戶可以直接從 Google 商店網(wǎng)站或 My Pixel 應(yīng)用提交索賠。
Pixel Care+ 套餐可按月訂購,最長可達(dá) 60 個(gè)月,或兩年固定期限。Pixel 10 的月費(fèi)起價(jià)為 9 美元/月,兩年費(fèi)起價(jià)為 179 美元。同樣,Pixel Watch 4 的月費(fèi)起價(jià)為 5 美元/月,Pixel 10 Pro Fold 的月費(fèi)起價(jià)為 16 美元/月。
用戶可以額外支付一些費(fèi)用,為他們的套餐購買“丟失和被盜”附加服務(wù),這需要根據(jù)型號(hào)支付一定的免賠額。值得注意的是,當(dāng)電池容量低于80%時(shí),更換電池的服務(wù)費(fèi)為0美元。
該公司表示,將在未來幾個(gè)月內(nèi)開始將美國現(xiàn)有的 Google Preferred Care 和 Fi Device Protection 月度訂閱用戶遷移到新的 Pixel Care+ 保護(hù)計(jì)劃。
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