2025年第13號臺風(fēng)“劍魚”給三亞帶來狂風(fēng)暴雨,導(dǎo)致部分地區(qū)出現(xiàn)嚴(yán)重內(nèi)澇、樹木傾倒,大量車輛因水浸、剮蹭等遭受不同程度損壞。
為助力三亞盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,各單位迅速行動,積極開展災(zāi)后恢復(fù)重建工作。三亞合吉集團的維修廠及周邊停車區(qū)域,停放了許多因災(zāi)受損的車輛,如何讓定損員第一時間準(zhǔn)確識別出公司承保的車輛,成為加快理賠進(jìn)度的關(guān)鍵。
對此,平安產(chǎn)險三亞中心支公司銷售經(jīng)理陳英洲主動擔(dān)當(dāng),頂著酷暑烈日一一排查,找出由平安產(chǎn)險承保的車輛,逐一貼上“平安”標(biāo)簽。這些小小的標(biāo)簽如同“快速通行證”,為定損團隊高效定損提供了極大便利。
“時間就是效率,早一點定損,車主就能早一點安心,早一點拿到賠款維修車輛?!标愑⒅藿?jīng)理表示,“盡我們所能為客戶簡化流程,提升理賠效率,既是對客戶負(fù)責(zé),也是我們應(yīng)盡的社會責(zé)任?!?/p>
目前,在各方的協(xié)同配合下,臺風(fēng)“劍魚”受災(zāi)車輛理賠工作正緊張有序推進(jìn)。平安產(chǎn)險三亞中心支公司將繼續(xù)通過科技賦能、簡化理賠流程和材料,提高服務(wù)效率,切實做到“應(yīng)賠盡賠、應(yīng)賠快賠、加大預(yù)賠”,全力以赴做好后續(xù)理賠工作,協(xié)助受災(zāi)企業(yè)和人民群眾盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),助力三亞災(zāi)后快速重建。
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