最近車主楊先生反映，自己駕駛油箱容量為50升的車去了成都市中國石油錦華天山站加油。但等加完油之后，計費上卻顯示他加了67.96升油。這就讓楊先生非常納悶了，自己加了那么多次油，每一次都是喊加滿，從來都沒有加到過那么多的油。要知道自己五十升的油箱，再加上來的時候還剩了一點油，怎么能加出67.96升來。

對此楊先生就不愿意交這個錢，認(rèn)為這個計費存在問題。但是工作人員卻表示沒問題，一切都按照油槍數(shù)據(jù)來。所以沒有辦法，楊先生只能先把錢給付了。等回去之后，他就向多部門進行了投訴，并且將此事發(fā)到了網(wǎng)上曝光。后面有關(guān)部門也是介入，將那油槍進行封停檢查。

后面是有負(fù)責(zé)人聯(lián)系了他，把多收的錢給他退了回去，希望能同意油槍解封。楊先生也覺得自己沒必要為難別人，于是也同意了。但是油槍解封了那么多天，這件事情也沒有一個說法，他也沒有獲得賠禮道歉，這才會讓他找媒體曝光這件事情。

這不現(xiàn)在這件事情官方也是做出了回應(yīng)，告訴了我們事情的真相。原來經(jīng)過調(diào)查，楊先生被多收費的情況屬實。導(dǎo)致這件事情的原因，是加油機設(shè)備軟硬件及信息交互故障而導(dǎo)致重復(fù)計費。并不是說加油站老板擅自修改機器，想要多收顧客的錢。而且根據(jù)調(diào)查，加油機2863筆記錄當(dāng)中，也就只有楊先生這一筆出現(xiàn)了問題，其他的都是沒問題的。

那么也就是說這件事情就是一起意外事件，沒想到機器剛好出現(xiàn)了一次故障，就被楊先生遇到了。而加油站的工作人員也不懂，這才沒有處理好此事。所以并不是老板故意修改了加油機想要多收顧客的錢，這一切都是只是一個意外，一場誤會而已。所以我們還是得相信中國石油，畢竟那么大的一個企業(yè)怎么可能會欺詐消費者。