想要賣掉任何東西,不能光講性能參數(shù),得勾起對方的想象。
比如賣一款香氛,就不能只說它是玫瑰香型、怡人清新。
你得說把它擺在床頭,你就仿佛置身四月份伊朗卡尚的玫瑰園里,帶刺莖稈的露水似乎觸手可及,每次吸嗅都帶著清晨的涼意和自由解放的味道。
比如賣寵物糧,就不能只說成分配方,讓毛孩子毛順光亮。
你得說高顏值的女生,能養(yǎng)出高顏值的小貓,養(yǎng)出來的光亮毛發(fā),都是精致生活的見證。
比如賣寵物零食,你就不能只說營養(yǎng)豐富、適口性好。
你可以做成裝凍干的小掛飾,既可以充當潮流配件,也能在通勤的路上和小貓小狗搞搞關(guān)系,換來一天的好心情。
今年寵物賽道上翻倍的商家,都抓住了這個增長密碼。
他們不再單純營銷產(chǎn)品的功能性賣點,而是圍繞人寵生活的內(nèi)容、場景,從人寵之間情感連接切入,把寵物消費融合進寵物主的生活,從而找到了新的生意增量。
無論是徒步、美妝、潮玩、養(yǎng)娃、家居……越來越多的生活場景都在轉(zhuǎn)化為寵物消費的潛在入口,成為撬動用戶決策的關(guān)鍵觸點。
《2025小紅書寵物行業(yè)興趣趨勢》里提到,當下寵物消費,是生活和精神的雙重富養(yǎng),也是寵物和寵物主之間的雙向奔赴。
“和寵物伙伴度過美好時光”,這里面既藏著化解孤獨的終極解藥,也藏著新的增長機會。
寵物消費不能只講寵物
寵物消費如果只講寵物自身,營銷路子會越走越窄。
因為驅(qū)動寵物消費決策的核心因素,正在從產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)向情感價值。
所謂“只講寵物”,往往是圍繞寵物的具體需求,強調(diào)成分、配方、性能等功能性賣點。
只講功能性賣點很容易陷入?yún)?shù)內(nèi)卷,打不出差異化。
消費者購買寵物食品的深層動機,不是簡單喂飽自家的毛孩子,而是愛、陪伴、身份認同這樣的情感連接,他們想的是“如何成為一個更好的家長”,“如何更好地表達愛”。
功能性賣點只是一堆冷冰冰的參數(shù)和名詞,完全無法回應這些熾烈的情感訴求。
另一方面,“高蛋白”“無谷”“天然糧”等標簽,已經(jīng)成了各大寵物糧品牌的標配,所有的成分和配方,都會在不長的時間內(nèi)被友商模仿。
在消費者的感知中,所有的選項都是“差不多好”,缺乏差異化的記憶點,自然也談不上什么忠誠度。品牌要打開局面,要么降價、要么花大力氣營銷,最后只能掙個辛苦錢。
從傳播效率來看,功能性營銷也天然反傳播。
用戶很難記住幾個品牌的蛋白質(zhì)含量,但很可能記得住一條狗狗吃到美食后瘋狂搖尾巴的視頻,或一個關(guān)于“挑食小貓終于愛上吃飯”的暖心故事。
人類大腦天生對故事和情感的記憶與傳播效率,遠高于對枯燥數(shù)據(jù)的記憶。
沒有人會興奮地轉(zhuǎn)發(fā)一份成分表給朋友,但他們會毫不猶豫地分享一個有趣治愈的寵物食品。無法融入社交傳播的內(nèi)容,在當代營銷中幾乎等于不存在。
不只講寵物還可以講什么?
不少寵物品牌都從小紅書生長出來,從他們的成功中不難發(fā)現(xiàn),當下的寵物消費種草,更應該講內(nèi)容、講場景、講人寵之間的情感聯(lián)系。
首先是內(nèi)容,它是構(gòu)建信任的最佳利器。
寵物主,尤其是新手,普遍存在知識焦慮和健康焦慮。他們面對的不是一個簡單的商品選擇,而是一個需要學習的“新課題”。
他們在消費決策前,越來越依賴社交平臺上的真實分享和社群口碑,傾向于瀏覽養(yǎng)寵故事、養(yǎng)寵經(jīng)驗等內(nèi)容,并關(guān)注其他寵物主的真實反饋和使用體驗。
他們購買的不僅是產(chǎn)品,更是解決“如何科學養(yǎng)寵”的認知方案。
對養(yǎng)寵新手而言,“讀懂寵物食品成分” 是科學養(yǎng)寵的核心痛點,枯燥的參數(shù)解讀難以讓用戶快速建立認知,而用趣味化內(nèi)容降低認知門檻,正是傳遞科學養(yǎng)寵方案的關(guān)鍵。
寵物食品品牌領(lǐng)先就精準抓住這一需求,結(jié)合《甄嬛傳》IP 做內(nèi)容:將原本專業(yè)難懂的貓糧成分測評,轉(zhuǎn)化為用戶熟悉的宮斗劇情,用“華妃翻白眼貓條”對應適口性亮點,“三文魚凍干粉色嬌嫩”等梗點解讀食材新鮮度,把成分參數(shù)變成有梗、有記憶點的連續(xù)劇。這種方式?jīng)]有生硬說教,而是讓用戶在追更趣味內(nèi)容時,自然理解不同成分的優(yōu)勢,輕松get如何選對貓糧的科學養(yǎng)寵知識。
活動期間品牌相關(guān)的新增筆記數(shù)量同比增長102%,人群資產(chǎn)相對618大促增長了 148%,品牌也借此躋身小紅書品牌榜 TOP15;從銷售數(shù)據(jù)看,甄嬛聯(lián)名產(chǎn)品作為雙11品牌天貓店鋪主推款,4個月累計銷售遠超預期。①
用戶先通過內(nèi)容建立科學養(yǎng)寵的認知,再基于這份信任選擇產(chǎn)品,最終實現(xiàn)認知與消費的雙重轉(zhuǎn)化。
其次是場景,寵物消費往往需要特定場景激發(fā)。
寵物消費已經(jīng)從功能滿足向情感體驗升級,場景就是連接兩者的橋梁。品牌要成為用戶“理想生活劇本”的編劇和道具師,就需要無縫嵌入各種可能引發(fā)情感共鳴和生活向往的場景中。
像是皇家和滴滴寵物專車的營銷 ,鏡頭以狗狗第一視角記錄“扒窗追云”,配上“它也在奔赴光的路上”的文案。
品牌讓寵物主從每天通勤的經(jīng)歷出發(fā),和寵物出行的感受共情,打造了一部“毛孩子的公路電影”,也包裝出了自駕剛需的小包裝寵物糧。
最后是人寵情感聯(lián)系,這也是寵物消費的終點。
過去寵物是家人,現(xiàn)在則是“獨立寵格”覺醒,人和寵物的關(guān)系更加平等。
在小紅書的很多筆記中,博主們會精心為寵物布置與人類生活空間相融合的溫馨角落,比如打造與主人臥室風格一致的寵物休息區(qū),用同款色系的毯子、抱枕布置,仿佛寵物也是家中平等的一員,擁有專屬的生活美學空間 。
一些品牌主打?qū)櫸锷?,推出了很多造型別致的寵物小窩,像城堡造型、太空艙造型等,不僅滿足寵物的居住需求,更像是為寵物打造的專屬小天地,契合當下人寵關(guān)系平等,寵物也值得擁有高品質(zhì)生活空間的理念。
成功的寵物品牌賣出的從來不只是產(chǎn)品,而是更快樂滿足的情感互動。
從種草到品類爆破小紅書是第一片場
對商家來說,小紅書一定是當下種草的第一片場。
原因不僅僅是養(yǎng)寵人群富集,也因為這里有更完善、更多樣的用戶生態(tài)。
根據(jù)《2025小紅書寵物行業(yè)興趣趨勢》的數(shù)據(jù),小紅書目前月活達到了3.5億,其中1.7億都是養(yǎng)寵興趣人群,無論數(shù)量還是維度都極為龐大和豐富。
狗能穿婚紗走紅毯,貓會因打翻罐頭發(fā)道歉視頻,倉鼠也有“鼠生巔峰”退休vlog。人能做的事,寵物都能在這里重做一遍。它不僅是人的興趣生活社區(qū),更是寵物的。
小紅書能最大限度打開商家的想象力,讓每個消費者都能以愛寵的視角,見證并度過有趣的一生。
另外,借助平臺提出的SPUX人群X買點的模型,更容易幫商家實現(xiàn)從種草到成為品類爆品的目標。
很多寵物食品品牌,都在這里突破了品類、場景、路徑和人群,找到了新的生意切口。
首先是深挖用戶的需求,找到破品類的支點。
用戶搜索永遠是帶著問題的,而問題本身就是場景。無論是絕育后食欲不佳,還是不愛喝水,這些細微痛點背后都能找到一個解法。
比如同樣是賣鴨肉梨成分的狗糧,賣點主打解決淚痕,同質(zhì)化產(chǎn)品很多,直接打功效,很容易被淹沒。
但實際上這個趨勢反映了養(yǎng)小白狗的人群增加,品牌更應該從這個點去打。比如伯納天純在種草筆記里統(tǒng)一選擇小白狗當模特,一方面形成顯著的視覺記憶點,另一方面也針對性面向養(yǎng)小白狗的人群種草。
其次是找養(yǎng)寵關(guān)聯(lián)場景,突破原有的思維。
比如誠實一口小金袋,就從人群破圈。關(guān)心自己顏值的年輕女性,也會更容易接受讓寵物也保持毛發(fā)光亮柔順。品牌突出美毛屬性,主打高顏值主人養(yǎng)出高顏值小貓,快速引爆新品上市聲量。
再次是拓展場景聯(lián)想力,突破新的種草路徑。
找養(yǎng)寵相關(guān)的機會,不用只盯 “寵物零食” 這類主路徑?!暗罔F”“通勤”這些詞同樣是小紅書用戶的高頻搜索詞,看起來和寵物沒有直接關(guān)系,卻能發(fā)掘出“通勤喂流浪貓便攜零食“這種沒人發(fā)現(xiàn)的藍海詞。
比如帕特就精準抓住了這個非主路徑需求,推出了凍干掛飾,它沒有只做“寵物零食”,而是把時尚掛和投喂流浪貓結(jié)合,既能當日常穿搭的潮流配飾,滿足用戶對好看實用小物的潛在期待,又能在遇到流浪貓狗時隨手投喂,解決想喂但沒帶食物的痛點。
更重要的是,這個產(chǎn)品還幫用戶傳遞了 “愛所有小動物” 的生活態(tài)度,讓原本沒被關(guān)注的非主路徑需求,變成了一個清晰的消費選擇。
最后匹配用戶的養(yǎng)寵生活,突破新的人群。
當用戶擁有了寵物,自然也就擁有了新的養(yǎng)寵生活。一只寵物的入駐,影響的不僅是寵物的生活,寵物主的生活和居住環(huán)境也會誕生新的訴求。
結(jié)合小紅書的靈犀工具,可以從“養(yǎng)寵新手”等興趣標簽,捕捉寵物主新的居住新需求,不僅是寵物的生活需求,更包括寵物主對人寵和諧生活場景的潛在期待。
比如皇家發(fā)起 “家的一平米” 活動時,先定位養(yǎng)寵 + 家居美學的交叉興趣用戶,將打造1平米專屬寵物空間的創(chuàng)意精準推送給目標人群,引導用戶打開場景想象,后續(xù)聯(lián)動寵物商超的采購真人大秀,進一步匹配寵物消費+生活儀式感標簽的用戶,激發(fā)用戶參與欲與分享欲。
最終在對目標人群的精準觸達與興趣助推下,活動UGC內(nèi)容近萬篇,品牌種草人群規(guī)模提升了124%。②
看似是寵物消費營銷,實則是精準錨定用戶 “人寵共生” 的生活需求,把寵物消費融入生活場景,本質(zhì)是在通過精準的興趣連接,賣更懂用戶的養(yǎng)寵生活方式。
瀝金點評
寵物消費,背后是寵物主的衣食住行。
寵物消費的精致,其實是寵物主養(yǎng)寵生活的精致,背后是一輪新的消費升級。小紅書的用戶們之所以樂于在這里交流分享寵物,本身也是想從小毛球們的身上獲取精神力量。
要點從來不在于參數(shù)堆得有多高、廣告鋪得有多廣,而是如何讓人寵交疊的共同生命如何更豐盈。
當品牌學會從寵物視角,洞察寵物消費背后真正的驅(qū)動力,理解當代消費者寵物生活的底層邏輯,貨架上的罐頭或許也能成為某種新生活方式的圖騰。
數(shù)據(jù)來源說明
①品牌披露、小紅書靈犀和數(shù)據(jù)中臺,統(tǒng)計時間:2024年8月-2024年11月
②小紅書平臺數(shù)據(jù),統(tǒng)計時間:2025年4月-2025年5月
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.