為全面摸清持證殘疾人的基本狀況和服務(wù)需求，進(jìn)一步提升殘疾人服務(wù)的精準(zhǔn)化、精細(xì)化水平，水落坡鎮(zhèn)按照上級(jí)殘聯(lián)統(tǒng)一部署，精心組織，有序推進(jìn)，全面開(kāi)展2025年持證殘疾人基本狀況調(diào)查工作。

高度重視，精心部署

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此次調(diào)查工作，成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)的工作方案，明確各部門(mén)職責(zé)和任務(wù)分工。組織召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作部署會(huì)，強(qiáng)調(diào)調(diào)查工作的重要性和緊迫性，要求全體調(diào)查人員嚴(yán)格按照工作要求，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，做到“不落一戶(hù)、不漏一人”。

強(qiáng)化培訓(xùn)，提升能力

為確保調(diào)查工作順利開(kāi)展，提高調(diào)查員的業(yè)務(wù)水平，鎮(zhèn)殘聯(lián)組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括調(diào)查指標(biāo)解讀、信息采集系統(tǒng)操作、與殘疾人溝通技巧等方面，通過(guò)理論講解和實(shí)際操作相結(jié)合的方式，讓調(diào)查員熟練掌握調(diào)查流程和方法。同時(shí)，針對(duì)調(diào)查過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了答疑解惑，為調(diào)查工作的高質(zhì)量開(kāi)展提供有力保障。

多措并舉，全面調(diào)查

在調(diào)查過(guò)程中，工作人員根據(jù)殘疾人的實(shí)際情況，采取“集中登記+上門(mén)服務(wù)+電話(huà)核實(shí)”相結(jié)合的方式。對(duì)于行動(dòng)方便的殘疾人，在各村設(shè)置集中登記點(diǎn)，方便他們前來(lái)登記；對(duì)于行動(dòng)不便、獨(dú)居或居住偏遠(yuǎn)的殘疾人，調(diào)查員主動(dòng)上門(mén)，進(jìn)行一對(duì)一的信息采集；對(duì)于異地居住的殘疾人，則通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談等方式進(jìn)行核實(shí)。

調(diào)查員們每到一戶(hù)，都與殘疾人及其家屬親切交談，詳細(xì)了解他們的身體狀況、生活保障、就業(yè)、康復(fù)、教育等方面的情況，認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，并耐心傾聽(tīng)他們的需求和建議。同時(shí)，工作人員還向殘疾人及其家屬宣傳各項(xiàng)惠殘政策，讓他們了解自己可以享受的政策待遇，切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷。

加強(qiáng)督導(dǎo)，確保質(zhì)量

為確保調(diào)查工作進(jìn)度和質(zhì)量，鎮(zhèn)殘聯(lián)定期對(duì)各村調(diào)查工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。通過(guò)查閱資料、實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)抽查等方式，及時(shí)掌握調(diào)查工作進(jìn)展情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

截至目前，全鎮(zhèn)已完成1071名持證殘疾人信息采集工作，完成率達(dá)到52%。下一步，鎮(zhèn)殘聯(lián)將對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和匯總，建立健全殘疾人信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定個(gè)性化的幫扶措施，為殘疾人提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)，切實(shí)提升殘疾人的獲得感、幸福感和安全感。

記者 姚行彬 通訊員 郭洪生