患者拒絕手術(shù)并簽字,不幸死亡明明無責(zé),醫(yī)院為何還要賠29萬?病歷不好好寫的壞處來了!
在患者都已經(jīng)拒絕手術(shù)并簽字的情況下,因疾病發(fā)展死亡,為什么醫(yī)院還是要負(fù)30%的責(zé)任?為什么近年來醫(yī)院賠償超過100萬的醫(yī)療損害案件越來越多了?以上都是我們要討論的東西。
近期,中國裁判文書網(wǎng)發(fā)布了一起最新的司法裁判案例,引發(fā)熱議。
根據(jù)案由顯示,患者王某某于2021年1月15日、2021年3月1日、2021年9月14日多次在某大學(xué)附屬醫(yī)院治療,是該院的老病號。
2021年10月31日,王某某以“急性胰腺炎皮膚及鞏膜黃染數(shù)月”和“ERCP塑料支架”至某大學(xué)附屬醫(yī)院就診急診科,因家屬拒絕醫(yī)生提出的診療,后不幸死亡。
患者死在了醫(yī)院,家屬竟以醫(yī)院侵犯了家屬的知情選擇權(quán),要求賠償,并將醫(yī)院告上了法庭。
事情到底是怎么一回事?經(jīng)法院查明事實真相,我們得知:
醫(yī)方在10月31日13時將患者收治于急診,在有發(fā)熱、鞏膜黃染等可能存在膽管炎癥狀發(fā)生時,僅給予一般的對癥處理,病歷上并無病情告知的記錄;直至16:40給予印象診斷“膿毒癥,急性化膿性梗阻性膽管炎”時,仍未給予緊急救治的措施及病情告知的記錄。更是遲至22:16才請介入科會診,此時病情已無法進(jìn)行介入治療,醫(yī)方存在過錯。
急診記錄只有10月31日15:00“向家屬交代病情危重,家屬知情”及19:00消化內(nèi)科會診意見“患者病情危重,向家屬交代病情,病情變化隨診”內(nèi)容,但未見有具體告知病情危重的內(nèi)容及家屬簽字。22:16“家屬目前不同意上機(jī)”,也未見家屬簽字。在送檢材料中也未見病(重)危通知書及家屬簽字,醫(yī)方存在未明確告知的過錯。
患者的損害后果為因疾病的發(fā)生發(fā)展而導(dǎo)致的死亡,醫(yī)方的過錯客觀上使患方喪失了知情選擇權(quán)。病歷上沒有顯示醫(yī)方對患者明確告知了病情,但醫(yī)方稱已口頭告知患者家屬,但被患者家屬拒絕相關(guān)檢查和手術(shù)、介入等搶救措施。醫(yī)方可向人民法院提供已告知病情和家屬拒絕治療的證據(jù),如醫(yī)方提供的證據(jù)真實、有效,則醫(yī)方無過錯。
患者的死亡后果,是自身疾病發(fā)生發(fā)展的主要內(nèi)在因素,尤其是2021年9月19日住院期間的查房記錄“處理意見:家屬及本人簽字拒絕手術(shù)治療”;2021年9月22日14:06查房記錄“處理意見:患者及家屬拒絕ERCP治療,不同意取出、更換膽道支架,不同意下胰管支架。患者入院前有黃疸反復(fù)及發(fā)熱、腹痛病史,如延誤治療可能導(dǎo)致感染,梗阻加重,膿毒血癥等危險情況,反復(fù)向患者及家屬交代ERCP必要性,患者及家屬表示知情并自負(fù)后果”。
由此可見,9月22日患者及家屬自行拒絕和放棄了當(dāng)時必要的治療,使得膿毒血癥發(fā)生,最終導(dǎo)致患者10月31日在急診就診時死亡。
以上案情明確清晰,鑒定意見為某大學(xué)附屬某醫(yī)院的診療過錯原因力大小建議為無責(zé)至次要原因,但由于10月31日的急診病歷上并沒有記載醫(yī)方已告知患者病情的嚴(yán)重程度,且不能證明口頭上告知,故認(rèn)為侵犯了患者的知情選擇權(quán)。
對于患者的索賠,醫(yī)院始終認(rèn)為自己沒有任何責(zé)任,并給出了理由:
1、醫(yī)院的診療行為符合診療規(guī)范,不存在任何過錯。急診病歷已充分證明了醫(yī)院對患方的病情告知以及家屬拒絕相關(guān)治療的情況。因此被告已經(jīng)充分履行了告知義務(wù),未侵犯患方知情選擇權(quán),應(yīng)為無過錯,不應(yīng)承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
2、急診記錄沒有詳細(xì)書寫病情告知?這是因為醫(yī)生一直致力于患者生命的搶救,僅將部分交代過程記錄在病志中。即便如此,患者入院不足11個小時,在如此短的時間下,依據(jù)診療規(guī)范,現(xiàn)有病歷記載病情交代及交代頻次,也足以表明沒有侵犯家屬的知情選擇權(quán)。
3、患方2021年9月住院期間,簽字拒絕PET-CT檢查、拒絕ERCP治療,不同意取出、更換膽道支架等相關(guān)治療,這是其最終疾病轉(zhuǎn)歸的根本原因。在本次急診入院的10個半小時期間,被告反復(fù)交代病情及建議診療措施,患者家屬依然拒絕進(jìn)行相關(guān)檢查和治療。根據(jù)患者病情嚴(yán)重程度及進(jìn)展情況,患方的知情選擇與患者死亡結(jié)果沒有任何因果關(guān)系。因此,被告不應(yīng)承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
最終,法院判決,醫(yī)方侵犯了患方的知情選擇權(quán),被告某大學(xué)附屬醫(yī)院承擔(dān)30%的責(zé)任,賠償294528.89元。
患者已入土為安,半年后家屬又被律師慫恿索賠!醫(yī)生吐槽:醫(yī)療案件增多,律師挑撥太可惡
醫(yī)療索賠案件越來越多,只要患者死在醫(yī)院,家屬多少都想要點賠償,一經(jīng)法院審理,也總能找到醫(yī)院的一兩點過失,最終家屬都能拿到賠償款,這已經(jīng)成了醫(yī)療圈的怪現(xiàn)象。
8月26日,青島某三級醫(yī)院心內(nèi)科一名主任醫(yī)師就透露,已經(jīng)死亡半年的患者,本已入土為安,最近家屬突然向醫(yī)院提出索賠,并發(fā)布抖音向多家政府部門投訴、施壓,開口就是索賠一百萬,在遭到醫(yī)院拒絕后又降至八十萬。家屬目的很明確,決不走法律途徑,讓醫(yī)院直接賠錢。
據(jù)了解,該患者有多年糖尿病、高血壓病史,平時不怎么治療,這次因急性左心衰就診,入院后的檢查提示腎功能不全、尿毒癥,胸部CT示心影擴(kuò)大、肺水腫、雙側(cè)胸腔積液,心電圖示Ⅰ、Ⅱ、aVL、aVF及V3~V6導(dǎo)聯(lián)ST段壓低(多支冠狀動脈病變),NT-proBNP明顯升高。
顯然,這是一名非常危重的病人,由于治療效果不佳,又無血透條件,科里經(jīng)討論建議轉(zhuǎn)往有血透條件的醫(yī)院治療,家屬也強(qiáng)烈要求轉(zhuǎn)院,就這樣,患者入院治療不到24小時后辦理出院手續(xù),隨即由120救護(hù)車轉(zhuǎn)往一公里之外的另一家醫(yī)院治療,遺憾的是,患者在轉(zhuǎn)院途中由于心臟病突然加劇而救治無效死亡。
鑒于轉(zhuǎn)送途中可能出現(xiàn)的病情變化及意外死亡,家屬表示理解并簽署知情同意書。
然而,沉寂半年之后,家屬又整出這么一出,非常強(qiáng)硬地要求醫(yī)院賠償100萬,不賠就鬧。
這名主任醫(yī)師表示:“據(jù)院方深入了解,家屬之所以突然索賠,是因為一位自稱法律工作者的人士找上門去,聲稱可以為家屬維權(quán)、為死去的患者討回公道,家屬只需要給予一紙授權(quán),配合他們的工作即可,如果獲得醫(yī)院的賠償金,律師和家屬按比例分享賠償金。”
對于這種罕見的事,山東一名醫(yī)生介紹到,現(xiàn)在社會上有些不良律師,他們沒有案子做,就主動到醫(yī)院病房及小區(qū)住戶散發(fā)小廣告,動員本沒有訴訟意愿的群眾打官司。更為惡劣的是,這部分訟棍打著為民服務(wù)的幌子,成立所謂的法律咨詢公司,專門尋找在醫(yī)院死亡、致殘的患者家屬,只要家屬配合,不用家屬出錢、出力,由他們?nèi)珯?quán)代理,掙錢了按比例分成,不掙錢由他們墊付。
賠償金額超百萬案件大增,醫(yī)院壓力醫(yī)院該怎么辦?
社會上出現(xiàn)一些不良律師,專門慫恿、動員本沒有訴訟意愿的群眾打醫(yī)療索賠的官司,這事令人擔(dān)憂,必須要管一管了。
令人困惑的是,為什么這些律師專門盯上了醫(yī)療索賠的官司呢?
我們發(fā)現(xiàn),患者因為診療在院內(nèi)死亡,不管院方有沒有盡力救人,最終都會承擔(dān)一定的次要責(zé)任,往往以賠款了事,如果被鑒定為一級甲等醫(yī)療事故,那擔(dān)負(fù)的責(zé)任會更大一些,賠的錢也會更多。
只要患者在院內(nèi)死亡,醫(yī)院就總能被找出過錯,反正有過錯就有責(zé)任,按責(zé)任賠錢,像上文中的案件,哪怕醫(yī)院承擔(dān)個30%的責(zé)任,那也是29萬,這一點被一些無良律師盯上了,這就成了一本萬利的生意。
此前,桂林市秀峰區(qū)人民法院就曾發(fā)布過題目為《桂林醫(yī)療糾紛猛增一些醫(yī)療糾紛案件發(fā)生令人匪夷所思》的文章,文中表示,越來越多的醫(yī)療糾紛久拖不決,容易激化醫(yī)患矛盾,這讓以往以行政為主體的處理調(diào)解途徑收效甚微……
近期,《2024年度醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件大數(shù)據(jù)分析》正式發(fā)布。該研究基于Alpha案例庫,統(tǒng)計了2022年1月20日至2025年1月20日期間,以醫(yī)療損害責(zé)任糾紛為案由的裁判文書,共計16183篇。
數(shù)據(jù)顯示,2024年醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件總計3934件(含其他案件2件),比2023年案件數(shù)量增加了1715件,漲幅高達(dá)77.29%,這讓已經(jīng)連續(xù)3年呈現(xiàn)下降的趨勢被打斷。
從地域分布來看,山東、遼寧、北京位列前三,分別占比10.31%、9.15%、8.53%。多數(shù)案件在一審階段定案,且訴訟請求獲支持的比例不到一半。賠償金額方面,大部分案件的賠償金額在10萬元至50萬元,而賠償金額超過100萬元的案件達(dá)277件。
隨著醫(yī)療改革的推進(jìn),醫(yī)院收入受到諸多政策影響,例如藥品零差價、醫(yī)用耗材集采、檢查費用下調(diào)等,整體利潤空間有所收縮。但與此同時,人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)卻在逐年上升。以北京為例,2024年死亡賠償金已高達(dá)約177萬元,這對醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言無疑是一大挑戰(zhàn)。
醫(yī)療損害案件不降反升,在高額賠償風(fēng)險與收入壓力雙重夾擊下,醫(yī)院該怎么辦?這足以成為一個課題,讓眾多學(xué)者去研究了。
醫(yī)客說
病歷是“護(hù)身符”,更是“信任橋”
醫(yī)療糾紛中,醫(yī)院擔(dān)責(zé)的核心往往不是“治療失敗”,而是“未履行告知義務(wù)”。病歷作為“醫(yī)療行為的書面見證”,既是法律依據(jù),也是醫(yī)患信任的橋梁。
對醫(yī)院而言,規(guī)范病歷書寫、強(qiáng)化知情告知,是從“被動賠償”轉(zhuǎn)向“主動防范”的關(guān)鍵;對社會而言,打擊不良律師、普及醫(yī)療風(fēng)險認(rèn)知,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基石。唯有如此,才能讓“救死扶傷”的初心不被“索賠”消解,讓“白衣天使”在守護(hù)生命時更有底氣。
【責(zé)編】醫(yī)客君
【文章來源】梅斯醫(yī)學(xué),作者阿拉斯加寶
【圖片來源】網(wǎng)絡(luò)
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