經(jīng)常網(wǎng)購的市民應(yīng)該不陌生，每次拆開快遞包裹后，里面除了購買的商品以外，往往還會附上一張小卡片，上面印有“帶圖80字以上好評返現(xiàn)5元”類似的返現(xiàn)廣告。

　　網(wǎng)友咨詢：

　　“好評返現(xiàn)”是屬于違法行為嗎？

　　張玉萍律師解答：

　　“好評返現(xiàn)”屬于違法行為。

　　商家通過返現(xiàn)、紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點贊、定向投票等互動行為，屬于不正當(dāng)競爭行為。經(jīng)營者違反規(guī)定，通過物質(zhì)利益誘導(dǎo)用戶對商品或服務(wù)作出正面評價，扭曲了消費者的真實反饋，誤導(dǎo)了其他消費者，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　張玉萍律師補充：

　　經(jīng)營者不得實施下列行為，對商品生產(chǎn)經(jīng)營主體以及商品銷售狀況、交易信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、用戶評價等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者或者相關(guān)公眾：

　　（一）虛假交易、虛假排名；

　?。ǘ┨摌?gòu)交易額、成交量、預(yù)約量等與經(jīng)營有關(guān)的數(shù)據(jù)信息；

　　（三）采用謊稱現(xiàn)貨、虛構(gòu)預(yù)訂、虛假搶購等方式進行營銷；

　?。ㄋ模┚幵煊脩粼u價，或者采用誤導(dǎo)性展示等方式隱匿差評、將好評前置、差評后置、不顯著區(qū)分不同商品的評價等；

　　（五）以返現(xiàn)、紅包、卡券等方式利誘用戶作出指定好評、點贊、定向投票等互動行為；

　?。┨摌?gòu)收藏量、點擊量、關(guān)注量、點贊量、閱讀量、訂閱量、轉(zhuǎn)發(fā)量等流量數(shù)據(jù)；

　?。ㄆ撸┨摌?gòu)投票量、收聽量、觀看量、播放量、票房、收視率等互動數(shù)據(jù)；

　?。ò耍┨摌?gòu)升學(xué)率、考試通過率、就業(yè)率等教育培訓(xùn)效果；

　?。ň牛┎捎脗卧炜诒?、炮制話題、制造虛假輿論熱點、虛構(gòu)網(wǎng)絡(luò)就業(yè)者收入等方式進行營銷；

　?。ㄊ┢渌摷倩蛘咭苏`解的商業(yè)宣傳行為。

　　【法律依據(jù)】

　　《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》

　　第二十條　經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

　　經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定，屬于發(fā)布虛假廣告的，依照《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定處罰。

張玉萍律師

執(zhí)業(yè)律所：四川明炬（樂山）律師事務(wù)所

擅長領(lǐng)域：民商事類糾紛