齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月31日訊 棗莊高新融媒記者王迎說：“15分鐘能做什么？能去哪里？在棗莊高新區(qū)興城街道，居民只需15分鐘，便可抵達課后托管、社區(qū)大食堂、一站式便民服務(wù)大廳等地。這正是興城街道精心打造的‘15分鐘生活圈’，其通過品牌化運營與多元化服務(wù)創(chuàng)新，成功構(gòu)建起覆蓋家政、洗車、餐飲、洗衣及課后托管等多項便民服務(wù)的‘社區(qū)15分鐘生活圈’，極大提升了社區(qū)居民的生活便利性與幸福感。

在棗莊高新區(qū)興城街道錦繡園社區(qū)鴻鑫尚景的“四點半課堂”內(nèi)，十余名兒童正圍坐在明亮整潔的教室中。有的認真書寫作業(yè)，有的在志愿者老師的帶領(lǐng)下參與益智游戲，還有的積極投入到趣味數(shù)學互動中。這一幕正是“社區(qū)15分鐘生活圈”在教育服務(wù)領(lǐng)域提質(zhì)升級的真實寫照。

鴻鑫物業(yè)負責人陸衍珍介紹：“針對學生課后和暑期托管難題，我們在街道的統(tǒng)一指導(dǎo)下，依托‘社區(qū)+物業(yè)+教育’三位一體的服務(wù)模式，打造了‘四點半課堂’。該課堂不僅有效緩解了雙職工家庭接送孩子和暑期托管的現(xiàn)實困難，也讓孩子們在課后有了更安全、更豐富的去處。

“四點半課堂”只是“社區(qū)15分鐘生活圈”服務(wù)矩陣中的一環(huán)。近年來，興城街道以“鴻鑫”品牌為依托，整合推出了家政、洗車、餐飲、洗衣及課后托管等多元服務(wù)，切實構(gòu)建起步行15分鐘內(nèi)可達的便民服務(wù)體系。

中午十二點，社區(qū)大食堂逐漸熱鬧起來。明亮寬敞的餐廳內(nèi)，居民們有序排隊，選取青椒肉絲、番茄炒蛋、冬瓜排骨湯等二十余種菜品。針對老年人及行動不便居民，食堂還提供免費送餐上門服務(wù)，一個電話，熱飯到家。

棗莊高新區(qū)興城街道錦繡園社區(qū)居民黨先生：“最近老婆不在家，做飯也不方便，到食堂來吃飯，一葷一素十塊錢就吃飽了，又衛(wèi)生又健康?！?/p>

除大食堂外，家政服務(wù)也深受居民歡迎。服務(wù)涵蓋日常清潔、深度除塵、烹飪做飯、老人陪護、寵物照料等，居民可通過線上線下預(yù)約，輕松安排所需項目。

鴻鑫物業(yè)負責人陸衍珍：“我們堅持以居民需求為導(dǎo)向，通過品牌化運營和智能化管理，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。居民現(xiàn)在通過手機就能預(yù)約家政、洗車、洗衣等服務(wù)，高效又透明。此外，我們還定期組織健康講座、親子手工等活動，營造更溫暖的社區(qū)氛圍?！?/p>

“社區(qū)15分鐘生活圈”，是以社區(qū)居民為中心，在步行15分鐘范圍內(nèi)，配備完善的生活服務(wù)設(shè)施，滿足包括托幼、養(yǎng)老、就餐、購物、維修等日常需求。在打造“15分鐘生活圈”的過程中，興城街道始終以居民需求為核心，通過科學布局服務(wù)網(wǎng)點、引入社會優(yōu)質(zhì)資源，依托“鴻鑫”等服務(wù)品牌，不斷拓展社區(qū)服務(wù)的廣度與深度，并建立健全監(jiān)督反饋機制，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，真正讓“15分鐘生活圈”不僅“圈”出便利，更加“圈”出溫暖與幸福。

棗莊高新區(qū)興城街道黨工委委員楊公臣說：“‘15分鐘生活圈’”不僅是服務(wù)半徑的縮短，更是治理溫度與城市品質(zhì)的提升。近年來，興城街道堅持以‘小切口’改善‘大民生’，積極鏈接各方資源，努力搭建多維場景，以服務(wù)居民為核心，積極推進‘15分鐘生活圈’建設(shè)，把便民、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送到居民家門口，打通服務(wù)居民的‘最后一公里’，努力讓城市治理更有溫度、更具智慧，讓轄區(qū)老百姓的生活圈既充實又暖心?！?/p>

閃電新聞記者 劉印紅 棗莊高新融媒 趙健健 趙浩凱 報道