峨眉山出現(xiàn)的陪爬現(xiàn)象，受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，也引發(fā)了網(wǎng)友的熱烈討論，其中不少網(wǎng)友戴著有色眼鏡去看。

最近，峨眉山陡峭的臺(tái)階上，出現(xiàn)了一群特殊的陪爬隊(duì)員。從網(wǎng)傳視頻可見，多數(shù)陪爬隊(duì)員為男性，與女性游客互動(dòng)頻繁：有的拉手助力攀爬，有的在游客體力不支時(shí)背、扛甚至抱著前行，休息時(shí)還會(huì)扇扇、捏腿放松。

峨眉山全程徒步超 27 公里，海拔落差大，金頂海拔達(dá) 3079 米，對(duì)游客體力耐力考驗(yàn)極大。也正因如此，陪爬職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。目前，峨眉山已有多個(gè) “陪爬” 團(tuán)隊(duì)，從業(yè)者約 50 人，多為熱愛戶外運(yùn)動(dòng)的 95 后，男性占多數(shù)，也有女性加入。

陪爬價(jià)格按路線和登頂時(shí)間浮動(dòng)，每人 500-1200 元。除陪同爬山外，團(tuán)隊(duì)還提供沖鋒衣、登山杖、頭燈等 20 多種物資，甚至包含無人機(jī)拍攝、登頂獎(jiǎng)牌、免費(fèi)代背背包等特色服務(wù)。

其實(shí)，不只是峨眉山，其他不少名山景區(qū)都有陪爬服務(wù)，比如泰山。陪爬服務(wù)反映出現(xiàn)在旅游消費(fèi)市場的重大變化。隨著人們生活水平的提高，旅游不再只是簡單地去景點(diǎn)看看，游客對(duì)旅游體驗(yàn)的要求越來越高，更看重個(gè)性化、多樣化和有品質(zhì)的服務(wù)。

陪爬服務(wù)的興起，正是準(zhǔn)確抓住了市場需求的這種變化，給那些想挑戰(zhàn)峨眉山，但在體力、安全或心理方面有顧慮的游客，提供了一種新的選擇。

對(duì)陪爬隊(duì)員來說，他們憑借自己的專業(yè)技能和辛苦付出，為游客創(chuàng)造了價(jià)值，同時(shí)也賺到了相應(yīng)的收入。以 26 歲的陪爬隊(duì)員費(fèi)先生為例，他之前做過好幾份不同的工作，加入陪爬團(tuán)隊(duì)后，旅游旺季的時(shí)候，只要每個(gè)月多辛苦一點(diǎn)，收入就能達(dá)到 1 萬多元。

從這個(gè)角度看，這無疑給了他一條新的職業(yè)發(fā)展道路，陪爬行業(yè)在一定程度上為社會(huì)創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)了勞動(dòng)力的合理流動(dòng)，讓就業(yè)結(jié)構(gòu)更加多樣。

不過，作為一種剛出現(xiàn)不久的新事物，陪爬行業(yè)在發(fā)展初期也暴露了很多需要解決的問題。最突出的就是服務(wù)邊界不清晰?，F(xiàn)在，關(guān)于陪爬服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)過程中肢體接觸的合理程度等關(guān)鍵問題，都沒有明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

這就導(dǎo)致在實(shí)際服務(wù)中，陪爬隊(duì)員不知道該如何把握自己的行為，很容易讓公眾產(chǎn)生誤解和質(zhì)疑。比如，有些陪爬隊(duì)員和游客之間過于親密的舉動(dòng)，讓人分不清這到底是正常的服務(wù)，還是存在 “擦邊” 的嫌疑。

另外，陪爬行業(yè)還面臨著沒有準(zhǔn)入門檻的問題。因?yàn)闆]有統(tǒng)一的資質(zhì)審核和認(rèn)定機(jī)制，任何人都能輕易進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，導(dǎo)致從業(yè)者的素質(zhì)有高有低。

有些陪爬隊(duì)員可能沒有扎實(shí)的野外生存技能、應(yīng)急救護(hù)能力，服務(wù)意識(shí)也不好，這無疑會(huì)給游客的人身安全和旅游體驗(yàn)帶來潛在風(fēng)險(xiǎn)。而且，在安全保障責(zé)任方面，也沒有明確的劃分。一旦陪爬過程中發(fā)生意外，很難確定該由誰來負(fù)責(zé)，游客的權(quán)益很難得到有效保障。

從法律層面來說，雖然現(xiàn)在沒有明確的法律條文禁止陪爬這個(gè)職業(yè)，但這并不意味著陪爬服務(wù)可以不受法律監(jiān)管。陪爬服務(wù)屬于 “陪伴經(jīng)濟(jì)” 的一種形式，具體的服務(wù)行為必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)有的法律法規(guī)。

比如，陪爬隊(duì)員在服務(wù)時(shí)，應(yīng)該和客戶簽訂詳細(xì)的書面服務(wù)協(xié)議，同時(shí)，為了降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，陪爬隊(duì)員還應(yīng)該為自己和客戶購買合適的商業(yè)保險(xiǎn)。另外，陪爬隊(duì)員在為異性游客提供服務(wù)時(shí)，尤其要保持專業(yè)和尊重的態(tài)度，堅(jiān)決避免不必要的肢體接觸，切實(shí)保護(hù)游客的隱私。

對(duì)監(jiān)管部門來說，面對(duì)陪爬這種新興業(yè)態(tài)，應(yīng)該積極主動(dòng)地發(fā)揮監(jiān)管作用。盡快建立職業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證體系，給陪爬隊(duì)員提供系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)水平和質(zhì)量，為行業(yè)的長期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只有這樣，才能在保障游客權(quán)益的前提下，推動(dòng)陪爬行業(yè)健康、有序地發(fā)展。