為營造放心消費環(huán)境、提振消費信心，2025年，聊城市各級市場監(jiān)管部門聚焦消費領(lǐng)域突出問題，深入開展“守護消費”鐵拳行動，查處了一批與群眾利益息息相關(guān)的違法案件?，F(xiàn)將部分典型案例公布如下：

案例一：聊城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理部查處聊城市某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司侵害消費者權(quán)益案

2025年3月，聊城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理部對聊城市某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司侵害消費者權(quán)益的違法行為，依法作出警告、罰款的行政處罰。

2025年1月，聊城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理部收到關(guān)于聊城市某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司涉嫌違法的線索移交函。經(jīng)查，當事人在微信公眾號上自行制作發(fā)布的推文，其中含有宣稱“本活動最終解釋權(quán)歸商家所有”的內(nèi)容。當事人的行為違反《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條第六項的規(guī)定，構(gòu)成侵害消費者權(quán)益的違法行為，依據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十五條的規(guī)定，聊城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理部對當事人作出行政處罰。

案例二：東昌府區(qū)市場監(jiān)督管理局查處聊城市東昌府區(qū)某食品店生產(chǎn)經(jīng)營摻假摻雜的食品案

2025年4月，東昌府區(qū)市場監(jiān)督管理局對聊城市東昌府區(qū)某食品店生產(chǎn)經(jīng)營摻假摻雜食品的違法行為，依法作出罰款的行政處罰。

2024年11月，東昌府區(qū)市場監(jiān)督管理局對聊城市東昌府區(qū)某食品店生產(chǎn)經(jīng)營的生產(chǎn)日期為2024年11月13日的食品(自制)進行了食品安全抽樣檢驗，經(jīng)檢驗不合格。當事人的上述行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第(六)項的規(guī)定，構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營摻假摻雜食品的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百二十四條第一款第(四)項的規(guī)定，東昌府區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對當事人作出行政處罰。

案例三：東阿縣市場監(jiān)督管理局查處某品牌管理有限公司發(fā)布虛假廣告案

2025年3月，東阿縣市場監(jiān)督管理局對某品牌管理有限公司發(fā)布虛假廣告的違法行為，依法作出罰款的行政處罰。

2024年12月，東阿縣市場監(jiān)督管理局收到市民對某品牌管理有限公司涉嫌存在發(fā)布違法廣告行為的投訴舉報，經(jīng)查，當事人于2024年6月開始在其經(jīng)營的抖音平臺店鋪“某官方旗艦店”銷售燕窩膠原蛋白多肽飲的產(chǎn)品網(wǎng)頁圖片中包含“28天真人實測，一日一瓶見證五維度提升,-4.8%皮膚色斑，-5.7%眼角皺紋，+3.35%皮膚顏，+5.82%皮膚緊致，+20%皮膚彈性”。同時，當事人在該抖音店鋪“某官方旗艦店”的直播間中宣傳“皮膚沒有彈性帶，胸部下垂的，生完孩子肚子上長紋，有松松垮垮肉肉的，都是能夠支撐咱們的皮膚，讓咱皮膚更加緊致有彈性……能夠改善咱們整個人的膚質(zhì)問題……膠原蛋白能夠填充整個皮膚，讓咱變得比較飽滿，讓咱整個皮膚砰彈起來，告別臉上某紋、某路一些問題……”。當事人在上述網(wǎng)頁及直播間中對“燕窩膠原蛋白多肽飲”的產(chǎn)品功效的宣傳用語與實際不符，欺騙、誤導(dǎo)消費者的行為違反《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款第二項的規(guī)定，構(gòu)成發(fā)布虛假廣告的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款的規(guī)定，東阿縣市場監(jiān)督管理局依法責令當事人停止發(fā)布廣告，在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,并處罰款的行政處罰。

案例四：臨清市市場監(jiān)督管理局查處某海參專賣店發(fā)布廣告涉及疾病治療功能案

2025年4月，臨清市市場監(jiān)督管理局對某海參專賣店發(fā)布廣告涉及疾病治療功能違法行為，依法作出罰款的行政處罰。

2025年2月，臨清市市場監(jiān)管局接到關(guān)于某海參專賣店在抖音店“某海參專賣店”廣告中含有醫(yī)療用語的廣告監(jiān)測平臺違法線索。經(jīng)查，執(zhí)法人員在當事人在場情況下打開抖音平臺某海參燕窩專賣店，其中“十燕里”燕窩圖文文案顯示燕窩有“潤肺與止咳、強心降壓、增強免疫力、延緩衰老等醫(yī)療用語。當事人的上述行為違反《廣告法》第十七條的規(guī)定，構(gòu)成在非醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告中涉及疾病治療功能、使用醫(yī)療用語的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條的規(guī)定，責令當事人改正違法行為，作出罰款行政處罰。

案例五：陽谷縣市場監(jiān)督管理局查處陽谷縣某醬菜廠生產(chǎn)經(jīng)營超限量使用食品添加劑的食品案

2025年6月，陽谷縣市場監(jiān)督管理局依法對陽谷縣某醬菜廠生產(chǎn)經(jīng)營超限量使用食品添加劑的食品的違法行為，作出沒收違法所得、罰款的行政處罰。

2025年3月，陽谷縣市場監(jiān)督管理局對陽谷縣某醬菜廠生產(chǎn)經(jīng)營的醬疙瘩(醬腌菜)進行抽樣檢驗，經(jīng)檢驗，苯甲酸及其鈉鹽(以苯甲酸計)項目不符合GB 2760-2024《食品安全國家標準食品添加劑使用標準》要求，檢驗結(jié)論為不合格。當事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第一款和《山東省食品小作坊小餐飲和食品攤點管理條例》第八條第二款的規(guī)定，構(gòu)成了生產(chǎn)經(jīng)營超限量使用食品添加劑的食品的違法行為。依據(jù)《山東省食品小作坊小餐飲和食品攤點管理條例》第四十三條的規(guī)定，陽谷縣市場監(jiān)督管理局依法對當事人作出行政處罰。

(供稿單位：聊城市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊 張媛媛)