文/胡佩瓊、童虎峰 長江少年兒童出版社
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商務君按:在教輔產(chǎn)品“紅?!敝?,長江少年兒童出版社(簡稱“長少社”)借助“精分策略”,打造了一條年銷售碼洋超2億元的“整本書閱讀”產(chǎn)品線。產(chǎn)品從最初的1.0版歷經(jīng)5次迭代,由單純的紙質(zhì)讀物,升級為包含數(shù)字資源的產(chǎn)品矩陣,最終構建起融“研發(fā)-銷售-培訓服務”為一體的閱讀生態(tài)。
當教育部統(tǒng)編語文教材將“整本書閱讀”推上核心舞臺,一個巨大的需求也隨之浮現(xiàn):傳統(tǒng)的、千篇一律的助學讀物,如何支撐起深度閱讀所需的個性化引導? 面對這片看似擁擠實則充滿空白的市場,長少社憑借一招“精分渠道市場”的核心打法,歷時6年,硬是開辟出一條年銷售超過2億碼洋的“整本書閱讀”產(chǎn)品矩陣之路。我們的故事,始于對時代脈搏的精準把握。
初探:一件“均碼衣”的誕生與啟示
2019年秋,全國義務教育階段全面啟用統(tǒng)編語文教材,小學“快樂讀書吧”、初中“名著導讀”顯著強化整本書閱讀。這不僅是內(nèi)容的調(diào)整,更是一場閱讀理念的革命!長少社文教編輯團隊敏銳洞察到:傳統(tǒng)助學讀物零敲碎打的知識點,與新教材倡導的深度理解、系統(tǒng)思維、個性化引導之間,存在巨大鴻溝。
在師生呼喚“接地氣”的解決方案的浪潮中,長少社邁出了第一步——打造普適版方案:緊扣教材指定書目,集結名作家、名師,推出“整本書閱讀”1.0版 “和名師一起讀名著”。該產(chǎn)品通過“名師寄語”激發(fā)閱讀動機、“圖說名著”降低經(jīng)典門檻、“閱讀任務單”引導深度思考、“讀后工坊”促進成果轉(zhuǎn)化,在經(jīng)典著作與學生之間架起一座可理解、可攀爬的橋梁。
市場反響熱烈,驗證了“整本書閱讀”市場的巨大潛力,但也像一面鏡子,清晰照出普適方案的局限性:它像一件“均碼衣”,難以完美貼合不同地域、學校、場景的獨特“身形”。這次初探,積累了寶貴的種子用戶和一線反饋,一個關鍵認知在我們心中沉淀:未來的路,在于“精分”!
精進:5次迭代打造定制產(chǎn)品矩陣
初代產(chǎn)品的成功并未讓長少社止步。我們深知,單一產(chǎn)品難以覆蓋快速分化的區(qū)域需求、復雜多變的教育政策以及多樣化的應用場景。一場圍繞“深度定制”內(nèi)核的產(chǎn)品矩陣進化全面啟動,其核心戰(zhàn)略可提煉為:“一場景一方案,一需求一應答”。
響應區(qū)域市場的個性化需求,打造2.0版“慧讀者”書系。2020年,基于普適版在湖北省內(nèi)積累的經(jīng)驗和反饋,長少社將目光首先聚焦本土。我們深入湖北整本書閱讀教育實情,傾聽本省師生更細微的聲音:如何更好地融入地域教育?如何更精準地匹配本地學情?于是,“慧讀者”書系(2.0版)應運而生。它在普適版基礎上,大幅拓展閱讀品類,深度融入湖北教育元素,并配備了更豐富的文本解讀工具和分層探究任務。這款高度地域化的產(chǎn)品,成為長少社渠道精分策略落地的首個標桿,也宣告了我們從“普適”轉(zhuǎn)向“精分”的堅定決心。
捕捉“雙減”風口,打造滿足課后服務場景的新產(chǎn)品《我的閱讀時光》。2021年,“雙減”政策催生了課后服務新場景。長少社敏捷轉(zhuǎn)身,嗅到了課后閱讀場景的獨特需求:它需要更輕巧、更有趣、更易融入碎片化時間的載體。于是,一款配套“慧讀者”、雜志風的《我的閱讀時光》誕生了。它設計清新活潑,內(nèi)容短小精悍、趣味盎然,配套輕量任務,旨在讓閱讀如春風化雨,自然浸潤課后時光。這款專為課后服務場景和零售市場定制的產(chǎn)品,是精分策略向新渠道、新場景的成功延伸。
錨定課堂主陣地,打造3.0版“整本書閱讀”書系。2022年,隨著新課標的發(fā)布,課堂系統(tǒng)實施“整本書閱讀”的要求日益清晰,長少社將精分的觸角更深地扎入教育系統(tǒng)主渠道——課堂。為湖北省學校量身定制的3.0版書系,核心是“課程化”。它提供清晰的課時規(guī)劃建議、能無縫嵌入課堂的互動任務設計、配套詳實的教師用書及示范課例,緊密貼合課堂教學的實際節(jié)奏和深度研討需求,成為課堂深度學習的強力引擎。
擁抱全國市場與“學習任務群”,打造4.0版“整本書閱讀任務群”書系和5.0版“基于學習任務群的閱讀”書系。2023年,精分的版圖持續(xù)擴張。為響應《全國青少年學生讀書行動實施方案》及新課標“學習任務群”理念,長少社同時發(fā)力全國教育系統(tǒng)征訂渠道和大眾零售市場,推出兩大重磅產(chǎn)品:“整本書閱讀任務群”(4.0版)與“基于學習任務群的閱讀”(5.0版)。前者強調(diào)普適性、政策契合度與教學實用性,為全國系統(tǒng)征訂渠道提供標準化解決方案;后者則以“任務群”為核心,設計真實情境下的驅(qū)動性任務鏈,更注重產(chǎn)品吸引力、設計美感和家庭共讀體驗,直擊零售市場消費者的心。這兩款產(chǎn)品,標志著長少社的渠道精分矩陣覆蓋了核心場景的“最后一公里”。
5年間,5次關鍵迭代,一次比一次更精準地刺入不同渠道的核心需求。 長少社成功構建起一個脈絡清晰的渠道精分矩陣:
省內(nèi)教育系統(tǒng): 深度捆綁本地課標與教研(如2.0版“慧讀者”、3.0版),提供強地域適配性。
全國教育系統(tǒng)征訂: 突出普適性、國家政策契合度與教學實用性(如4.0版“整本書閱讀任務群”)。
全國零售市場: 強調(diào)產(chǎn)品吸引力、設計感、趣味性和家庭共讀體驗(如《我的閱讀時光》、5.0版“基于學習任務群的閱讀”)。
賦能:數(shù)字基建為紙質(zhì)讀物裝上智能引擎
在數(shù)字時代,一套優(yōu)秀助學讀物的價值早已超越紙面。長少社深諳此道,構建了強大的數(shù)字資源矩陣,為精分的紙質(zhì)產(chǎn)品注入持續(xù)活力與增值服務,筑牢護城河:
精準資源庫: 為學生精心制作激發(fā)興趣的故事音頻、梳理脈絡的基礎微課;為教師系統(tǒng)開發(fā)覆蓋“讀前-讀中-讀后”全流程的示范課例、詳實教案、精美課件。
自有服務平臺: 不止于“有資源”,更追求“好體驗”。自建“課外時光”“紅扣子·我愛閱讀”等小程序,整合所有數(shù)字資源,提供便捷、友好的一站式服務入口。5年間,累計服務師生超300萬人次。
營銷與協(xié)同: 以百萬粉絲公眾號為核心,聯(lián)動短視頻、直播、傳統(tǒng)媒體,展開全渠道整合營銷。持續(xù)輸出價值內(nèi)容(名師微課、策略分享、活動報道),讓“深度定制化”理念與精分產(chǎn)品深入人心。
升級:從精分化產(chǎn)品矩陣到閱讀生態(tài)共建
在精分策略下,產(chǎn)品矩陣日趨成熟,長少社的目光投向了更遠的地方——構建一個生生不息的閱讀生態(tài)。在渠道變革、行業(yè)承壓的背景下,其持續(xù)增長的秘訣,在于將精分的優(yōu)勢升級為動態(tài)的生態(tài)協(xié)同:
1.數(shù)據(jù)驅(qū)動的敏捷迭代
政策與課標為基: 敏銳捕捉國家教育風向和課標更新,作為迭代的燈塔。
深度用戶洞察為魂: 2023年,長少社聯(lián)合湖北省教育科學研究院開展超大規(guī)模調(diào)研,覆蓋737校、33萬余人,精準鎖定四大痛點(觀念、環(huán)境、能力、激勵),為精分優(yōu)化提供堅實土壤。
市場反饋閉環(huán): 建立高效渠道和終端反饋機制,確保精分產(chǎn)品能快速響應一線真實脈動,小步快跑。
2.渠道賦能超越銷售
“精分”產(chǎn)品是根基: 為不同渠道提供“對路”的產(chǎn)品是硬道理。
賦能創(chuàng)造黏性: 為伙伴提供數(shù)字營銷包、專業(yè)培訓(全國巡講、教研員培訓)、活動方案(讀書會、賽事指南),變“供貨商”為“成長伙伴”。
“產(chǎn)-銷-培”閉環(huán): 形成“研發(fā)(產(chǎn))-銷售(銷)-培訓服務(培)”的閉環(huán)生態(tài),持續(xù)強化品牌專業(yè)影響力與用戶黏性。
3.生態(tài)共建突破邊界
聯(lián)盟化起航: 2023年4月,接力出版社、四川少年兒童出版社、湖南少年兒童出版社、晨光出版社、新世紀出版社、海燕出版社和長少社7家專業(yè)少兒出版社齊聚武漢,共同發(fā)起成立了南方童書閱讀聯(lián)盟,簽署了合作協(xié)議,發(fā)布了“南方童書閱讀聯(lián)盟”宣言。通過輪值主席、高峰論壇、聯(lián)合教研,整合內(nèi)容與渠道優(yōu)勢。
活動維系生態(tài)活力: 持續(xù)的讀書會、征文大賽、創(chuàng)意展示、公益捐贈(圖書超30萬冊,書柜百余個),如同強韌的紐帶,將讀者、教師、渠道伙伴與社會力量緊密聯(lián)結,賦予整個生態(tài)持久的溫度與活力。
啟示:深度定制、敏捷迭代、生態(tài)共建是成功密鑰
長少社“整本書閱讀”產(chǎn)品矩陣的成功,本質(zhì)上是一次從傳統(tǒng)圖書出版商向深度教育服務解決方案提供者與閱讀生態(tài)構建者的華麗轉(zhuǎn)身。它清晰地昭示:
深度定制是破局利刃: 在“紅?!敝虚_辟“藍?!?,核心在于精準識別并極致滿足不同場景、不同用戶的細分且動態(tài)變化的需求,以差異化價值掙脫同質(zhì)化競爭的泥淖。
敏捷迭代是生存法則: 唯有像精密雷達般持續(xù)掃描政策與市場動態(tài),以扎實的用戶洞察和數(shù)據(jù)為燃料,驅(qū)動產(chǎn)品與服務快速進化,方能保持持久的生命力。
生態(tài)共建是終極壁壘: 單個產(chǎn)品的優(yōu)勢易被模仿,而整合內(nèi)容、渠道、服務、伙伴乃至社會力量的“閱讀素養(yǎng)培育生態(tài)”,因其復雜性與協(xié)同性,方能構筑難以被撼動的核心競爭壁壘。
長少社的實踐印證了在變革浪潮中,唯有以用戶真實需求為圓心,以深度定制化解鎖多元場景,以敏捷機制擁抱變化,以開放胸懷協(xié)同共生,方能鍛造出真正有生命力的教育服務體系和持久的品牌價值。這不僅是一個產(chǎn)品矩陣的成功故事,更是教育出版價值重構與模式創(chuàng)新的重要啟示錄——未來的競爭,必將是生態(tài)與生態(tài)的對話。
*本文圖片由長少社提供
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