前陣子跟朋友小李吃飯，這哥們憋了一肚子委屈：他在公司干了3年，報(bào)表做得比誰都細(xì)，項(xiàng)目扛得比誰都多，連周末都主動(dòng)去加班，可上次部門升職，卻輪給了平時(shí)“沒見干多少活”的老張。

　　小李想不通：“我天天實(shí)打?qū)嵠茨芰?，老張就?huì)跟領(lǐng)導(dǎo)嘮嘮嗑、幫同事搭把手，憑啥他升得快?”

　　直到我跟他聊起《曾國(guó)藩傳》里的事兒，他才猛地拍了下大腿：“原來我輸在沒學(xué)會(huì)‘軟著來’!”

　　其實(shí)不止小李，咱們很多人都覺得“能力硬=能成事”，可曾國(guó)藩這輩子恰恰證明：底層逆襲，拼到最后不是比誰更“剛”，而是比誰懂“軟”——不是慫，是順著人性來，把“軟勁”變成成事的硬本事。

　　01 年輕時(shí)越“硬”，越容易撞得頭破血流

　　曾國(guó)藩早年可不是后來的“老狐貍”，反而是個(gè)“硬邦邦”的愣頭青：眼里容不得沙子，遇事只認(rèn)“理”，不認(rèn)“人”，結(jié)果把路越走越窄。

　　最典型的就是他跟李元度的事兒。李元度是曾國(guó)藩的老部下，當(dāng)年曾國(guó)藩在衡陽練湘軍，沒人愿意跟著這個(gè)“文官帶兵”的愣子，是李元度帶著自己的隊(duì)伍來投奔，陪著他熬過最苦的日子。后來湘軍打九江，李元度一時(shí)輕敵吃了敗仗，按說戰(zhàn)友犯錯(cuò)，該幫著扛一扛、教一教，可曾國(guó)藩倒好，直接寫了封奏折給朝廷，把李元度罵得狗血淋頭，還要求撤他的職。

　　這一下就炸了鍋——湘軍里的老弟兄都覺得曾國(guó)藩“忘恩負(fù)義”：當(dāng)年你沒人沒槍的時(shí)候，人家李元度跟著你;現(xiàn)在就因?yàn)橐淮螖≌蹋憔桶讶送览锊?連曾國(guó)藩的弟弟曾國(guó)荃都勸他：“哥，你這太硬了，會(huì)寒了人心?！?/p>

　　果然，沒過多久，湘軍里好幾個(gè)人都借故走了，連之前跟他交好的官員，也不愿再幫他。曾國(guó)藩后來在日記里寫：“那段時(shí)間，連遞個(gè)奏折都沒人愿意幫我潤(rùn)色，才知道‘硬’字害人?！?/p>

　　咱們身邊不也有這樣的人嗎?比如公司里總有人覺得“我能力強(qiáng)，不用跟人搞好關(guān)系”，結(jié)果做項(xiàng)目時(shí)，同事不愿配合，領(lǐng)導(dǎo)不愿站臺(tái)，明明活兒干得不錯(cuò)，卻總落不著好。就像我之前的一個(gè)同事，做PPT特別厲害，可每次跟團(tuán)隊(duì)對(duì)接，都嫌別人“思路笨”，說話夾槍帶棒，最后有個(gè)大項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)寧愿找個(gè)PPT沒那么好但“會(huì)搭班子”的人，也沒找他。

　　其實(shí)人性就是這樣：沒人愿意跟“硬邦邦”的人打交道，哪怕你有理，太剛了也會(huì)把人推開。曾國(guó)藩早年栽的跟頭，就是沒懂這個(gè)理。

　　02 后來越“軟”，路反而越走越寬

　　曾國(guó)藩真正開始逆襲，是從他“軟下來”開始的。這里的“軟”，不是放棄原則，而是學(xué)會(huì)“順著人性來”——知道別人要什么，也知道怎么跟人打交道，不擰著來。

　　就說他跟左宗棠的事兒。左宗棠比曾國(guó)藩小一歲，本事大，脾氣也大，總覺得曾國(guó)藩“腦子慢”“沒魄力”，到處跟人說曾國(guó)藩的壞話，有時(shí)候甚至當(dāng)著曾國(guó)藩的面，也毫不客氣地懟他。

　　換做早年的曾國(guó)藩，早跟左宗棠吵起來了，可后來的曾國(guó)藩，偏偏“軟”了下來：左宗棠說他不好，他不反駁;左宗棠要辦糧餉，找他幫忙，他立馬協(xié)調(diào);甚至后來左宗棠要帶兵去新疆，曾國(guó)藩還主動(dòng)上疏給朝廷，說“左宗棠才堪大用，請(qǐng)陛下委以重任”。

　　左宗棠本來還想跟曾國(guó)藩較勁，結(jié)果人家這么“軟”，他倒不好意思了。后來左宗棠在新疆打仗，曾國(guó)藩在江南幫他籌糧籌餉，倆人一南一北，成了晚清的“雙子星”。左宗棠后來跟人說：“曾公待人，是真的懂‘讓’，我不如他?！?/p>

　　曾國(guó)藩這“軟”，其實(shí)是摸透了人性：每個(gè)人都好面子，都需要被尊重，哪怕對(duì)方對(duì)你有意見，你先退一步，給足對(duì)方面子，對(duì)方反而會(huì)反過來幫你。

　　就像我去年做一個(gè)客戶項(xiàng)目，一開始我總想著“我方案好，客戶就得聽我的”，每次客戶提修改意見，我都跟人掰扯“你這想法不對(duì)”，結(jié)果客戶差點(diǎn)跟我們解約。后來我想起曾國(guó)藩的“軟”，改了法子：客戶提意見，我先點(diǎn)頭說“您這想法特別好，咱們看看怎么結(jié)合到方案里”，然后再慢慢跟他說我的思路。沒想到客戶反而特別配合，最后項(xiàng)目不僅成了，還跟我成了朋友，后來又介紹了新客戶。

　　你看，“軟著來”不是沒骨氣，是懂得繞開人性的“刺”，把阻力變成助力。

　　03 “軟”的本質(zhì)，是懂人性、會(huì)變通

　　有人可能會(huì)說：“我也想軟，可總覺得拉不下臉，怎么辦?”

　　其實(shí)曾國(guó)藩?jiǎng)傞_始也覺得“軟”是“丟面子”，直到他革職在家讀《莊子》，才想明白：“軟”不是慫，是“變通”——知道什么時(shí)候該剛，什么時(shí)候該柔，順著人性的規(guī)律來，反而能做成大事。

　　比如當(dāng)年湘軍打南京，曾國(guó)荃(曾國(guó)藩弟弟)帶著部隊(duì)把南京圍了個(gè)水泄不通，急著要破城邀功?？稍鴩?guó)藩卻給弟弟寫了封信，讓他“緩一緩”：“南京城大，太平軍還有不少兵力，你急著打，萬一久攻不下，朝廷會(huì)猜忌;而且周邊的清軍也會(huì)眼紅，到時(shí)候沒人幫你。不如先把城圍緊，等糧草斷了，再慢慢打，順便跟周邊的將領(lǐng)多走動(dòng)走動(dòng)，給他們點(diǎn)好處，讓他們別挑事?！?/p>

　　曾國(guó)荃一開始不樂意，覺得哥哥“太慫”，可后來還是聽了勸：一邊圍城，一邊給周邊的清軍送糧食、送彈藥，還跟將領(lǐng)們稱兄道弟。結(jié)果幾個(gè)月后，南京城破，朝廷不僅沒猜忌，還夸曾國(guó)荃“會(huì)辦事”，周邊的清軍也沒人說閑話。

　　曾國(guó)藩這“軟”，其實(shí)是看透了職場(chǎng)的人性：沒人愿意看著別人獨(dú)吞功勞，也沒人愿意跟“吃獨(dú)食”的人合作。你適當(dāng)“讓一步”“分點(diǎn)好處”，別人才會(huì)愿意幫你，你才能走得遠(yuǎn)。

　　咱們普通人在職場(chǎng)也一樣：比如你做項(xiàng)目拿了獎(jiǎng)金，別自己揣著，跟團(tuán)隊(duì)里幫過你的人分點(diǎn)零食、請(qǐng)頓奶茶;別人跟你提意見，別立馬反駁，先聽人家說完。這些看似“軟”的小事，其實(shí)都是在攢人脈、攢口碑，時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，路越來越寬。

　　寫到最后

　　想起之前看《曾國(guó)藩傳》，最佩服的不是他平定太平天國(guó)的本事，而是他從“硬邦邦”到“軟下來”的轉(zhuǎn)變。他年輕時(shí)以為“能力硬就能贏”，后來才明白：人性是復(fù)雜的，不是你有理，別人就會(huì)聽你的;也不是你能力強(qiáng)，別人就會(huì)幫你的。

　　那些能從底層逆襲的人，不是比誰更“剛”，而是比誰更懂“軟著來”——懂得尊重別人的面子，懂得給別人留余地，懂得順著人性的規(guī)律辦事。

　　就像小李，后來聽了我的話，不再只埋頭干活，同事有事兒他主動(dòng)搭把手，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)也會(huì)說“這個(gè)項(xiàng)目多虧了大家?guī)兔Α?。沒過半年，他就升了主管，還成了部門里最受歡迎的人。

　　其實(shí)咱們普通人逆襲，不用跟人拼“誰能力最硬”，只要學(xué)會(huì)“軟著來”，順著人性走，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多之前走不通的路，慢慢就通了。畢竟，職場(chǎng)不是競(jìng)技場(chǎng)，不是誰拳頭硬誰贏，而是誰懂人性，誰能把人聚到一起，誰就能成事。