“清單式”幫扶是高校就業(yè)服務體系再完善的重要起點

　　高校畢業(yè)生就業(yè)近年來是社會高度關注的重點議題。最近，一些地方高校探索的“清單式”幫扶經驗，折射出就業(yè)服務體系的轉型方向，也為緩解畢業(yè)生就業(yè)焦慮提供了新思路。

　　“清單式”幫扶的直觀意義，在于讓就業(yè)服務延伸到離校之后，不斷線、不打折扣。由高校組織輔導員、企業(yè)顧問等組成專業(yè)團隊，為畢業(yè)生進行點對點指導，從簡歷投遞到面試、入職都有跟蹤與反饋。這種做法不再是以往“就業(yè)信息一發(fā)了之”“信息過載、指導不足”的狀態(tài)，而是建立起類似“任務清單”的服務機制，確保每一名有需求的畢業(yè)生都能被納入視野。這種轉變的背后，是對傳統(tǒng)就業(yè)指導模式的一種突破?！扒鍐问健睅头鐾ㄟ^逐人建檔、逐項落實，把服務對象具體化，把幫扶過程精細化，將“就業(yè)指導”轉變?yōu)椤熬蜆I(yè)陪伴”。

　　從更長遠的意義看，“清單式”幫扶不只是一種臨時性救助措施，更是高校就業(yè)服務體系再完善的重要起點。高校主動延伸服務，把離校未就業(yè)學生納入長期跟蹤的范圍，實際上是在重建教育責任的邊界。就業(yè)服務不應止于校園，更應覆蓋過渡期和融入職場的關鍵階段。這一轉變，也符合國家“離校不斷線”的政策要求。

　　當然，我們也要看到，“清單式”幫扶能否真正走向制度化和普及化，仍面臨一些現(xiàn)實挑戰(zhàn)。首先是資源問題。個性化、點對點的服務往往需要大量的人力和時間投入，這對師資有限、管理重負的高校來說并非易事。其次是效果問題。清單化的管理容易落入“完成任務”的窠臼，如果僅僅是把服務形式量化，而沒有在質量和實效上下功夫，反而可能增加形式主義。

　　要讓“清單式”幫扶真正發(fā)揮作用，還需要在三個方面進一步深化。其一，制度保障。政府應當為高校就業(yè)服務提供穩(wěn)定的經費和政策支持，把“離校不斷線”納入高校辦學考核的常規(guī)維度，避免其成為一時的“應景之作”。其二，服務協(xié)同。高校不能單打獨斗，應更多對接地方人社部門、行業(yè)協(xié)會和企業(yè)資源，形成跨部門的協(xié)同幫扶鏈條。清單不只是學校內部的清單，而應是覆蓋政府、企業(yè)和社會多方的綜合清單。其三，數(shù)字賦能。利用大數(shù)據(jù)與人工智能手段，精準分析畢業(yè)生的學業(yè)背景、興趣特質與就業(yè)趨勢，提高服務效率與匹配度，同時避免簡單化、標簽化。

　　值得關注的是，“清單式”幫扶所反映的，其實是高校育人理念的延伸。教育不僅僅是培養(yǎng)學生走到畢業(yè)那一刻，更在于幫助他們順利走向社會，實現(xiàn)角色的平穩(wěn)轉換。就業(yè)服務的持續(xù)陪伴成為教育的“隱性責任”。這種“清單式”幫扶不僅能緩解就業(yè)焦慮，也能增強學生對母校的認同感和社會信任感。

　　“清單式”幫扶的意義遠不止于短期內解決若干畢業(yè)生的就業(yè)問題。它真正觸及了就業(yè)服務的體制邏輯和教育理念的轉型，折射出高校與政府在“促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)”中的責任共擔。隨著政策的不斷完善與實踐的深入，期待這種幫扶模式走向常態(tài)，取得更好的實踐成果。

　?。ㄗ髡呦低瑵髮W教育政策研究中心主任）

《中國教育報》2025年09月03日 第02版

作者：張端鴻