如果你關注 世界馬拉松大滿貫系列賽,那應該對TCS并不陌生。
這三個字母,是印度B2B技術服務公司塔塔服務咨詢公司(Tata Consultancy Services)的縮寫。據該公司全球首席營銷官阿比納夫·庫馬爾(
Abhinav Kumar)介紹,該公司目前已與全球14項馬拉松賽事建立了合作伙伴關系,其中包括世界七大滿貫賽事中除波士頓和柏林之外的其他五站。
倫敦馬拉松和悉尼馬拉松都是TCS冠名的賽事
塔塔咨詢服務公司是印度著名的企業(yè)集團塔塔集團的控股子公司。
塔塔集團(Tata Group)由賈姆謝特吉·努寨爾萬吉·塔塔(
Jamnsetji Nusserwanji Tata)創(chuàng)辦于1868年,總部位于印度孟買,是一個涵蓋鋼鐵、汽車、航空等多個行業(yè)的商業(yè)集團 ,經營范圍包括通信和信息技術、工程、材料等。2024年,塔塔集團年營業(yè)額超過1,680億美元,市值3,650億美元,占印度GDP約6%。
塔塔咨詢服務公司成立于1968年,成立的目的是為了通過信息技術來有效解決印度工業(yè)中的管理問題。經過半個多世紀的發(fā)展,該公司已經成為印度軟件業(yè)的旗艦。2024年,塔塔咨詢服務公司財富印度500強榜單中高居第七位。
然而,除了跑步,TCS的身影極少出現在其他體育項目中。
在接受媒體采訪時,庫馬爾表示:“自從我們在大約15年前發(fā)現了馬拉松的魅力,就決定終止其他一切(對體育賽事的贊助)?!蹦壳埃俗鳛楣诿澲藤澲藚⒓与妱臃匠淌藉\標賽(Formula E)的捷豹TCS車隊外,該公司的整個體育營組合都集中在跑步上。
庫馬爾介紹,TCS是在2004年首次公開募股后幾年開始贊助馬拉松比賽的,目的是提高其品牌知名度。從那時起,該品牌就發(fā)現,專注于跑步領域有助于公司與客戶和員工建立更深入的聯系,其中許多人本身就是跑者。
始于2010年的馬拉松賽事冠名之旅
就像每個跑者都記得自己的第一場馬拉松比賽一樣,一些贊助商也不例外。TCS在馬拉松領域的首秀,源自2008年的孟買馬拉松,該賽事如今名為TATA孟買馬拉松,這要歸因于2017年簽署的一項為期10年的協議。庫馬爾透露,在獲得孟買馬拉松的冠名權之前,該品牌首次冠名馬拉松賽事始于2010年對阿姆斯特丹馬拉松的贊助。
在進軍馬拉松之前,TCS一度積極投身F1、自行車和板球等運動,這些合作確實都帶來過獨特的效益。庫馬爾說,F1特別允許TCS員工為客戶提供比賽日體驗,比如與車手見面互動等特殊權益。
但在贊助了孟買馬拉松、阿姆斯特丹馬拉松,并與紐約馬拉松的主辦方紐約路跑協會建立合作之后,TCS在體育領域的發(fā)力才迅速進入狀態(tài)。
孟買馬拉松、阿姆斯特丹馬拉松和紐約馬拉松也都是TCS冠名贊助的
“在深入了解這項運動的過程中,我們經歷了靈光乍現的時刻?!睅祚R爾說?!芭c許多其他運動不同,在這些運動中,看重的是良好的觀賽及招待體驗。馬拉松的特殊之處在于——參與這項運動的客戶、合作伙伴和同事們,本身就是賽場上的運動員?!?/p>
據庫馬爾透露,每年會有大約8,000名員工和4,000名客戶參與TCS贊助的14場全球馬拉松賽事中。他補充道,在該公司的60.7萬名員工中,有三分之一不同程度地參與跑步運動。這項運動不僅為品牌及其利益相關者提供了連接點,還為建立更深層次的聯系創(chuàng)造了契機。
庫馬爾坦言:“雖然每個人參與馬拉松的初衷各不相同,但他們對這項運動的情感投入著實令人驚嘆。要知道,在我們所處的B2B技術服務領域,通常很難引發(fā)人們的情感共鳴或興奮點?!?/p>
TCS繼續(xù)深耕馬拉松
除冠名贊助外,TCS更通過系列現場活動為員工、客戶及所有跑者提供全方位支持。以紐約馬拉松為例,該公司在起、終點都設立了招待帳篷,為TCS跑者提供餐飲補給與拉伸等服務。庫馬爾透露,TCS還包下中央公園標志性的綠苑酒廊(Tavern on the Green)作為專屬休息區(qū)——跑者家屬可在此等候親友完賽,沖線后的跑者更可以享受專業(yè)按摩服務。
非TCS跑者也會在賽道沿途及參賽服和其他賽事周邊產品上看到該公司的品牌露出。為擴大品牌影響力的輻射范圍,TCS還在馬拉松賽事中展示其科技服務,例如提供虛擬賽道圖和具備跑者追蹤、完賽成績預測等功能的APP。2023年,TCS更是首次推出了未來運動員計劃(Future Athlete Program),與2018年波士頓馬拉松女子冠軍、兩次參加奧運會的德斯·林登(
Des Linden)合作,為 她打造了一顆數字心臟。
2023年紐約馬拉松期間,TCS為德斯·林登打造了職業(yè)跑者的首顆數字心臟
在TCS全力助力跑者之時,馬拉松也在反哺品牌價值:該公司最新報告顯示,非跑者群體中對TCS的品牌考慮度為27%,而在馬拉松參與者群體中,這一比例躍升至67%。庫馬爾補充道,對于某些全球轉播的大型賽事,TCS獲得的等效媒體價值可高達1000萬至2000萬美元。
他指出,這種共生關系也體現在更廣闊的跑步生態(tài)系統(tǒng)中——盡管全球馬拉松賽事數量持續(xù)增長,但相比其他主流運動,品牌贊助跑步運動的興趣始終相對較低。
“我相信這種狀況會隨著時間的推移而改變?!睅祚R爾表示?!半m然從贊助商的層面看,跑步可能還有些營養(yǎng)不良……但這項運動正在爆發(fā)式增長,未來我們必將見證更多的合作機遇?!?/p>
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