山西
2025年9月2日下午，臨縣公安局交通管理大隊(duì)白文中隊(duì)民輔警在曜頭路段開(kāi)展常規(guī)巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名行為異常的群眾。此人獨(dú)自在路邊徘徊，言語(yǔ)混亂，無(wú)法清晰說(shuō)明個(gè)人信息，疑似精神狀態(tài)異常，隨時(shí)可能發(fā)生走失或意外危險(xiǎn)。
見(jiàn)此情形，中隊(duì)民輔警立即上前處置：一邊用溫和的話語(yǔ)安撫對(duì)方情緒，避免其因緊張做出過(guò)激舉動(dòng)；一邊在現(xiàn)場(chǎng)快速設(shè)置臨時(shí)安全區(qū)域，引導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛減速避讓?zhuān)Ψ婪兑馔獍l(fā)生。隨后，民輔警將該群眾帶回白文中隊(duì)妥善安置，并為其提供了晚餐。經(jīng)核實(shí)，此人正是當(dāng)天網(wǎng)上發(fā)布的尋人啟事中的失聯(lián)人員。
確認(rèn)信息后，民輔警第一時(shí)間聯(lián)系其家人，細(xì)致核查身份信息，并耐心等候家屬前來(lái)。最終，失聯(lián)群眾安全回到家人身邊。
此次救助行動(dòng)，不僅及時(shí)保障了特殊群眾的人身安全，更展現(xiàn)了交警隊(duì)伍在維護(hù)交通秩序之外，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角、守護(hù)群眾平安的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用暖心舉措傳遞了為民服務(wù)的溫度。
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