今年的9月5日是第十個中華慈善日,久久公益節(jié)也邁入第二個十年。久久公益節(jié)的定位再次升級,從“以捐贈為核心”升級為“多元公益行動”,為用戶提供更好的公益服務(wù),創(chuàng)造更豐富的公益參與場景。
首先,做好事將可以隨時隨地。騰訊公益與騰訊地圖推出“身邊公益”,地圖上的公益地點隨你選,包括愛心商家、公益市集、公益項目執(zhí)行地、無償獻(xiàn)血站、工會驛站等。同時,也在公園、博物館、商場、餐飲店等地布設(shè)愛心“小紅花碼”,方便大家隨時隨地掃碼參與。目前,“身邊公益”地圖已經(jīng)拓展到381座城市,匯聚855個公益項目、共計18.8萬個公益點位信息,覆蓋32個省、自治區(qū)、直轄市及特別行政區(qū)。
公益參與的方式也豐富多元 。無償獻(xiàn)血者可以在“全國電子獻(xiàn)血證”小程序上領(lǐng)取“小紅花”榮譽標(biāo)識,文博愛好者可以在全國五百多家文博機構(gòu)參與“數(shù)字文物全民守護(hù)行動”,關(guān)心親友健康者可以帶女性親友參與免費篩查;捐書者只要打開手機,就能掃碼捐出閑置圖書,免費快遞上門取件并送達(dá)鄉(xiāng)村學(xué)校。
如果你想和親友加深感情,可以發(fā)起“組隊捐”一起做好事?;蚴菫橐环葜鷮W(xué)金,或是為一個班級圖書角,也可以為一盞鄉(xiāng)村路燈。無論捐贈金額大小,都將獲得此次捐贈的執(zhí)行反饋,成功完成捐贈目標(biāo)的小隊還有機會參與線下公益探訪。
做好事的場景也將更深地與大眾數(shù)字生活融合。騰訊旗下的元寶、QQ、王者榮耀、和平精英、騰訊視頻、騰訊新聞等超過140個業(yè)務(wù)與產(chǎn)品參與了久久公益節(jié)。騰訊公益還聯(lián)合視頻號、公眾號、抖音、微博、快手等內(nèi)容平臺,為公益內(nèi)容創(chuàng)作者提供激勵。
同時,騰訊公益還聯(lián)合了麥當(dāng)勞、絕味鴨脖、7-Eleven、CoCo都可等企業(yè)的全國連鎖店一起做公益;聯(lián)動順豐、EMS為公益物資提供物流支持;在深圳、上海等地推出 “城市公益漫游路線”;聯(lián)動深圳大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)等全國26所高校發(fā)起“小紅花久久校園行”活動。
而所有通過騰訊公益平臺完成公益行為的人,都將獲得一朵“小紅花”,可以戴在自已的微信頭像旁的狀態(tài)欄上。所以,今年的久久公益節(jié)的主題是“我有一朵小紅花”,讓所有公益參與者,在幫助他人的同時,也能體會到做好事帶來的幸福愉悅。
對此,騰訊管理層在9月5日的久久公益節(jié)員工信中表達(dá)了公益愿景:希望能持續(xù)通過產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,進(jìn)一步降低公益參與門檻,讓善意的發(fā)生、觸達(dá)與實現(xiàn)都變得觸手可及,也讓公益能更好地融入每個人的日常生活。
圖說:2025年久久公益節(jié)海報
打開地圖發(fā)現(xiàn)“身邊公益”,多元玩法等你體驗
在今年的久久公益節(jié)期間,騰訊公益推出一系列輕量化、生活化、趣味化的新玩法,讓公眾可以輕松便捷地參與公益。
用微信“搖一搖”也可以做好事。方法是,用戶在微信支付后“搖一搖”,進(jìn)入騰訊公益小程序的“久久公益節(jié)主會場”,即有機會獲得一塊錢的公益金或一朵“小紅花”以支持公益項目。
打開地圖也可以做好事。騰訊公益在久久期間推出了 “身邊公益”,該產(chǎn)品以地圖的形式,為用戶直觀呈現(xiàn)“附近”的公益參與機會,包括愛心商家、公益市集、公益項目執(zhí)行地、無償獻(xiàn)血站、工會驛站等具體的公益場景,讓大家走出家門就能做好事。此外,這些點位也會同步上線騰訊城市活動地圖,用戶打開騰訊地圖搜索關(guān)鍵詞“活動”即可體驗。同時,騰訊公益的合作伙伴,在公園、博物館、商場、餐飲店等地布設(shè)“小紅花碼”,方便用戶隨時隨地掃碼參與,體驗自然科普、文物守護(hù)、愛心捐贈等多種形式的公益。目前,“身邊公益”地圖已經(jīng)拓展到381座城市,匯聚855個公益項目、共計18.8萬個公益點位信息,覆蓋32個省、自治區(qū)、直轄市及特別行政區(qū)。
圖說:北京慈弘慈善基金會在后海望海樓舉辦“小紅花公益市集”,通過義賣來支持鄉(xiāng)村學(xué)校圖書角建設(shè),受到市民和游客們的歡迎。
在今年的久久公益節(jié)期間,騰訊公益聯(lián)動各地區(qū)、各行業(yè)的生態(tài)合作伙伴,為公眾參與公益提供多元的產(chǎn)品與服務(wù)。
其中,在全國衛(wèi)健委的指導(dǎo)下,無償獻(xiàn)血者現(xiàn)在可以在“全國電子獻(xiàn)血證”微信小程序領(lǐng)取“小紅花"榮譽標(biāo)識;陜西歷史博物館、河南博物院、山東博物館等全國五百多家文博機構(gòu)聯(lián)合發(fā)起“數(shù)字文物全民守護(hù)行動”,鼓勵公眾通過掃碼助力、拍照上傳等方式參與文化遺產(chǎn)傳承煥活;在山西襄垣、四川石棉等地,年輕人可以在“身邊公益”地圖上查看附近的“兩癌篩查點”,帶女性親友參與免費篩查;在蘇州、深圳等地,久久公益節(jié)響應(yīng)“慈善文化進(jìn)社區(qū)”的號召,居民們通過小程序上的社區(qū)互助平臺即可享受便民服務(wù)、科普講座、急救培訓(xùn)等公益服務(wù);無論身處哪座城市,用戶只要打開手機,就能掃碼捐出閑置圖書,并獲得免費物流,把捐贈書籍送達(dá)鄉(xiāng)村學(xué)校。
和朋友一起“組隊捐”,開啟數(shù)字公益新體驗
在今年久久公益節(jié)期間,騰訊公益平臺推出新捐贈模式“組隊捐”,鼓勵用戶與好友組隊,共同完成一個捐贈小目標(biāo),也有利于加深親友之間的情感。組隊捐的目標(biāo)可以是一份助學(xué)金、一個班級圖書角、一盞鄉(xiāng)村路燈等。完成捐贈目標(biāo)的小隊將有機會獲得騰訊公益平臺與公益機構(gòu)提供專屬服務(wù),如限量版小紅花T恤、愛心回禮、小隊冠名捐贈牌等,還有機會受邀參與公益項目的實地探訪。值得注意的是,參與“組隊捐”的所有用戶,無論捐贈金額大小,都可以獲得此次捐贈的具象化反饋,如一個圖書角的建設(shè)進(jìn)展,一盞路燈的具體安裝地點等精確信息。
圖說:中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會的“愛心包裹”項目接入騰訊公益數(shù)字化物資發(fā)放工具之后,捐贈人可及時了解包裹的運輸與配送進(jìn)展。
這種及時、透明、精準(zhǔn)、高效的信息反饋背后,是騰訊公益通過數(shù)字化能力為公益捐贈帶來的全新體驗。2025年中,騰訊公益發(fā)布了15款公益數(shù)字化工具產(chǎn)品,通過數(shù)字化資金撥付工具、物資發(fā)放工具、服務(wù)執(zhí)行工具等核心產(chǎn)品,覆蓋公益項目執(zhí)行全鏈路及捐贈人服務(wù)等核心業(yè)務(wù)場景,讓公益執(zhí)行更高效、信息反饋更及時、捐贈體驗更流暢,以科技助力公益行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
除了為公益機構(gòu)提供工具與技術(shù)支持外,從今年年初開始,騰訊公益還推出“2025全年行業(yè)資助計劃”,對于在捐贈人服務(wù)、公眾倡導(dǎo)、數(shù)字化能力、創(chuàng)新服務(wù)、機構(gòu)培育等方面有出色表現(xiàn)的機構(gòu)進(jìn)行資助激勵,鼓勵公益機構(gòu)在合規(guī)、透明和自律的基礎(chǔ)上,不斷提升公眾的參與體驗和獲得感。
騰訊可持續(xù)社會價值副總裁、騰訊公益平臺負(fù)責(zé)人趙國臣表示:“今年的久久公益節(jié)取消配捐,但騰訊對于公益事業(yè)的投入和長期支持沒有改變。我們希望發(fā)揮騰訊核心的產(chǎn)品能力,廣泛連接起公益用戶、公益機構(gòu)、大型企業(yè)、中小商家等方方面面的社會力量,共建一個充滿活力的、協(xié)作互補的、蓬勃生長的善意生態(tài)。”
百款產(chǎn)品做公益,生態(tài)聯(lián)動共筑善意網(wǎng)絡(luò)
依托自身豐富的產(chǎn)品矩陣,騰訊旗下有超過140個業(yè)務(wù)與產(chǎn)品參與今年的久久公益節(jié)。元寶、QQ、王者榮耀等產(chǎn)品,通過互動送出公益金,讓用戶支持自己喜歡的公益項目;和平精英、金鏟鏟之戰(zhàn)等游戲,邀請用戶走到線下做公益;騰訊視頻、騰訊新聞、QQ瀏覽器、閱文等平臺,聯(lián)合明星、達(dá)人、公益人、作家等名人資源,用不同方式傳播正向影響力。
同時,騰訊公益聯(lián)合抖音、微博、快手、視頻號等多個內(nèi)容平臺,發(fā)起“尋美中國,好事連連”內(nèi)容創(chuàng)作者計劃,旨在鼓勵全平臺創(chuàng)作者共同關(guān)注公益議題。創(chuàng)作者可以身邊的公益故事為原點,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可獲得各平臺的流量扶持。
此外,企業(yè)、高校等紛紛參與公益共創(chuàng)。麥當(dāng)勞、絕味鴨脖、7-Eleven、CoCo都可等企業(yè)的全國連鎖店與公益聯(lián)動,順豐、EMS則為公益物資提供物流支持;在深圳、上海等地,多條別具特色的“城市公益漫游路線”鼓勵市民們“順路做好事”; 聯(lián)動深圳大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)等全國26所高校策劃開展圖書盲盒快閃站、打卡身邊文物和獻(xiàn)血顧慮消除站等活動,激發(fā)年輕人參與公益實踐。
圖說:在湖南師范大學(xué),大學(xué)生們參與久久公益節(jié),將適合兒童閱讀的圖書捐贈到鄉(xiāng)村學(xué)校。
在過去十年間,從99公益日到久久公益節(jié),累計吸引超2.4萬家公益機構(gòu)、6.7萬個公益項目參與,籌款總額超過183億元,覆蓋教育助學(xué)、鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療救助、災(zāi)害救援、自然保護(hù)、關(guān)懷倡導(dǎo)等領(lǐng)域。趙國臣表示,隨著公益行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段,騰訊的公益工作也在不斷迭代,“騰訊公益正逐步從‘以捐贈為主’的平臺,迭代為實現(xiàn)捐贈與多元公益共同發(fā)展的產(chǎn)品平臺,升級成為協(xié)同社會各方的善意生態(tài)連接器?!?/p>
清華大學(xué)公共管理學(xué)院數(shù)字公益研究中心主任、教授鄧國勝也表示:“久久公益節(jié)的變化正是著眼于公益事業(yè)發(fā)展的復(fù)雜性和長期性,以公益節(jié)日為支點,以創(chuàng)新為手段,推動公益的破圈和公眾參與的常態(tài)化轉(zhuǎn)型。今年的久久通過理念、內(nèi)容、激勵手段、技術(shù)工具、方式方法等方面的創(chuàng)新,正在探索更具生命力的互聯(lián)網(wǎng)公益新模式。”
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