1、搞自營(yíng),狂撒2億打廣告
“南極人不做貼牌了嗎?怎么還花錢(qián)打上廣告了?”
在北京國(guó)貿(mào)上班的瑞瑞,最近總在等電梯時(shí)瞥見(jiàn)南極人的廣告。諾大的白色背景板,除了代言人謝霆鋒的半身照,就屬“輕奢品味”“逆天價(jià)格”幾個(gè)字最抓眼。再定睛一看,所謂“輕奢”,指的是南極人新出的一款防曬衣;而“逆天”的價(jià)格,指的是他家一件女款防曬衣,99元起,男款119元起。
“現(xiàn)在門(mén)檻這么低了嗎?連100元左右都能自稱‘輕奢’。”瑞瑞感到匪夷所思,看見(jiàn)廣告的第一眼,她滿腦子都是問(wèn)號(hào)。在她的印象里,南極人還是那個(gè)“貼牌生意的集大成者”。如今又是請(qǐng)代言人,又是砸錢(qián)打廣告,不知為哪般。
熟悉南極人的人透露,這是品牌方自己下場(chǎng),“想重新?lián)炱饘?shí)業(yè)老本行”了。想當(dāng)年,南極人后入局,但能在保暖內(nèi)衣行業(yè)站穩(wěn)腳跟,靠的就是狂打廣告,外加請(qǐng)來(lái)葛優(yōu)、劉德華等大咖代言。
如今,還是同樣的操作,南極人大有昭告天下,要重新?lián)炱鹱誀I(yíng)生意的意思。據(jù)悉,廣告里謝霆鋒上身的那件防曬衣,就是南極人自己研發(fā)、自己銷售的。為此,南極人還給起了個(gè)別有意味的名字:里程碑系列。
從過(guò)去一門(mén)心思做授權(quán),甚至讓螺獅粉、泡腳桶都貼上“南極人”標(biāo)簽,到如今重新投廣告、做自營(yíng),甚至不惜和部分經(jīng)銷商割席,南極人的確在主動(dòng)求變。
最先感知到變化的,是靠“南極人”三個(gè)字賺錢(qián)的一批人。方文有自己的工廠,8年前開(kāi)始和南極人合作,掛“南極人”的牌賣些服飾產(chǎn)品。他告訴「市界」,今年上半年,南極人那邊通知“不授權(quán)了”,說(shuō)是要提升品牌力度,轉(zhuǎn)型自營(yíng)。
“聽(tīng)說(shuō),南極人就保留了10來(lái)個(gè)優(yōu)質(zhì)工廠和商家,其他都不再給授權(quán)了?!睙o(wú)奈之下,方文花差不多的錢(qián),買(mǎi)了另一個(gè)品牌的標(biāo),“保證金交了10萬(wàn),標(biāo)費(fèi)500萬(wàn)一年”。但他也坦言,新標(biāo)不如“南極人”好做。
隨后察覺(jué)到變化的,是南極人母公司——南極電商的投資者們。今年4月,南極電商在財(cái)報(bào)里花了不少筆墨介紹了業(yè)務(wù)變革,其中有兩個(gè)重點(diǎn):一是“優(yōu)化低效店鋪,減少低效內(nèi)卷”,也就是方文口中的“減少南極人品牌授權(quán)”;二是做自營(yíng)零售。
根據(jù)南極電商的說(shuō)法,自營(yíng)零售將單列為一大業(yè)務(wù)板塊,品類上以男裝、女裝、內(nèi)衣及運(yùn)動(dòng)戶外類目為主,從源頭采購(gòu)、設(shè)計(jì)研發(fā)到終端銷售,都由公司自行負(fù)責(zé)。謝霆鋒上身的那款“輕奢”防曬衣,是先頭兵。
▲(圖源/小紅書(shū)截圖)
最后意識(shí)到變化的,則是像瑞瑞一樣的普通消費(fèi)者,也是南極人最想爭(zhēng)取到的一部分客群。為了觸達(dá)這部分人群,南極人這次下了血本。
6月23日,南極電商發(fā)布公告稱,接下來(lái)的7個(gè)月,要花2個(gè)億投放電梯廣告。這不可不謂大手筆,要知道公司2023年的凈利潤(rùn)也才1.12億元,2022年更是虧損了2.94億。換句話說(shuō),這次重新做自營(yíng)的南極人,押上了好幾年的利潤(rùn)。
在面對(duì)投資人2億投入會(huì)不會(huì)影響利潤(rùn)的提問(wèn)時(shí),南極電商董秘表示,廣告費(fèi)計(jì)入銷售費(fèi)用,短期會(huì)影響公司的利潤(rùn),但有助于提升公司品牌在市場(chǎng)上的聲量,促進(jìn)公司各類產(chǎn)品的銷售。
“南極人以‘輕奢工藝+極致價(jià)格’打響南極人品牌里程碑系列,核心目的是為消費(fèi)者做出好的產(chǎn)品,通過(guò)打造升級(jí)版的‘南極人’,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品成為大牌的平替?!蹦蠘O電商董秘如是強(qiáng)調(diào)。
2個(gè)億的廣告費(fèi),是花給了老朋友分眾傳媒,與其旗下孫子輩的公司馳眾廣告有限公司簽署廣告投放協(xié)議,雙方敲定了自2024年6月24日起至2025年1月26日期間,要在北京、上海、深圳等近百個(gè)城市,以及百余個(gè)商業(yè)樓宇,投放南極人系列廣告。
2、營(yíng)收三連降,不得不轉(zhuǎn)型
南極人為啥要轉(zhuǎn)型?
顯而易見(jiàn)的原因是,貼牌生意不香了。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,南極電商的營(yíng)收已經(jīng)連續(xù)三年下滑,2021年到2023年實(shí)現(xiàn)的營(yíng)收分別為38.88億元、33.10億元和26.92億元,同比分別下滑6.8%、14.88%和18.66%,下滑幅度是一年比一年大,去年的營(yíng)收體量只有2020年的六成多。
電商分析師李成東告訴「市界」,曾經(jīng)利好南極人的外部環(huán)境,如今都發(fā)生了變化,“屬于此一時(shí)彼一時(shí)”。具體來(lái)說(shuō),平臺(tái)不再支持“一家獨(dú)大的低價(jià)模式”,更多卷低價(jià)的工廠貨涌入市場(chǎng),南極人自身的品牌力不如從前,這些都讓南極人的貼牌生意越做越難。
盡管做的是授權(quán)生意,但南極電商很大程度上仰仗于平臺(tái)。因?yàn)檩^早轉(zhuǎn)型線上,南極電商更熟悉平臺(tái)規(guī)則,除了賣“南極人”三個(gè)字,也向上游供應(yīng)商、下游經(jīng)銷商售賣服務(wù),告訴對(duì)方該賣些啥、在哪賣、怎么賣,甚至?xí)胁少I(mǎi)、分發(fā)流量。
有從業(yè)者回憶,2012年開(kāi)始,天貓進(jìn)行過(guò)一系列改革,比如品牌升級(jí),采取邀請(qǐng)制入駐。這讓很多小商家“上網(wǎng)”無(wú)門(mén)。此外,已經(jīng)入駐的商家,又得花錢(qián)買(mǎi)流量、做品牌,以免被平臺(tái)降權(quán),苦不堪言。這時(shí)候,南極人剛好伸來(lái)善意之手?!凹尤搿蠘O人’大本營(yíng),入駐資格、流量、品牌都有了?!?/p>
乘著平臺(tái)給的這股東風(fēng),南極人的生意蒸蒸日上,2015年以“南極電商”之名,借殼新民科技,登陸A股,之后業(yè)績(jī)連年創(chuàng)新高,營(yíng)收在2020年達(dá)到歷史最高點(diǎn)的41.72億元。但與此同時(shí),平臺(tái)的東風(fēng)漸漸減弱了。
2020年,淘寶變更規(guī)則,在流量分配上更注重內(nèi)容導(dǎo)流,弱化搜索流量,“南極人宇宙”把持流量入口的盛世不再。緊接著2021年,南極電商首次出現(xiàn)營(yíng)收、凈利雙下滑。再之后,盡管南極電商努力適應(yīng)形勢(shì),在抖音、快手等平臺(tái)發(fā)力,但也難以抵消其在淘寶、唯品會(huì)等傳統(tǒng)電商平臺(tái)的業(yè)績(jī)下滑。
除了平臺(tái)勢(shì)頭難借,近些年,越來(lái)越多的工廠也開(kāi)始繞開(kāi)“南極人”三個(gè)字,直接和消費(fèi)者對(duì)話。曾經(jīng)的“盟友”,成了如今的對(duì)手。
以服裝領(lǐng)域?yàn)槔?。做服裝柔性供應(yīng)鏈的馮霆告訴「市界」,從2020年開(kāi)始,直播帶貨興起,之后歷經(jīng)大主播帶貨、品牌自播兩個(gè)階段,已經(jīng)進(jìn)入到“工廠直接開(kāi)直播賣貨”的階段?!皩?duì)于這些工廠來(lái)說(shuō),做貼牌毛利低,賬期長(zhǎng),不如轉(zhuǎn)型做電商訂單,來(lái)錢(qián)更快,甚至還能轉(zhuǎn)型自產(chǎn)自銷,或者直接自己做品牌?!?/p>
馮霆告訴「市界」,如今大家“都往短平快方向走”,先是多款上線測(cè),然后根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷反應(yīng),再推爆款。相當(dāng)于,曾經(jīng)需要花錢(qián)找南極電商“買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)”,現(xiàn)在不需要了。
眼瞅著平臺(tái)、“盟友”都不給力,南極電商也嘗試過(guò)靠自己。比如在2020年財(cái)報(bào)里,公司就表示,將進(jìn)一步豐富品牌及品類矩陣、優(yōu)化供應(yīng)鏈服務(wù)。接下來(lái)的2021年,公司的授權(quán)經(jīng)銷商從6079家增加至10311家,授權(quán)店鋪從7337家增加至13258家,幾乎都翻了一倍。
授權(quán)放多了,品控、監(jiān)管跟不上,無(wú)疑會(huì)傷害品牌本身。瑞瑞就向「市界」吐槽,現(xiàn)在一看到“南極人”三個(gè)字,第一反應(yīng)就是割韭菜。更多像瑞瑞一樣的消費(fèi)者,也是在見(jiàn)識(shí)到“萬(wàn)物皆可南極人”之后,把相關(guān)產(chǎn)品踢出自己的購(gòu)物車。
南極電商不止“南極人”一個(gè)可以授權(quán)的品牌。事實(shí)上,覺(jué)察到業(yè)績(jī)?cè)鏊俜啪徶?,南極電商先后收購(gòu)了包括BASIC HOUSE、Mind Bridge、JUCY JUDY在內(nèi)的78件商標(biāo),試圖復(fù)刻下一個(gè)“南極人”,但最終沒(méi)能成功。
砍掉一部分授權(quán)業(yè)務(wù),重新回歸做自營(yíng),拯救“南極人”三個(gè)字的路人緣,似乎成了南極電商唯一的方法。
“南極人收縮貼牌業(yè)務(wù),加大自營(yíng)力度,無(wú)非就是貼牌出現(xiàn)了太多的售后、冒牌等問(wèn)題,自營(yíng)能在各方面管控得更好?!币晃浑娚虖臉I(yè)者向「市界」感慨。
3、想做中國(guó)的優(yōu)衣庫(kù)
南極電商最終踏上了轉(zhuǎn)型之路。
在2023年度股東大會(huì)上,南極電商董事長(zhǎng)張玉祥當(dāng)著到場(chǎng)的20名投資人的面表示,公司正在招募國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的人才,打造屬于自己的升級(jí)版優(yōu)衣庫(kù)和升級(jí)版SHEIN。
至于未來(lái)究竟往哪個(gè)方向走?張玉祥也明確回答了該問(wèn)題,不外乎糾偏、順勢(shì)和對(duì)標(biāo)。
據(jù)張玉祥介紹,在品牌授權(quán)方面,南極人部分品類未來(lái)將做“長(zhǎng)期的、有公信力的、邀請(qǐng)制的戰(zhàn)略合作”,以提升規(guī)模和商品質(zhì)量。這也算是對(duì)“‘南極人’爛大街”的一種正面回應(yīng)。
此前,提起“南極人”三個(gè)字,幾乎無(wú)人不知,不少人還能脫口而出當(dāng)年葛優(yōu)的廣告詞,“南極人,不怕冷”。但如今愿意花錢(qián),買(mǎi)他家商品的越來(lái)越少。2023年,南極電商營(yíng)收交出了近6年來(lái)最差的成績(jī)單。
怎么扭轉(zhuǎn)局面?根據(jù)張玉祥的說(shuō)法,未來(lái)南極電商會(huì)因平臺(tái)制宜,比如抖音布局店鋪矩陣,開(kāi)大店、多賬號(hào)、多達(dá)人;拼多多做單店和官方旗艦店;天貓做綜合店。另外,以往過(guò)度泛濫的線上店鋪,比如一搜“南極人”就會(huì)彈出來(lái)的各種旗艦店、專賣店、工廠,會(huì)逐漸減少。相對(duì)薄弱的線下門(mén)店,則會(huì)相應(yīng)增加。
對(duì)標(biāo)對(duì)象,張玉祥則是選了優(yōu)衣庫(kù)和SHEIN,兩者都是靠供應(yīng)鏈出圈的典型。過(guò)往20多年,南極電商在供應(yīng)商上也有所沉淀。比如謝霆鋒代言的防曬衣,據(jù)說(shuō)就是和一些頭部供應(yīng)商,比如日本YKK、英國(guó)高士線合作。南極人在產(chǎn)品介紹里稱,這些供應(yīng)商是杰尼亞、阿瑪尼等國(guó)際一線大牌的標(biāo)配。這或許也是給該產(chǎn)品貼上“輕奢”二字的原因。
南極電商能成為下一個(gè)優(yōu)衣庫(kù)、SHEIN嗎?
至少?gòu)捏w量上看,南極電商還有很長(zhǎng)一段路要走。根據(jù)公司披露的2024年一季度業(yè)績(jī),營(yíng)收同比增長(zhǎng)16.99%至7.15億元,其中包括授權(quán)、自營(yíng)在內(nèi)的業(yè)務(wù)營(yíng)收只有0.84億元。作為對(duì)比,優(yōu)衣庫(kù)最新一個(gè)財(cái)季的營(yíng)收為7675億日元,約合350億元人民幣。
而在口碑上,南極電商還得修復(fù)早年因?yàn)檫^(guò)度授權(quán)導(dǎo)致的形象受損。消費(fèi)者瑞瑞就告訴「市界」,就拿最近南極人狂投廣告的防曬衣舉例,一件叫得上牌子的防曬衣,也就100多塊錢(qián),小紅書(shū)上工廠直銷的防曬衣,一件幾十塊錢(qián)。南極人一件99元起的防曬衣,有點(diǎn)尷尬?!澳蠘O人不像是一個(gè)純粹的品牌,也算不上白牌?!?/p>
或許,就連張玉祥也知道前路艱辛。在那場(chǎng)股東大會(huì)上,他說(shuō)到,“我們希望用稍短的時(shí)間,在不長(zhǎng)的未來(lái),充分讓大家感受到我們的努力、善意和進(jìn)取”。
但從資本市場(chǎng)上看,留給南極電商的時(shí)間不多了。截至7月29日收盤(pán),南極電商股價(jià)報(bào)收2.6元/股,距離2020年巔峰時(shí)期的24.09元/股,已經(jīng)跌去了89.2%。公司總市值也從近600億元的高位跌落,如今只剩63.83億元。
(文中瑞瑞、方文、馮霆為化名)
作者 | 李丹
編輯 | 陳芳
運(yùn)營(yíng) | 劉珊
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