4月21日，京東發(fā)布了一封致所有外賣騎手兄弟們的公開信，其言辭之激烈，針對性之強(qiáng)，就差直接把巴掌甩在了競爭品牌的臉上了。

從2025年2月京東宣布進(jìn)軍外賣市場后，劉強(qiáng)東就面臨兩個無法避開的對手。美團(tuán)和餓了么已經(jīng)基本穩(wěn)固下來的基本盤，再次迎來了攪局者。

不難看出，對于京東的進(jìn)入，兩大外賣巨頭起初是沒放在眼里的。畢竟這么多年以來，很多互聯(lián)網(wǎng)大廠都看上了這塊蛋糕，但最終都是折戩而歸。京東之前就曾做過京東到家，似乎也沒有多大起色。

但京東這次是下了決心，要趟這趟渾水。原因有兩個：一是興趣電商的興起，讓傳統(tǒng)電商舉步維艱，京東的市場一直在被蠶食。二是京東擁有龐大的自建物流系統(tǒng)，卻被兩家外賣平臺掏襠，必須做出應(yīng)對。

要想挑戰(zhàn)兩個巨頭已經(jīng)形成了高壁壘的外賣市場，京東如果僅靠之前其他公司的砸錢策略，是很難收到效果的。前面有滴滴之鑒，京東自身也沒有過多的閑余資金可供揮霍。

所以從進(jìn)軍外賣市場的第一天開始，京東就很明白，必須出奇制勝。不能從正面進(jìn)攻，而是擾亂敵人的軍心。

2月19日，京東宣布給外賣騎手繳納五險一金，令業(yè)界嘩然。面對京東殺人誅心的突襲，美團(tuán)第一時間做了跟進(jìn)，餓了么也匆忙迎戰(zhàn)。盡管各個公司措辭不同，但不得不說，京東這次打了個漂亮仗，贏得了外賣小哥的人心。

之前兩家外賣巨頭相安無事，外賣小哥被平臺壓榨已成了雙方的默契。但京東一來就放出了核彈，給數(shù)百萬騎手買社保，每年數(shù)百億的支出可謂是大吐血。而更可怕的是，軍心已經(jīng)潰散。

外賣市場和電商不同，除了商家和消費者之外，還有重要的參與者—外賣小哥。如果外賣小哥流失嚴(yán)重，勢必影響到消費者體驗。兩家巨頭不可能沒有危機(jī)，于是他們要求平臺騎手必須“二選一”，利用先天優(yōu)勢扼制京東發(fā)展。

但這次京東再出出手，力度更狠！

1、所有被競對平臺封殺的騎手，京東保證給予足夠單量，確保收入不降；

2、加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名；

3、所有騎手，如有對象，京東可以優(yōu)先為您的對象安排工作，比如全職快遞員、全職保潔，實現(xiàn)“雙職工”待遇，大幅提高家庭收入；

4、京東集團(tuán)對兼職騎手永不強(qiáng)迫“二選一”，鼓勵大家在各平臺自由接單，保障收入最大化。

另外，京東還指斥競品平臺長期存在“不為騎手繳納五險一金”“算法壓榨”“忽視騎手安全問題”等行為，并稱其“二選一”政策損害騎手利益。

這無異于掀了競品平臺的攤子，還揭露了他們的真面目。除此之外，京東再出新規(guī)：所有超時20分鐘以上的外賣訂單將免單。

之前某團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)暗貶京東，卻被劉強(qiáng)東一句“打口仗不能產(chǎn)生價值”輕松化解。而這次，劉強(qiáng)東的過河卒再拱一步，直接將了對方的軍。

如果說之前給外賣員買保險其他兩家還能勉強(qiáng)跟上，這次給騎手對象安排工作，兩家平臺是實在無能為力。因為他們能提供的工作機(jī)會有限，比起京東龐大的商業(yè)體系是絕對的短板。

京東外賣的做法，讓人聯(lián)想到今年最火的電影《哪吒》中的一句臺詞“我活不活無所謂，我只要你死！”被京東教育過的外賣小哥終于明白：享受社保，擁有正式工待遇，被公司尊重原來是自己該有的權(quán)益。

同時，京東也給相關(guān)部門做了最直接的控訴，一些企業(yè)利用壟斷地位搞“二選一”，是時候開展調(diào)查，進(jìn)行高額罰款了。相當(dāng)年阿里就曾被罰款182億，當(dāng)時的二選一對象就是京東。

京東從進(jìn)軍外賣的那一天，就不斷地?fù)糁懈偁幤脚_的軟肋。這樣的打法，顯然和之前的選手不同，此前暗貶京東的對手，慢慢的笑不出來了！

當(dāng)頭炮將軍，兩位請應(yīng)招！