2002年的國(guó)慶假期,國(guó)家級(jí)5A景區(qū)西湖宣布取消180元的門票,破天荒地面向公眾免費(fèi)開放。
同步的,杭州市旅游部門還提出了「241算法」——每名游客在杭州多逗留24小時(shí),當(dāng)?shù)芈糜文昃C合收入就會(huì)增加約100億元。
隨著西湖開放,客流量增加,周邊的衍生行業(yè),以及杭州市內(nèi)的其他景區(qū)都得到了快速發(fā)展,杭州的旅游總收入,也成功從西湖開放前的549億,大幅提升至去年的3450億,面向全國(guó)展示了一個(gè)以公共資源為杠桿,重構(gòu)消費(fèi)動(dòng)線,延展逗留時(shí)間的范例。
如今,相似的邏輯正發(fā)生在江蘇,主角則從一個(gè)景點(diǎn),變成了一個(gè)賽事。
隨著京東、伊利、理想等行業(yè)巨頭紛紛入局,開始「分割」蘇超身上的流量,這個(gè)現(xiàn)象級(jí)的本土賽事徹底迎來(lái)了商業(yè)化上的成功。
而除了本身的商業(yè)價(jià)值外,這個(gè)以「打好群眾足球基礎(chǔ)」為初衷的省級(jí)聯(lián)賽,也正在成為江蘇各城自己的「西湖」,重構(gòu)著地方文旅和體育之間的關(guān)系,一張張球票化身「城市通行證」,在體育場(chǎng)的大門外,驅(qū)動(dòng)著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
蘇超仍在不斷刷新著人們對(duì)于一個(gè)省級(jí)聯(lián)賽的認(rèn)知。
在6月14-15日舉行的第4輪比賽,各場(chǎng)館場(chǎng)均上座人數(shù)達(dá)到了25802人。6月15日徐州主場(chǎng)對(duì)戰(zhàn)鎮(zhèn)江的比賽,徐州奧體中心上座人數(shù)更是達(dá)到30823人,也是今年蘇超單場(chǎng)比賽上座人數(shù)首次突破3萬(wàn)人大關(guān)。
值得一提的是,同期舉行的中超第14輪比賽,場(chǎng)均上座人數(shù)為29615。
同時(shí),南京、蘇州、南通等多支參賽隊(duì)伍也陸續(xù)受到特批,更換到更大的主場(chǎng)進(jìn)行比賽。蘇超的比賽已經(jīng)逐漸跳出球迷范圍,成為各個(gè)城市內(nèi),能夠吸引全民參與的集體活動(dòng)。
圖源:江蘇省城市足球聯(lián)賽公眾號(hào) 白雪 攝
海門珂締緣足球俱樂(lè)部的總經(jīng)理助理吳雙告訴氪體:「與我們熟悉的職業(yè)聯(lián)賽相比較,蘇超比賽中以家庭為單位的觀賽群體和平日沒(méi)有觀賽習(xí)慣的群體,明顯增加了。客隊(duì)球迷,甚至很多外地(?。┑呐笥?,都會(huì)專程驅(qū)車前來(lái)觀賽?!?/p>
越發(fā)豐富的畫像,也讓一場(chǎng)兩小時(shí)的球賽,足以帶動(dòng)幾小時(shí)甚至幾天的跨城消費(fèi)——吃、住、行、游、購(gòu)、娛的整體聯(lián)動(dòng),消費(fèi)形式也逐漸豐富起來(lái)。
而當(dāng)這樣的情況在江蘇各大城市成為常態(tài),各地政府、景區(qū)、商圈、演出場(chǎng)所也迅速反應(yīng),緊盯賽程日歷,圍繞一張張比賽票根,放出文旅「大招」。
蘇超第三輪比賽適逢端午節(jié)假期,13個(gè)擁有蘇超球隊(duì)的城市,無(wú)一例外都推行對(duì)客隊(duì)城市市民「免門票」的促流動(dòng)的形式。
其中,互相敞開A級(jí)景區(qū)大門的「炒飯德比」常州和揚(yáng)州,便通過(guò)這份主客互免的默契,推動(dòng)了真正意義上的文旅增長(zhǎng):常州景區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有15萬(wàn)揚(yáng)州人在端午期間內(nèi)涌向常州,打造出一種專屬于世仇之間的「曖昧」。
圖源:江蘇省城市足球聯(lián)賽公眾號(hào) 史康 攝
此外,南通更是在6月4日宣布:持有江蘇城市足球聯(lián)賽13個(gè)設(shè)區(qū)市各場(chǎng)次比賽票根的觀眾,以及南通主場(chǎng)比賽客場(chǎng)城市的居民,都可以在南通40家A級(jí)旅游景區(qū),享受免費(fèi)一次入園優(yōu)惠。
泰州則成功打通景區(qū)、餐飲、交通等多個(gè)端口統(tǒng)一調(diào)度,主場(chǎng)比賽前后5天,觀眾可免費(fèi)游景區(qū)、享早茶、免費(fèi)停車和公交,以及酒店餐飲、商圈消費(fèi)等打包優(yōu)惠。
而根據(jù)多位相關(guān)人員透露,這其中許多動(dòng)作,都是景區(qū)及地方文旅力量的自發(fā)行為,并不涉及和球隊(duì)的合作。
這樣的快速反應(yīng),也收獲了直觀的回報(bào)。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示,端午節(jié)假期前兩天,江蘇異地文旅消費(fèi)攬金65.57億元,占全國(guó)文旅消費(fèi)總額的10.8%,整個(gè)端午節(jié)假期,江蘇省內(nèi)景區(qū)預(yù)訂同比增長(zhǎng)305%,幾項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)較往年均有明顯增長(zhǎng)。
這也意味著,蘇超已經(jīng)不再像傳統(tǒng)本土賽事一樣,僅靠競(jìng)技內(nèi)容獲取注意力,而是從比賽出發(fā),依靠文化拓展消費(fèi)場(chǎng)景,最終帶動(dòng)了文旅資源的流動(dòng)和再分配。
換句話說(shuō),這些在場(chǎng)上彼此較勁的世仇們,成功通過(guò)比賽找到了另一種合作的契機(jī)。
圍繞票根發(fā)起的免費(fèi)行為也好,無(wú)條件開放的優(yōu)惠活動(dòng)也罷,其最終目的是通過(guò)城市資源協(xié)同,建立起一個(gè)消費(fèi)延伸機(jī)制,激活原本分散的文旅資源,讓人們走動(dòng)起來(lái),并多待一會(huì)。
而在這套機(jī)制中,政府、球隊(duì)、商家、球迷,缺一不可。
在這張網(wǎng)絡(luò)里,政府部門承擔(dān)著串聯(lián)各個(gè)消費(fèi)觸點(diǎn)的中樞角色。近日,蘇州市便成功協(xié)調(diào)開通蘇州球迷專列,球迷們只需購(gòu)買球迷專列套餐,即可直通賽事現(xiàn)場(chǎng);徐州公交集團(tuán)更是特意開設(shè)觀賽接駁專線,從徐州東站東出站口公交站臺(tái)出發(fā),直達(dá)徐州市奧體中心體育場(chǎng),全程零換乘。
這個(gè)過(guò)程中,賽事就不只是體育活動(dòng),而是開始演變成類似于節(jié)假日旅游潮的社會(huì)性消費(fèi)現(xiàn)象——不僅是體育部門或文旅部門在動(dòng),甚至交通、商業(yè)、餐飲、媒體等城市各系統(tǒng)都開始圍繞這個(gè)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)籌資源、協(xié)同發(fā)力。
圖源:微博 @上鐵集團(tuán)
而除了調(diào)度文旅、交通、商業(yè)等資源,包括為主隊(duì)爭(zhēng)取大體育場(chǎng)、出臺(tái)票根優(yōu)惠政策等,各地官方也在積極參與觀賽場(chǎng)景之外的體驗(yàn)搭建。
以南通為例,在其主場(chǎng)比賽期間,南通市海門區(qū)當(dāng)?shù)乇阒鲃?dòng)組織美食街區(qū)、啤酒文化節(jié)等配套活動(dòng),為跨城而來(lái)的球迷提供賽后消費(fèi)空間,從而最大程度延長(zhǎng)游客在城市中的停留時(shí)間,增強(qiáng)城市印象與品牌認(rèn)知。
但真正讓蘇超和職業(yè)聯(lián)賽分野的關(guān)鍵,也藏在球隊(duì)的「接地氣」中。
相較于純粹的賽事組織者,蘇超的各大球隊(duì)其實(shí)也逐步參與到了文旅資源分發(fā)的過(guò)程當(dāng)中。他們積極牽線商家,將觀賽票務(wù)與周邊業(yè)態(tài)打包,從售票那一刻起,就開始為城市導(dǎo)流。
在南京,球隊(duì)便與主場(chǎng)方圓數(shù)公里內(nèi)的多家餐廳形成聯(lián)動(dòng),憑電子票即可換取折扣或特色餐食;常州則結(jié)合當(dāng)?shù)孛朗常苯油瞥觥?.9元門票+蘿卜干炒飯」組合套餐,直接帶動(dòng)本地蘿卜干品牌線上銷量翻倍;鹽城則圍繞自身濕地觀鳥的文旅亮點(diǎn),推出「觀鳥+觀賽」雙主題旅游套餐,預(yù)訂量突破2萬(wàn)單。
同時(shí),各個(gè)城市的許多商戶,都在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等平臺(tái)上推出了「助力蘇超」「蘇超限定」的團(tuán)購(gòu)套餐。這種多方推動(dòng)的融合式場(chǎng)景設(shè)計(jì),不僅滿足了觀賽的多樣化需求,創(chuàng)造消費(fèi),更能進(jìn)一步塑造出賽事即生活的城市氛圍感,在文化層面上也帶來(lái)延伸。
而當(dāng)這些路徑鋪開,球迷文化也就自然從里面長(zhǎng)了出來(lái)。
吳雙向氪體補(bǔ)充道:「球迷們不僅參與觀賽,還主動(dòng)成為互聯(lián)網(wǎng)上的造梗大師和流量創(chuàng)造者,幫蘇超創(chuàng)造一個(gè)輕松、自由、不局限的輿論環(huán)境,這些活力完全有潛力可以隨著賽事的不斷開展和發(fā)展,成為全市乃至全省新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。」
圍繞「叫南哥」這一爆梗,南通球迷自發(fā)創(chuàng)作50余種相關(guān)文化衍生品,在現(xiàn)場(chǎng)穿戴拍攝,更在線上持續(xù)輸出段子和短視頻,推動(dòng)這一地方符號(hào)在互聯(lián)網(wǎng)上快速增長(zhǎng)。其他城市如徐州、無(wú)錫、南京等地的球迷,也在這種氛圍中形成彼此競(jìng)逐的傳播機(jī)制,為本地城市品牌增添可感可見的流量資產(chǎn)。
這種以球迷為核心的傳播生態(tài),使得蘇超逐漸具備了區(qū)別于其他聯(lián)賽的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——既保有民間賽事的松弛和參與度,又能借由官方資源,帶出規(guī)?;某鞘惺找?。
在這個(gè)過(guò)程中,蘇超已不再是一個(gè)純粹的比賽IP,而是一個(gè)可供挖掘和變現(xiàn)的消費(fèi)發(fā)起點(diǎn),而圍繞它所構(gòu)建起的跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)與跨場(chǎng)景延伸,也正在為全國(guó)文旅城市化轉(zhuǎn)型提供樣本。
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
事實(shí)上,回到更大的語(yǔ)境中來(lái)看,蘇超并非孤例。
近年來(lái),從職業(yè)賽事如上海F1,到民間自發(fā)的村BA、村超,愿意為一場(chǎng)賽奔赴一座城的人越來(lái)越多,「因賽而游」的基礎(chǔ)消費(fèi)習(xí)慣也已經(jīng)逐步養(yǎng)成。
更關(guān)鍵的是,越來(lái)越多人愿意多停一晚,多逛一逛。
佛山龍舟賽事期間,佛山市文化廣電旅游體育局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,當(dāng)?shù)?1家A級(jí)景區(qū)接待游客134.18萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)52.69%;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6073.78萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)37.36%。
這背后釋放的信號(hào)也很清晰:只要能從受眾的真實(shí)需求出發(fā),提供一套合理的引導(dǎo)和配套,賽事完全有成為城市名片、激活消費(fèi)鏈路的潛力。而一張小小的球票,也能在提供情緒價(jià)值之后,承載起一次完整的跨城消費(fèi)路徑。
村超、龍舟擅長(zhǎng)調(diào)動(dòng)民俗情緒,連接的是家門口的熱鬧;F1則定位于高凈值人群,依托大城市和高端消費(fèi)圈層,打造的是頂級(jí)城市的國(guó)際窗口。
蘇超不同。它具備組織性、規(guī)模感,又更貼近普通市民生活,但出于江蘇出色的經(jīng)濟(jì)能力,蘇超的模式在短時(shí)間內(nèi)很難在其他省份復(fù)制,值得注意的反倒是其背后可以被參考的城市協(xié)同經(jīng)驗(yàn)。
如今,仍翻滾在流量大潮下的蘇超已經(jīng)證明,一張票能換來(lái)幾萬(wàn)人的遷徙,一場(chǎng)球可以撬動(dòng)好幾個(gè)城市的消費(fèi)流向。而從行業(yè)角度出發(fā),我們需要在其中找出可以常態(tài)化的東西,才能在流量消失之后仍保持生命力,或者在下一次流量來(lái)的時(shí)候接得更快。
想要把這份熱度留在常態(tài)中,變得持續(xù)、穩(wěn)定,或許還得從理解球迷的路徑開始。
從常州驅(qū)車前往無(wú)錫觀賽的吳先生,在社媒上記錄了自己的觀賽動(dòng)線:「周日上午帶著兒子出發(fā),趕在中午前到江陰(無(wú)錫代管縣級(jí)市)吃個(gè)紅燒河豚,下午逛逛黃山湖公園,晚上看完球住一晚,500來(lái)塊換一個(gè)活力滿滿的周末,第二天一早趕回去,該上班上班,該上課上課?!?/p>
這幾乎是蘇超如今最典型的跨城消費(fèi)路線——交通、門票、看球、吃飯、購(gòu)物、住宿,每一環(huán)都實(shí)打?qū)嵉芈湓谙M(fèi)支出上,也構(gòu)成了賽事之外最真實(shí)的價(jià)值回路。
而這條回路,恰恰就是賽事生命力的第二條動(dòng)脈。
長(zhǎng)久以來(lái),我們對(duì)體育發(fā)展的認(rèn)知,更多停留在技戰(zhàn)術(shù)與青訓(xùn)體系上面,我們羨慕歐洲的社區(qū)聯(lián)賽,羨慕日本小球隊(duì)的文化滲透力,但忽視了一個(gè)前提:體育的根基并不只生長(zhǎng)在球場(chǎng)里,它同樣藏在從交通站點(diǎn)到體育場(chǎng)館、從場(chǎng)館周邊到文旅景區(qū)之間的城市縫隙里。
在這些看似邊角的節(jié)點(diǎn)中,藏著觀眾愿不愿意帶上朋友、家人再來(lái)一次,城市愿不愿意為賽事投入持續(xù)資源的真正理由。
如果說(shuō)職業(yè)聯(lián)賽困于體制,而村超等純民間聯(lián)賽難以規(guī)?;l(fā)展,那蘇超的機(jī)會(huì),恰恰在于它身處兩者之間,具備一定的組織性,又能調(diào)動(dòng)巨大的民間參與熱情。
因此,蘇超的下一步不該是追逐更大聲量,而是要持續(xù)打磨球迷建設(shè)與運(yùn)行邏輯的同時(shí),思考一些不同的玩法——可消費(fèi)、可傳播、可持續(xù)的文化資產(chǎn),越多越密,賽事品牌的底座才會(huì)越穩(wěn)。
圖片由受訪者提供
如果我們放眼一些社區(qū)體育根基更深的地區(qū)便會(huì)發(fā)現(xiàn),可以參考的案例并不少。
據(jù)著名撰稿人羽則介紹,日本J3聯(lián)賽的沼津青藍(lán),便聯(lián)合當(dāng)?shù)卣c動(dòng)漫IP,打造了一個(gè)「主場(chǎng)日嘉年華」。這種形式下,賽事不再是一個(gè)獨(dú)立存在的內(nèi)容,而是融入到城市運(yùn)行機(jī)制中的一部分,讓球迷們有賽可期、有節(jié)可慶、有消費(fèi)可轉(zhuǎn)化。
「因?yàn)橹袊?guó)的職業(yè)聯(lián)賽是一個(gè)自上而下搭建起來(lái)的體系,很多球迷跟俱樂(lè)部之間的聯(lián)系本身就不牢靠,城市和社區(qū)對(duì)俱樂(lè)部的歸屬感也不強(qiáng),而用票根去帶動(dòng)多樣化消費(fèi),其實(shí)是一種很好的補(bǔ)充,它在某種意義上,可以幫著把下面的基礎(chǔ)再夯實(shí)一點(diǎn)。」羽則告訴氪體。
如今,蘇超已經(jīng)證明了,本土體育賽事可以脫離單點(diǎn)競(jìng)技的邊界,成為城市的文化接口、文旅載體和消費(fèi)引擎。
在此基礎(chǔ)上,如果我們能圍繞其中這13個(gè)GDP百?gòu)?qiáng)城市,找出一些極具江蘇特色、中國(guó)特色的玩法,把熱度沉淀為傳統(tǒng),不僅能為江蘇各地提供持續(xù)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)與文化認(rèn)同,也能為中國(guó)其他省份的「文旅+體育」路徑提供可供照搬的模版。
或許到那時(shí)候,蘇超真正的價(jià)值,將真正跳脫出這段時(shí)間的火熱流量,在如今的城市語(yǔ)境下,給中國(guó)體育一種新的可能。
※ 頭圖來(lái)源:江蘇省城市足球聯(lián)賽公眾號(hào) 張卓君 攝
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