近日，“玫瑰計(jì)劃”困境母親關(guān)愛項(xiàng)目（以下簡稱“玫瑰計(jì)劃”）入選全國女性社會(huì)組織服務(wù)婦女兒童和家庭特色項(xiàng)目。這一入選，是對(duì)“玫瑰計(jì)劃”十二年來扎根服務(wù)困境母親群體的肯定，也為項(xiàng)目未來的深化發(fā)展帶來了新的契機(jī)。

一朵堅(jiān)韌的玫瑰，在公益土壤中綻放出她力量。“玫瑰計(jì)劃”由廣州市婦聯(lián)、廣州市民政局指導(dǎo)，廣州市婦女兒童發(fā)展中心主辦，廣州市巾幗社會(huì)工作服務(wù)中心承辦，這個(gè)名字取意“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，而最初的它只聚焦于一個(gè)特殊群體——失獨(dú)母親。項(xiàng)目發(fā)起方在閱讀失獨(dú)家庭報(bào)道后深受觸動(dòng)：“失獨(dú)母親是家庭中身心受創(chuàng)最重的人，她們需要被看見?！弊?013年啟動(dòng)以來，積極鏈接資源，始終聚焦困境母親這一特殊群體，致力于為她們的生活帶來實(shí)質(zhì)性改變。

破冰：從“不愿開門”到“走出家門”

項(xiàng)目啟動(dòng)之初，社工們面臨的最大挑戰(zhàn)是跨越失獨(dú)母親們筑起的高墻——信任的壁壘。早期的調(diào)研揭示了她們深重的傷痛：長期的自我封閉是常態(tài)，“不愿出門、不愿被打擾”成了她們保護(hù)自己的盔甲。一位社工回憶道：“她們甚至連陌生電話都不敢接聽?！?/p>

為了打破這層堅(jiān)冰，“玫瑰計(jì)劃”精心設(shè)立了“玫瑰服務(wù)站”，并設(shè)計(jì)了極具溫度的活動(dòng)方案：書法班幫助她們?cè)诠P墨間靜心平復(fù)情緒，合唱團(tuán)用集體的歌聲療愈孤獨(dú)的心靈，甚至還在當(dāng)時(shí)專門開通了短號(hào)群，讓母親們可以免費(fèi)通話、互訴心聲。雖破冰之路異常艱辛，但社工們沒有放棄，他們堅(jiān)持耐心陪伴，用點(diǎn)滴行動(dòng)融化堅(jiān)冰，這份不離不棄的陪伴，正是敲開緊閉心門的溫柔鑰匙。

蛻變：從單一群體到多元困境的跨越

十二年間，“玫瑰計(jì)劃”的服務(wù)邊界悄然擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)了從精準(zhǔn)聚焦到廣泛覆蓋的深刻蛻變。目前，服務(wù)對(duì)象已擴(kuò)容至失獨(dú)母親、孤獨(dú)癥子女母親、單親母親及婚姻困境的母親群體。與此同時(shí)，服務(wù)模式也經(jīng)歷了顯著升級(jí)，形成了以“就業(yè)+幫扶+關(guān)懷+資源”為核心的四驅(qū)模式。這一模式創(chuàng)新的重要載體是2023年上線的“玫瑰計(jì)劃暖心服務(wù)”小程序，它整合了“玫瑰媽媽?shí)彙薄胺尚睦矸?wù)”“家庭教育支持”等關(guān)鍵功能，將服務(wù)觸角從線下延伸至線上，宛如一座希望燈塔，照亮困境母親前行的道路。

為了更好地匹配“玫瑰媽媽?shí)彙钡男枨?，“玫瑰?jì)劃暖心服務(wù)”平臺(tái)化信息模式保障社會(huì)企業(yè)求賢的獨(dú)立性，能持續(xù)地為困境母親提供職位選擇服務(wù)，且多樣化崗位模式使困境母親工作方式更加靈活，兼顧其照顧家庭的需求。

賦能：從受助者到助人者的角色

“玫瑰計(jì)劃”最深刻的變化，在于它打破了單向救助的邏輯，催生了一場受助者向助人者轉(zhuǎn)化的“角色革命”。十二年培育結(jié)出碩果，“玫瑰互助志愿服務(wù)隊(duì)”應(yīng)運(yùn)而生——首批受助母親們勇敢轉(zhuǎn)型，成為傳遞溫暖的助人者。玫瑰服務(wù)對(duì)象楊媽媽在項(xiàng)目十周年活動(dòng)現(xiàn)場的分享道出了這份轉(zhuǎn)變的力量：“十年前我第一次走出家門，今天我想幫更多姐妹重啟人生。”她們活躍在課堂、探訪陪伴、聊天室互助等場景中，構(gòu)建起強(qiáng)大的內(nèi)生支持網(wǎng)絡(luò)。

同樣的，就業(yè)賦能也是這場改變的關(guān)鍵實(shí)踐。2023—2024年，“玫瑰媽媽?shí)彙本珳?zhǔn)發(fā)力，聯(lián)動(dòng)多家企業(yè)提供多個(gè)靈活崗位。項(xiàng)目“充電計(jì)劃”為困境母親提供前期技能培訓(xùn)，“橘子面包烘焙教室”賦能系列活動(dòng)、充電計(jì)劃旅游行業(yè)技能培訓(xùn)班等技能提升班幫助困境母親分析當(dāng)前就業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)就業(yè)能力，為困境母親提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)多方渠道，保能力與崗位精準(zhǔn)匹配。

溫度：在節(jié)日中重建生活儀式感

深諳“日常關(guān)懷治愈深層創(chuàng)傷”之道的“玫瑰計(jì)劃”，特別注重在傳統(tǒng)節(jié)日與特殊日子中為困境母親們重建生活的儀式感與歸屬感。2022年中秋的“盈月攬芳華”活動(dòng)，讓50多位母親聚在一起親手制作月餅，分享的喜悅中有人感慨：“這讓我們找回了久違的熱鬧感覺?！?023年的端午節(jié)包粽子活動(dòng)，則引導(dǎo)母親們從“一米一葉中觸摸文化的溫度”，在共同的勞作中感受傳統(tǒng)節(jié)日的溫情。而最具深意的關(guān)懷，莫過于定期舉辦的“玫瑰生日會(huì)”——這個(gè)專為失獨(dú)家庭設(shè)立的特別儀式，用蛋糕、蠟燭和集體的祝福，溫柔地為她們重筑起那份缺失的歸屬感。這些看似平常的節(jié)日活動(dòng)，正是項(xiàng)目以最柔軟的方式，在日常點(diǎn)滴中修復(fù)傷痕、喚醒生活熱情的關(guān)鍵所在。

在2024年12月舉辦的“玫瑰計(jì)劃”困境母親關(guān)愛項(xiàng)目成果展上，活動(dòng)以 “綻放玫瑰，共享精彩” 為主題，充分展示了一年來項(xiàng)目對(duì)困境母親的關(guān)愛與支持。活動(dòng)中，困境母親代表們自信地走上舞臺(tái)，分享自己在“玫瑰計(jì)劃”中學(xué)習(xí)到的才藝和技能。她們的笑容和眼神中，滿是堅(jiān)韌與希望，生動(dòng)詮釋了女性在困境中依然能綻放出的強(qiáng)大力量與獨(dú)特魅力。

未來：從公益項(xiàng)目到社會(huì)生態(tài)的構(gòu)建

今日的“玫瑰計(jì)劃”項(xiàng)目正積極邁向構(gòu)建可持續(xù)社會(huì)支持生態(tài)的新階段，項(xiàng)目將系統(tǒng)整合“就業(yè)支持、服務(wù)對(duì)接、人文關(guān)懷、資源鏈接”四大體系，致力于構(gòu)建長效支持機(jī)制。項(xiàng)目的韌性與吸引力也體現(xiàn)在強(qiáng)大的社會(huì)合力上：它不僅獲得廣州市福彩公益金連續(xù)十年的穩(wěn)定資助，更成功吸引了眾多企業(yè)捐贈(zèng)健康體檢、就業(yè)崗位及生活物資，逐步編織起一張穩(wěn)固的“政府-社會(huì)組織-企業(yè)”三級(jí)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。

正如項(xiàng)目最初微電影《玫瑰媽媽》所傳遞的核心信念——“每一個(gè)生命和喪失都是獨(dú)一無二的”，未來“玫瑰計(jì)劃”將繼續(xù)秉持這份對(duì)個(gè)體差異的深刻理解與尊重，在構(gòu)建更包容、更長效的支持生態(tài)中，確保每一份困境都能得到恰如其分的回應(yīng)。

回顧過往，“玫瑰計(jì)劃”的每一步都走得堅(jiān)實(shí)有力。迄今，項(xiàng)目已榮獲“年度廣州慈善項(xiàng)目”、“廣州社工服務(wù)品牌項(xiàng)目”、“廣東省最佳巾幗志愿服務(wù)項(xiàng)目”等多項(xiàng)榮譽(yù)，同時(shí)獲得服務(wù)對(duì)象的一致認(rèn)可。

“人文關(guān)懷不止于服務(wù)，更在于人情味。”巾幗社工表示?！懊倒逵?jì)劃”十二年堅(jiān)守的真諦，從最初為失獨(dú)母親點(diǎn)亮的一盞孤燈，到如今形成困境母親的互助星河，這十二年歷程深刻印證：支持絕非制造依賴，而是喚醒沉睡于生命深處的力量。當(dāng)?shù)谝晃荒赣H從領(lǐng)取粽子到教會(huì)他人包粽，從接收他人幫助到化身志愿探訪者——這些細(xì)微卻堅(jiān)實(shí)的轉(zhuǎn)變，是一場關(guān)乎尊嚴(yán)與自強(qiáng)的溫柔革命。

此次 “玫瑰計(jì)劃”項(xiàng)目入選全國女性社會(huì)組織特色項(xiàng)目，是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及所有關(guān)心支持困境母親群體的愛心人士的莫大鼓勵(lì)。未來，“玫瑰計(jì)劃” 將以此為新的起點(diǎn)，進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍，持續(xù)為困境母親提供更加全面、貼心的關(guān)愛與切實(shí)有效的支持。

這朵扎根廣州的玫瑰，將繼續(xù)在荊棘叢生的現(xiàn)實(shí)里，為更多母親踏出一條希望之路。這份前行的力量，源于社會(huì)各界的信任與托付，也激勵(lì)著項(xiàng)目在每一個(gè)平凡的日子里，持續(xù)傳遞溫暖，點(diǎn)亮希望。