9月5日，上海市慈善周期間，在北外灘街道濱芬食光?熊貓食堂，舉行了一場“濱芬同行”計(jì)劃，不斷探索推進(jìn)“15分鐘無障礙生活圈”建設(shè)。20余名北外灘街道“陽光之家”和“陽光心園”的學(xué)員，在志愿者與康復(fù)師的全程陪伴下，從街道殘聯(lián)出發(fā)乘坐公交，走進(jìn)食堂參與社會(huì)融合實(shí)踐，在真實(shí)社會(huì)場景中解鎖社交技能、重拾生活信心。

據(jù)介紹，這些學(xué)員都是社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)對(duì)象，平時(shí)除了參加“陽光之家”和“陽光心園”組織的活動(dòng)，平時(shí)很少接觸社會(huì)。有的已經(jīng)動(dòng)遷到嘉定、寶山等地，還堅(jiān)持參加活動(dòng)。

9:30，學(xué)員們?cè)跉埪?lián)門口有序集合，集體乘坐25路公交車前往熊貓食堂。這趟看似普通的行程，是本次融合活動(dòng)的“第一堂課”：志愿者與康復(fù)師不只是安全守護(hù)者，更化身“引導(dǎo)員”，車比計(jì)劃晚來了5分鐘，告訴學(xué)員們“這就是生活的常態(tài)”，鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)與同伴交流乘車注意事項(xiàng)，在過馬路、找座位的互動(dòng)中，悄悄拉近彼此距離，讓社會(huì)適應(yīng)從“第一步” 就自然發(fā)生。

抵達(dá)食堂后，活動(dòng)以“分組協(xié)作”拉開序幕。服務(wù)對(duì)象按“1組患者+1名社工/志愿者”分組。39歲的王亮（化名）有智力障礙，在陽光之家快20年了，是這次活動(dòng)的班長。這些年，他的狀態(tài)整體很好，能力也有明顯提升。他對(duì)記者說：“這里的老師都很好，陽光之家就是我的根據(jù)地。”10:00起，大家圍坐在一起剝毛豆、撿大蒜，幫食堂整理蔬菜——遇到動(dòng)作慢的伙伴，王亮主動(dòng)遞上工具；碰到不愿開口的同伴，王亮?xí)膭?lì)“我們一起做”。

“該怎么拿餐盤？”“桌子要擦到?jīng)]有水漬嗎？”餐具布置環(huán)節(jié)成為“生活技能訓(xùn)練場”。各組分工明確：有人領(lǐng)餐盤，有人擺餐具，有人擦桌子，有人倒溫水。社工與志愿者全程“只觀察、少干預(yù)”，遇到卡頓的患者，只用眼神示意或簡單提示，從不直接代勞。當(dāng)看到自己布置的餐桌整齊擺放，不少學(xué)員露出了充滿成就感的笑容。

熱氣騰騰的餐食上桌，用餐分享環(huán)節(jié)溫情開啟。社工引導(dǎo)大家聊聊活動(dòng)感受，有人說“剝毛豆時(shí)和伙伴配合很開心”，有人提到“問食堂阿姨菜品時(shí)，她很耐心”。對(duì)于不愿發(fā)言的學(xué)員，大家也不勉強(qiáng)，而是用掌聲傳遞接納。社工在總結(jié)時(shí)特別強(qiáng)調(diào)：“今天每個(gè)人都邁出了自己的‘小步子’，每一次嘗試，都是了不起的進(jìn)步！”

虹口同心公益服務(wù)中心負(fù)責(zé)人朱杰告訴記者，參加活動(dòng)的學(xué)員都經(jīng)過評(píng)估，狀態(tài)良好，一些家長也進(jìn)行了陪同。這場活動(dòng)并非“從零開始”——上周五的預(yù)演中，服務(wù)對(duì)象們已提前熟悉流程，從最初“被餐廳員工服務(wù)”，到主動(dòng)參與蔬菜整理、餐具布置，逐步完成從“被服務(wù)”到“會(huì)服務(wù)”的蛻變。

令他人感動(dòng)的是，周邊的居民、路人對(duì)他們也都非常友好，有個(gè)老阿姨還特意來對(duì)我說：“你們這個(gè)活動(dòng)很有‘愛心’！”志愿者袁青儀則告訴記者，這些學(xué)員們其實(shí)特別單純，看似是我們?cè)趲椭麄?，其?shí)自己也有一種被治愈的感覺。

作為15分鐘生活圈中重要的社區(qū)服務(wù)節(jié)點(diǎn)，熊貓食堂不僅是便捷的用餐空間，更是一處沒有圍墻的“生活課堂”。這里親切便利的空間和開放包容的氛圍，成為學(xué)員們邁向社會(huì)融合的實(shí)踐基地。

北外灘街道副主任廖光軍表示，北外灘15分鐘社區(qū)生活圈，正在將無障礙從“通行便利”延伸到“生活融入”。隨著北外灘街道持續(xù)織密15分鐘無障礙生活圈的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，“濱芬同行”計(jì)劃還將推出更多社會(huì)融合活動(dòng)，讓服務(wù)對(duì)象在超市購物、公園漫步等真實(shí)場景中，逐步適應(yīng)公共生活，并“參與生活”，最終“創(chuàng)造生活價(jià)值”。

原標(biāo)題：《北外灘街道打造15分鐘無障礙生活圈，助力特殊群體社會(huì)融合》

受訪者供圖

來源：作者：解放日?qǐng)?bào) 周楠