廣東
2025年7月29日，佳能發(fā)布名為《致使用微單相機(jī)EOS R50（黑色）的用戶》的公告，表示部分批次的黑色版微單相機(jī)EOS R50，模式轉(zhuǎn)盤可能會(huì)變得僵硬且難以操作，或者可能會(huì)發(fā)生破損、脫落。
購買了黑色版EOS R50的用戶，可以查看相機(jī)底部的序列號(hào)，如果序列號(hào)開頭兩位數(shù)字在19到23之間，并且發(fā)現(xiàn)模式轉(zhuǎn)盤有上述問題，那就表示你購買的是“對(duì)象產(chǎn)品”。
服務(wù)支持
佳能將為出現(xiàn)上述現(xiàn)象的對(duì)象產(chǎn)品提供免費(fèi)檢查/維修服務(wù)。即日起，可將對(duì)象產(chǎn)品送至佳能快修中心。如果所在的地區(qū)沒有佳能快修中心，可將對(duì)象產(chǎn)品送至最近的佳能快捷服務(wù)站、特約快修中心。
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