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信任經(jīng)濟崛起:中國商超自有品牌突圍

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作者|嵐清 來源|零售公園

全文約2700字,閱讀約需6分鐘,好文值得慢慢品讀。

前有山姆超市因下架多款自營口碑商品,轉(zhuǎn)而引進好麗友派,引發(fā)消費者集體“聲討”;后有胖東來聯(lián)名酒鬼酒推出200元“自由愛”白酒,單品年營收劍指10億大關(guān)。這一退一進之間,中國商超自有品牌的發(fā)展路徑已然清晰:大單品時代正在到來。

當“山姆背叛論”還在社交媒體發(fā)酵,胖東來、盒馬、奧樂齊等玩家卻用一個個爆款證明:消費者要的不只是低價,更是“閉眼買也不踩雷”的品牌信任。從9.9元白酒到200元聯(lián)名款,從基礎(chǔ)日用品到輕奢酒飲,商超自有品牌的戰(zhàn)場,正在從價格卷向價值。

尼爾森數(shù)據(jù)顯示,超半數(shù)中國消費者愿意為優(yōu)質(zhì)自有品牌買單,62%的人認為其已能替代同質(zhì)化品牌商品。這波由嚴選單品引領(lǐng)的零售變革,或許正在改寫中國商超的競爭規(guī)則:得大單品者,得天下。

01從價格戰(zhàn)到品牌戰(zhàn)

中國零售市場行業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)零售進入到自有品牌發(fā)展的窗口期。

其實自有品牌在中國并不是什么新發(fā)明。2010年代的傳統(tǒng)線下運營商超品牌,如家樂福、大潤發(fā)、沃爾瑪、華潤都擁有自營品牌,一般出售品類以生活基本用品為主,服裝、飲用水、調(diào)料等。

相對其他品牌商產(chǎn)品,這時期的自營商品主打一個性價比。

自有品牌的商品價格要比同類商品價格低5%—20%,而利潤要高出5%—15%。因為開發(fā)自有品牌無須支付品牌使用費,也減少了商品供貨代理的中間環(huán)節(jié),同時可以節(jié)省大量的廣告宣傳推廣費用,所以一般自有品牌的商品比一般商品要便宜。

如今,中國自有品牌市場逐漸趨于成熟。沃爾瑪中國CEO朱曉靜在2025沃爾瑪供應(yīng)商大會上表示,沃爾瑪中國的商品邏輯已轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬xSKU、單品驅(qū)動、而非品類驅(qū)動”。

中國自有品牌經(jīng)營的優(yōu)勢已經(jīng)不再是價格,而是質(zhì)量。營銷也不再靠顧客線下的實體選購,而是配合一定宣傳推廣動作。選品也從較為基礎(chǔ)的日化用品到具有一定奢侈屬性的酒類、茶葉、蛋糕等。


除了白酒“自由愛”,胖東來另外爆火的單品還包括DL精釀小麥啤酒,預(yù)計年銷售額能突破5億元,自營茶葉2025年上半年銷售已超過5億,年內(nèi)實現(xiàn)10億規(guī)模幾成定局。除此之外,胖東來的大月餅也是必打卡的網(wǎng)紅產(chǎn)品。

根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的“2024年中國超市TOP100”榜單,胖東來超市板塊銷售位列第19位,較去年躍升12位。其銷售額從46億元猛增至80.94億元,同比增長76.0%,而門店數(shù)仍保持在12家不變。在門店數(shù)量不變的情況下實現(xiàn)如此高速增長,胖東來的大單品戰(zhàn)略顯然起到定心針的作用。

胖東來的大單品戰(zhàn)略盈利模式顯然不是個案。

2024—2025年盒馬集團第一次實現(xiàn)全年盈利,其中盒馬自有品牌SKU超1200個,銷售占比35%。盒馬自營更是大單品爆款頻頻,如榴蓮千層蛋糕、草莓盒子蛋糕等。2024年,盒馬草莓盒子蛋糕的銷售額突破1億元,成為盒馬烘焙的億元級單品。

麥德龍在過去3年實現(xiàn)銷售額翻番,自有品牌商品占比超20%,在零食和凍品品類滲透率接近70%。網(wǎng)紅麥甄臻選鲅魚水餃的銷售額是普通水餃的20倍。

曾經(jīng)的傳統(tǒng)商超也開始上迭代的步伐。永輝全面學習胖東來,雖然現(xiàn)在主要依靠采購胖東來品牌商品,但是也加快部署永輝自有品牌建設(shè),目標將自有銷售占比提至40%。

02大單品是怎樣煉成的

打造商超自營品牌,現(xiàn)在幾乎成為一種行業(yè)共識,只有在自營品牌的基礎(chǔ)上,才能醞釀出爆款大單品。

自營品牌的優(yōu)勢在體現(xiàn)在成本和利潤管控。對商家來說,生產(chǎn)鏈路的全程管理讓商品的成本更透明,利潤率更可控,比直接購買品牌商品劃算很多。


盒馬通過185個“盒馬村”直控草莓供應(yīng),在上海佘山地區(qū)開辟了一個種植草莓的基地。消費者吃到的草莓盒子蛋糕,從蛋糕坯到草莓,從面粉到奶油,全部是由盒馬“一手包辦”的。全流程的管控也讓草莓盒子蛋糕原料成本降低20%。

又比如號稱“窮鬼超市”的奧樂齊,把德國“精簡高效”的基因與中國的經(jīng)濟形勢與購買習慣相結(jié)合。SKU控制在2000以內(nèi),其中90%為自有品牌,通過規(guī)?;山档椭虚g成本,從而能夠支撐9.9元白酒、8.5元鮮奶這樣的爆品。這樣的低價是傳統(tǒng)的進貨式商超幾乎不可能打出的價格。

顯然單純卷價格的模式已經(jīng)滿足不了消費者。一旦商品質(zhì)量保證轉(zhuǎn)化成消費者對品牌的信任,想不出爆款都難。

胖東來在打造“透明供應(yīng)鏈”的過程,同時也樹立消費者對品牌的信任,從而加強自營品牌的市場說服力。除了會明碼標價地標注成本價與售價外,胖東來也自建檢測中心,杜絕農(nóng)殘超標商品上架。

這也是為什么胖東來進軍奶粉市場幾乎注定是一場勝仗。因為被食品安全折磨的家長,太需要一個可以依靠和信任的品牌了,并且為了這份信任,心甘情愿地接受產(chǎn)品溢價。

如此,品牌探索積累的信任,使自有品牌幾乎無需多余的廣告即可實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化,形成“服務(wù)口碑→品牌信任→商品溢價”的閉環(huán)。

對商超來說,自營品牌更容易實現(xiàn)差異化經(jīng)營,時令性靈活調(diào)整SKU也有利于爆款單品的營銷。去年夏天《黑神話:悟空》上線爆火,盒馬迅速推出“堿水金箍圈”面包,引起了互聯(lián)網(wǎng)熱議。

總的來說,較高的性價比、品牌擔保的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及時令性的營銷,都成為打造大單品的重要維度。

03消費理性化與供應(yīng)鏈升級

大單品營銷是否會成為中國商超長期的發(fā)展趨勢?

消費者一般分為價格敏感型和質(zhì)量敏感型,經(jīng)過市場篩選的爆火單品一般都能兼顧,消費理性化的趨勢讓購買大單品成為了一種保險的消費行為。大單品時代既是當下的中國商超體系化發(fā)展的階段性成果,也是持續(xù)盈利的一個可能性方案。

自營品牌打造大單品不僅僅是盤點銷售數(shù)據(jù)按比例進貨這么簡單,而是要考慮到成本監(jiān)管、原料采購、生產(chǎn)工藝、陳列展示、廣告營銷、質(zhì)量保障等多個環(huán)節(jié),對于企業(yè)管理架構(gòu)和組織程序的成熟程度有著很高的要求。


正是對每一環(huán)節(jié)的嚴格把關(guān),胖東來、奧樂齊等成熟企業(yè)才能換來消費者的信任紅利,讓自營品牌的銷售得到保證。

同時,按照大單品的邏輯去調(diào)整SKU,對商超來說也能提高門店商品的周轉(zhuǎn)率和資金使用效率。如果可以形成超高性價比大單品矩陣,能夠極大精簡供應(yīng)鏈,實現(xiàn)追求低毛利高效率的目的。

所以大單品爆款實際折射出的,是整個鏈路的完整與成熟。

在消費理性化與品質(zhì)需求并存的當下,中國商超自有品牌的發(fā)展已然邁入深水區(qū)。無論是山姆的下架風波還是到胖東來的爆款神話,這場圍繞大單品的商業(yè)博弈揭示了一個核心邏輯:單純的價格戰(zhàn)已成過去,以供應(yīng)鏈掌控力為根基、以品牌信任為護城河的大單品戰(zhàn)略,正在成為零售企業(yè)突圍的關(guān)鍵。

未來,成功的大單品需要同時破解三道難題:供應(yīng)鏈的深度整合、品質(zhì)信任的持續(xù)積累、消費場景的精準捕捉。

當永輝開始效仿胖東來,當奧樂齊用90%自有品牌占比實現(xiàn)“9.9元白酒”的極致性價比,這場變革已不僅是單個企業(yè)的嘗試,而是整個行業(yè)的集體轉(zhuǎn)向。

大單品時代的勝負手,歸根結(jié)底在于能否將“消費者想要的”轉(zhuǎn)化為“消費者信任的”。在這條賽道上,誰能在保證品質(zhì)的前提下,把供應(yīng)鏈效率做到極致,誰就能贏得這場“既拼價格,更拼價值”的新零售競賽。

THE END.



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