夜色中，68歲的顏老伯站在垃圾分類點(diǎn)前不知所措。他那副量身定制的假牙，被不小心混入廚余垃圾中丟棄。而更大的難題是：這些垃圾已被運(yùn)往1.5公里外的集中處理點(diǎn)。

“啊呀，小朱，我可能不當(dāng)心把假牙掉在垃圾桶里了，能不能幫我找找……”前天（9月1日）晚上，家住閔行區(qū)上?？党切^(qū)的業(yè)主顏景松撥通了物業(yè)保潔主管朱禮云的電話。一場與時(shí)間和“氣味”的賽跑就此展開。

康城小區(qū)垃圾集中分類點(diǎn)

顏老伯告訴記者，大約3年前，他專門給一顆尖牙和切牙（俗稱“下門牙”）安裝上義齒（俗稱“假牙”）?！斑@兩顆牙齒是專門找地方‘量身定做’的，不光花了‘老價(jià)鈿’，前前后后還花了我和家人不少的時(shí)間和精力。”

前天傍晚時(shí)分，顏老伯的愛人去親戚家探親，他獨(dú)自一人在家吃飯。晚飯后，大約7時(shí)左右，他收拾完碗筷垃圾，隨即出門接太太?！袄项仯愕募傺滥?？”夫妻二人見面聊天時(shí)，顏景松這才下意識(shí)地摸了摸下巴，發(fā)現(xiàn)說話有些“漏風(fēng)”。他馬上意識(shí)到不對勁，思前想后，才想起來很可能把假牙當(dāng)作“廚余垃圾”給扔了。

朱禮云從垃圾箱里翻找出假牙

顏老伯和愛人火速趕回小區(qū)。他家住上?？党切^(qū)瀑布彎道52號(hào)樓，而垃圾分類點(diǎn)位于63號(hào)，雖然離家不遠(yuǎn)，但趕到現(xiàn)場后，面對已經(jīng)清空的垃圾箱，老兩口頓時(shí)“兩眼一抹黑”。

情急之下，顏老伯看到了樓下的一張物業(yè)告示牌。他抱著試試看的心態(tài)，撥通了轄區(qū)物業(yè)保潔主管朱禮云的電話。沒想到，電話立即接通了。

但是，對應(yīng)的垃圾桶卻被運(yùn)到了大浪灣道70號(hào)——這里是上?？党侨?、四期垃圾集中點(diǎn)?！拔覀冃^(qū)有好幾個(gè)大型垃圾分類點(diǎn)，最近的一個(gè)距離我的樓道也很遠(yuǎn)，每天都有垃圾車來清運(yùn)。那個(gè)地方距離我家至少1.5公里，而且晚上還沒有燈?！鳖伬喜貞浀?。令老人感動(dòng)的是，接到電話后，朱禮云馬上開著一輛電動(dòng)自行車趕了過來。到達(dá)現(xiàn)場后，她立即詢問垃圾分揀員，確定了具體丟棄垃圾的位置。經(jīng)驗(yàn)豐富的朱禮云通過顏老伯所在樓道的快遞單號(hào)“按圖索驥”，仔細(xì)查找每一個(gè)可能的角落。

假牙失而復(fù)得

不過，面對10多個(gè)垃圾箱，朱禮云還是有點(diǎn)犯怵?！皶r(shí)間緊、任務(wù)重”，她甚至來不及戴上口罩，就徒手在垃圾堆中翻找。經(jīng)過一番努力，她終于找到了顏老伯愛人丟棄的碗，而那副寶貴的假牙就安然躺在里面。

顏老伯激動(dòng)不已，當(dāng)即表示要轉(zhuǎn)一筆勞務(wù)費(fèi)給朱禮云，卻被她婉言謝絕?！叭绻f能配合找的，就會(huì)盡力配合。也沒啥的，能盡力做就做好?！敝於Y云淡淡地說。

今天晚上，記者撥通了上?？党潜嵵鞴苤於Y云的電話。原來，她在上海康城四期已經(jīng)服務(wù)了8年，手下管理著39名員工。她平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天清晨5點(diǎn)半就出門，6點(diǎn)半集合開早會(huì)，根據(jù)天氣情況分配和安排人員工作?！捌綍r(shí)，我晚上下班，一般也沒有固定的時(shí)間?！敝於Y云回憶，接到顏老伯的電話后，她也沒多考慮，只是想著要幫他爭分奪秒找回假牙。

作為小區(qū)保潔的“大管家”，朱禮云還經(jīng)常主動(dòng)地幫助社區(qū)居民，尤其是老年人。“但凡遇到距離垃圾點(diǎn)位比較遠(yuǎn)的老人要去倒垃圾，我們都會(huì)主動(dòng)幫忙?！?/p>

對于此次幫助，顏老伯向朱禮云連聲道謝：“有小朱這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔管家，真是阿拉業(yè)主的福氣！”

原標(biāo)題：《老伯誤將假牙當(dāng)“剩飯”丟棄 物業(yè)管家徒手翻遍10多個(gè)垃圾桶物歸原主》

欄目編輯：陳浩

來源：作者：新民晚報(bào) 徐馳