上周，各大平臺都被一個(gè)汽車銷售刷屏了。

她在社交媒體發(fā)文稱，再度拿下2025半年度銷冠。

之后，“保時(shí)捷女銷冠上半年賣出近100臺”“可能打破前兩年紀(jì)錄”等相關(guān)話題登頂熱搜。

只是，本該收獲掌聲的她，卻被大量網(wǎng)友質(zhì)疑靠非正常手段獲取客戶。

這不禁令人深思，承認(rèn)女性優(yōu)秀真的有那么難嗎？

01

保時(shí)捷行業(yè)的孤勇者

這位銷售就是來自陜西西安的牟倩文，目前在青島保時(shí)捷中心就職。

她到底有多牛？

我們先來看組數(shù)據(jù)對比：2024年保時(shí)捷全球銷量同比下滑3%，中國市場同比下滑28%。

2025年第一季度更是不容樂觀，交付量比2024同期相比暴跌42%。

但她的個(gè)人成績依舊亮眼，4月完成訂單20臺，5月18臺，6月19臺。

按照這個(gè)進(jìn)度，打破連續(xù)兩年170臺的銷售紀(jì)錄不是問題。

都說時(shí)勢造英雄，我們不得不琢磨：牟倩文是如何跳過行業(yè)寒冬成為孤勇者的？

扒一扒她的成名之路，或許能為我們帶來更多思考。

盧梭說，成功的秘訣，在于永不改變既定的目的。

剛?cè)肼毲鄭u保時(shí)捷時(shí)，牟倩文也是個(gè)職場菜鳥，雖然有過一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，但她仍然跟不上團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏。

看著隊(duì)友一個(gè)個(gè)開單，她心急如焚，一度想哭。但她沒有自暴自棄，而是調(diào)整好心態(tài)，一步步看別人如何談客戶。

晚上下班回家也是在本子上復(fù)盤所學(xué)的談判知識。為了拿下客戶，曾熬夜做20多頁P(yáng)PT。

除了溝通技巧，牟倩文還十分注重對客戶的服務(wù)。

正因?yàn)榇?，她首次接待成交率高達(dá)40%。

即使對沒有購買意向的客戶，她仍然耐心地接待，讓客戶坐下來喝一杯茶，了解一下保時(shí)捷品牌，享受這段共處時(shí)光。

這種服務(wù)也為客戶心中埋下一顆種子，當(dāng)以后想買保時(shí)捷的時(shí)候，一定會率先想到她。

02

成績藏在套路里

而生活中見人下菜碟的銷售比比皆是，先看穿著打扮判斷顧客的消費(fèi)水平。

一旦認(rèn)為你沒有購買能力，就對你愛答不理。殊不知，銷售和顧客是互相成就的關(guān)系，拜高踩低的銷售之路絕對走不長。

同樣是買東西，試問誰不喜歡被禮貌對待的銷售？

而牟倩文依靠高超的專業(yè)知識和真誠的服務(wù)積累了自己的種子客戶。

愛出者愛返，福往者福來。

這些顧客因?yàn)檎J(rèn)可她這個(gè)人，轉(zhuǎn)而為她推薦身邊的意向朋友，這直接產(chǎn)生了驚人的用戶裂變。

頭部效應(yīng)放大，老轉(zhuǎn)新介紹率高達(dá)50%。

為了進(jìn)一步提高用戶粘性，加強(qiáng)鏈接老客戶，她還專門成立了青島線下的保時(shí)捷俱樂部。

邀請老車主一起自駕游，每個(gè)月辦不同主題的派對等，這個(gè)高端社交平臺不僅為車主們提供了各行各業(yè)的交流，也為牟倩文拓展了更廣闊的人脈資源和商業(yè)合作。

除了線下優(yōu)勢外，她還積極適應(yīng)潮流，2018年就玩起了新媒體。雖然剛開始沒什么水花，但她還是堅(jiān)持發(fā)短視頻。

迎來潑天流量是在2023年年底，她在社交平臺更新了自己全年的業(yè)績，隨后被更多人關(guān)注議論。

換做別人，可能早就飄飄然了。但牟倩文沒有，她理智看待自己的走紅。

她說，只是因?yàn)樽约喝腴T自媒體的時(shí)間比較早。她戒驕戒躁，穩(wěn)扎穩(wěn)打，又在2024年貢獻(xiàn)出170臺的好成績。

如今，牟倩文在全網(wǎng)坐擁眾多粉絲。很多和她素未謀面的粉絲聽了她直播都直接去青島保時(shí)捷中心找她提車。

現(xiàn)在，她每個(gè)月的銷售額有1/3來自線上。實(shí)實(shí)在在吃到了自媒體的紅利。

03

被鍵盤俠“造黃謠”

俗話說，人怕出名豬怕壯。隨著牟倩文的走紅，她也開始受到巨大流量的反噬。

色qing網(wǎng)站開始瘋傳她的視頻，其中的一個(gè)視頻瀏覽量高達(dá)900多萬。

有人說，毀掉一個(gè)人最好的方式就是造謠。而毀掉一個(gè)女性最好的方式當(dāng)然就是“造黃謠。”

只是這盆臟水來的有些詭異，不早不晚，剛好在她曬出第二座170臺保時(shí)捷獎杯的當(dāng)口。

好事不出門，壞事傳千里。隨著污穢視頻的傳播，一些不明真相的鍵盤俠開始圍攻討伐她。

“每賣一臺保時(shí)捷，就消失一個(gè)銷售，”這是豪車圈的規(guī)則。

“裙子穿那么短，不就是為了勾引男車主嗎？”

“她老公是怎么忍受這一切的？真佩服！”

牟倩文看到這些莫名的侮辱謾罵，內(nèi)心很氣憤。她不明白自己兢兢業(yè)業(yè)的付出怎么在別人眼中變得那么骯臟。

但這么多年在職場摸爬滾打，她早不是任人揉捏的小兔子。

她深諳凡事留痕的重要性。來不及悲傷，就在第一時(shí)間把辱罵證據(jù)收集起來，并火速趕往派出所報(bào)了案。

隨后把立案書發(fā)到社交平臺，并留下一句：“謠言止于智者，清者自清。”

但還是有不懷好意的人打電話騷擾她。

身邊同事都看不下去，她卻淡然一笑：“我都已經(jīng)夠累了，沒有時(shí)間再為這種事情內(nèi)耗。他們?nèi)绻虚e心就繼續(xù)罵，這不影響這個(gè)月我又賣了4臺車?！?/p>

這才是她身上最大的閃光點(diǎn)，真正的自信。

身有光環(huán)不驕傲，陷入低谷不萎靡，永遠(yuǎn)以昂揚(yáng)的姿態(tài)和飽滿的熱情投身自己熱愛的事業(yè)。

牟倩文的走紅靠的從來不是捷徑，而是源于她內(nèi)心的強(qiáng)大。

她從來知道自己該把握住什么，一路走來她拼命努力不矯情，雖然很累。

但她也表示：會繼續(xù)做銷冠，這是唯一證明自己的事。

04

杜絕網(wǎng)絡(luò)暴力，從你我做起

牟倩文被”造黃謠”這件事其實(shí)仔細(xì)想想并不新鮮。近年來，網(wǎng)絡(luò)暴力事件層出不窮。

不管你是素人、名人，像我們熟知的B站UP主，卡夫卡松餅君、染粉色頭發(fā)的研究生鄭靈華、武漢楊媽媽（兒子在校園內(nèi)被撞身亡）、羅翔等，都遭受過來自網(wǎng)絡(luò)暴力的攻擊。

柔軟的舌頭可以挑斷一個(gè)人的筋骨，語言，有時(shí)候比暴力更傷人。網(wǎng)絡(luò)暴力是一把無形的劍，因?yàn)閹缀鯚o成本，所以黑子們不用對自己說過的話負(fù)責(zé)。

而我們故事的主人公就是因?yàn)樗幍穆殬I(yè)特殊，汽車行業(yè)銷售圈確實(shí)有投機(jī)取巧、想走捷徑的銷售。

也正是有這些人的存在，導(dǎo)致有些人對這個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀人才都戴有色眼鏡。

但我們不能因?yàn)樗?，身處行業(yè)特殊，就抹殺她的努力。

承認(rèn)女性的優(yōu)秀是來自實(shí)力，而不是在背后說些戴有酸葡萄意味的話。是我們生而為人的基本素質(zhì)。

面對未經(jīng)證實(shí)的消息，我們普通網(wǎng)民要做到不信謠、不傳謠、不發(fā)表。守好心中的尺子。

努力營造一個(gè)健康、清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。