8月1日,中央網信辦、國家衛(wèi)健委、市場監(jiān)管總局和國家中醫(yī)藥管理局四部門聯(lián)合發(fā)布《關于規(guī)范“自媒體”醫(yī)療科普行為的通知》(下稱《通知》)。
為進一步壓實網站平臺信息內容管理主體責任,《通知》提出了8點要求:
1.分類核查認證賬號資質。
網站平臺應進一步完善醫(yī)療“自媒體”賬號資質認證工作,對申請相關資質認證的賬號,區(qū)分醫(yī)療機構從業(yè)人員、醫(yī)學院校人員、醫(yī)藥研發(fā)機構等不同醫(yī)療領域人員類型,分類開展賬號資質核查。
2.清晰展示賬號資質信息。
網站平臺應在資質核驗基礎上,在賬號主頁顯著位置強化認證信息展示,主要包括:醫(yī)師資格證、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證、護士執(zhí)業(yè)證、衛(wèi)生專業(yè)技術資格證(藥學)等相關資質證件的名稱、專業(yè)范圍等主要信息,醫(yī)院科室/學校學院/研發(fā)機構部門等準確名稱,是否在職,簽約的MCN機構名稱等。
3.嚴格標注醫(yī)療科普信息來源。
網站平臺應明確要求提供醫(yī)療科普內容的“自媒體”賬號,對發(fā)布轉發(fā)醫(yī)療科普信息的真實性、科學性負責。
4.認真做好資質核驗工作。
網站平臺應進一步強化醫(yī)療科普領域認證材料的真實性審核,對證件、單位證明的時間期限、落款部門等明顯可核查的情況,需嚴格比對核查。
5.嚴禁無資質賬號生產發(fā)布專業(yè)醫(yī)療科普內容。
網站平臺應進一步完善用戶協(xié)議,依法依約加強專業(yè)醫(yī)療科普行為管理,按照“復審存量、嚴管新增”原則,嚴禁無資質賬號生產發(fā)布專業(yè)醫(yī)療科普內容
6.強化網絡行為規(guī)范。
強化對醫(yī)療科普領域賬號網絡行為的規(guī)范,加強違法違規(guī)醫(yī)療科普行為發(fā)現(xiàn)處置,從嚴管控違規(guī)提供線上付費診療服務,認證賬號直播時認證醫(yī)生本人不出鏡,將用戶引流至社交平臺或無醫(yī)療認證資質賬號進行互動、交易等行為。
7.嚴禁違規(guī)變相發(fā)布廣告。
網站平臺應明確告知“自媒體”賬號不得以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式,變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品廣告。介紹健康、養(yǎng)生知識的,不得在同一頁面或者同時出現(xiàn)相關醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學用途配方食品的商品經營者或者服務提供者地址、聯(lián)系方式、購物鏈接等內容。
8.嚴處違法違規(guī)信息及賬號。
網站平臺應堅決清理傳授無底線蹭流量打造“網紅醫(yī)生”、借兩性健康知識傳播色情擦邊內容、利用AI編造發(fā)布涉醫(yī)領域同質化文案、編造健康故事售賣商品或藥品、假冒醫(yī)生身份開展科普、為售賣保健品鼓動拒絕就醫(yī)等違法違規(guī)信息。
近年來,醫(yī)療科普已成為中國各大網絡平臺上備受關注的內容,隨之而來的各種科普亂象也愈發(fā)猖獗。
有鑒于此,網信辦、衛(wèi)健委、市場監(jiān)管總局等多個監(jiān)管部門對于醫(yī)療科普的監(jiān)管力度也越來越大。
在政策與法規(guī)層面,很多地方已出臺規(guī)范性文件予以規(guī)制,如上海市、四川省等出臺《互聯(lián)網健康科普負面行為清單(試行)》,通過劃定禁止性規(guī)定,為健康科普內容立規(guī)矩、樹標準。
在監(jiān)管機制層面,衛(wèi)生健康、市場監(jiān)管及網信等部門正在構建跨部門協(xié)同治理模式。早前7月4日,國家衛(wèi)生健康委召開新聞發(fā)布會,新聞發(fā)言人胡強強就指出,國家衛(wèi)健委將與相關部門一起,加大互聯(lián)網健康科普亂象的整治力度。
在平臺管理層面,本次網信辦發(fā)布的《通知》主要針對此前提到的各種醫(yī)療科普亂象做出了詳細的規(guī)范要求,對各網絡平臺的管理主體責任做了明確,旨在規(guī)范賬號的管理與運營。
醫(yī)療機構作為重要的科普人才的重要輸出渠道,既要加強對醫(yī)務人員的管理,也不能一刀切式的禁止科普輸出。畢竟,科普的高地你不去占領,自然有各種偽科學、假可科普一擁而上,吸引眼球、賺取流量。
對于醫(yī)生而言,一方面醫(yī)療自媒體將逐步納被入資質審查、機構備案和內容全流程監(jiān)管的體系之中,門檻將逐步抬高;另一方面,要注意醫(yī)療職務和個人行為的切割。
多地發(fā)布的《互聯(lián)網健康科普負面行為清單》中,明文禁止個人在未向所在單位申報并獲得批準的情況下,擅自利用職務身份開設用于發(fā)布健康科普內容的個人自媒體賬號,主要目的就是防止個人利用職務便利牟利,損害醫(yī)務人員的公眾形象。
面對越來越復雜的網絡環(huán)境,只有在政府相關部門聯(lián)合治理、平臺把關、醫(yī)院管理、醫(yī)生自律等多方持續(xù)努力下,才能避免出現(xiàn)“網紅醫(yī)生”亂象,營造更優(yōu)質的醫(yī)學科普網絡生態(tài)。
撰文 | 梅斯醫(yī)學
編輯 | 木白
版權說明:梅斯醫(yī)學(MedSci)是國內領先的醫(yī)學科研與學術服務平臺,致力于醫(yī)療質量的改進,為臨床實踐提供智慧、精準的決策支持,讓醫(yī)生與患者受益。歡迎個人轉發(fā)至朋友圈,謝絕媒體或機構未經授權以任何形式轉載至其他平臺。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.