一名男子身著美團(tuán)騎手工服面對鏡頭吐槽食品安全的視頻于 8 月 5 日被廣泛傳播，微博話題“建議大家有些外賣別點(diǎn)了”登上熱搜。

美團(tuán)8月7日發(fā)文表示，該視頻原發(fā)賬號為“小顏拼搏中”，是被搬運(yùn)到微博上，而同樣的文案，此前已有另一個視頻賬號“博哥兒教拍攝收圖”發(fā)布過，流量也很大。

美團(tuán)表示，此前已關(guān)注到上述賬號，并進(jìn)行了內(nèi)部詳細(xì)核實(shí)：短視頻賬號“博哥兒在合肥”“博哥兒教拍攝收圖”的出鏡人“博哥”，于 2022 年 11 月成為美團(tuán)專送騎手，先后在上海、合肥等地跑單；2024 年 2 月，他從專送站點(diǎn)離開，次月注冊成為眾包騎手。其短視頻賬號主頁顯示，從 2024 年 12 月 3 日起，“博哥”開始以騎手身份發(fā)布多條關(guān)于食品安全、騎手待遇的口述視頻，包括與上述熱搜視頻文案一致的視頻。

視頻賬號“蘇星顏努力中”“小顏拼搏中”（以下簡稱“蘇星顏”）自今年 6 月 14 日起更新數(shù)十條作品，所有視頻均身穿美團(tuán)騎手工服，哭訴“后悔沒好好讀書”“凌晨四點(diǎn)送外賣”“每天跑十幾個小時外賣”“一個差評一天白干”等悲慘經(jīng)歷。

經(jīng)美團(tuán)官方核實(shí)，“蘇星顏”于今年 3 月 24 日注冊成為平臺眾包騎手，截至目前，僅上線 3 天，累計(jì)送達(dá) 10 單，其中 3 月 27 日 6 單，7 月 5 日 1 單，8 月 1 日 3 單，其余時間均無上線跑單記錄。美團(tuán)還稱，“蘇星顏”在部分平臺的賬號已于近期被封禁、作品被清空，但相關(guān)平臺很快出現(xiàn)疑似其新注冊的小號，繼續(xù)發(fā)布同類視頻。

美團(tuán)還稱，7 月下旬開始，隨著視頻熱度增長，“蘇星顏”發(fā)布了標(biāo)題為《視頻上了 1000 多萬大熱門，我究竟做對了什么》的視頻，以“下單 99 元面膜附贈短視頻課程”的套路，誘導(dǎo)網(wǎng)友添加其個人微信，購買課程。

美團(tuán)表示，有人注冊賬號跑幾單便擺拍賣慘、蹭熱點(diǎn)傳遞焦慮情緒，靠惡意營銷博流量牟利。對于這種“做號套路”，公司會堅(jiān)持“零容忍”，目前已對上述賬號的違規(guī)違法行為進(jìn)行證據(jù)固定，報(bào)送給主管部門依法追責(zé)。

記者美團(tuán)公告獲悉，從 2024 年到今年 5 月底，美團(tuán)已向公安、網(wǎng)信等部門報(bào)送線索，配合打擊查處 30 余起案件 / 案例，相關(guān)賬號負(fù)責(zé)人、MCN 機(jī)構(gòu)均已被處罰。

來源：江南都市報(bào)、京城事兒