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在當(dāng)下數(shù)字化浪潮的席卷下,信息傳播的速度與廣度達(dá)到了前所未有的程度。而對(duì)于母嬰行業(yè)而言,這一變革帶來(lái)的影響尤為深遠(yuǎn)。新一代父母在育兒過(guò)程中,不再滿足于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)傳承,而是借助互聯(lián)網(wǎng),以更加科學(xué)、理性的態(tài)度審視每一個(gè)育兒決策。在此背景下,《育見(jiàn)未來(lái) 成長(zhǎng)相隨 ——2025 年母嬰行業(yè)消費(fèi)與營(yíng)銷白皮書》為我們?nèi)嫫饰隽四笅胄袠I(yè)在消費(fèi)與營(yíng)銷領(lǐng)域的最新趨勢(shì)與變革。
- 科學(xué)育兒驅(qū)動(dòng)理性消費(fèi),決策前置成主流
科學(xué)育兒觀念如今已深入人心,這一轉(zhuǎn)變顯著影響了母嬰消費(fèi)市場(chǎng)。白皮書數(shù)據(jù)顯示,高達(dá) 95.4% 的母嬰消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品前會(huì)進(jìn)行 “做功課” 這一行為,涵蓋搜索產(chǎn)品信息、線下咨詢等多維度的調(diào)研。他們?cè)谙M(fèi)時(shí),更加關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性、安全性以及性價(jià)比。例如,在選擇奶粉時(shí),家長(zhǎng)會(huì)仔細(xì)研究奶粉的配方、奶源地、生產(chǎn)工藝等官方信息,同時(shí)也會(huì)參考其他家長(zhǎng)在社交平臺(tái)上分享的真實(shí)使用體驗(yàn)。
這表明,母嬰消費(fèi)已從過(guò)去的盲目跟風(fēng),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛诶硇苑治龅臎Q策過(guò)程。消費(fèi)決策前置,意味著品牌需要在產(chǎn)品研發(fā)、宣傳推廣等各個(gè)環(huán)節(jié),提供更加透明、專業(yè)、真實(shí)的信息,以滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的信息需求。
- 內(nèi)容主導(dǎo)消費(fèi)鏈路,真實(shí)互信鑄就信任基石
在母嬰消費(fèi)的全過(guò)程中,內(nèi)容扮演著舉足輕重的角色。寶爸寶媽們通過(guò)各種內(nèi)容渠道,獲取育兒經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)技能以及情感上的支持。而在眾多內(nèi)容中,親友的 “嚴(yán)選” 內(nèi)容脫穎而出,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策產(chǎn)生了最為關(guān)鍵的影響。這種影響不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品種草階段,更貫穿于信任建立以及最終購(gòu)買的全鏈路。在中低線市場(chǎng),這種通過(guò)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)共育互助的模式表現(xiàn)得尤為突出。
比如,一位新手媽媽在為寶寶選擇紙尿褲時(shí),可能會(huì)優(yōu)先參考身邊親友的推薦,或者在母嬰社群中查看其他寶媽分享的使用心得。因此,對(duì)于品牌而言,如何打造真實(shí)、有價(jià)值的內(nèi)容,借助用戶之間的口碑傳播,成為了構(gòu)建品牌信任、促進(jìn)銷售增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
- 微信生態(tài):育兒路上的貼心伙伴,視頻號(hào)引領(lǐng)消費(fèi)新潮流
微信,憑借其強(qiáng)大的社交生態(tài),已然成為寶爸寶媽們育兒過(guò)程中不可或缺的重要伙伴。在眾多平臺(tái)中,微信被認(rèn)為內(nèi)容最為真實(shí)親切,這一特性極大地助力了品牌與消費(fèi)者之間建立信任關(guān)系。而微信視頻號(hào),更是憑借好內(nèi)容與強(qiáng)互動(dòng)的雙重優(yōu)勢(shì),一躍成為母嬰種草的新熱點(diǎn)。在高線市場(chǎng),視頻號(hào)中的娛樂(lè)趣味性內(nèi)容,如熱門劇綜里的母嬰情節(jié),往往能吸引準(zhǔn)父母和新手爸媽的關(guān)注,影響他們的消費(fèi)決策;而在中低線市場(chǎng),實(shí)用性的育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享,則成為新手爸媽以及高線市場(chǎng)幼兒家長(zhǎng)們重要的育兒參考和消費(fèi)依據(jù)。
此外,視頻號(hào)上與其他育兒達(dá)人、微信好友的互動(dòng),也滿足了中低線城市準(zhǔn)父母、幼兒家長(zhǎng)以及大孩家長(zhǎng)們的社交需求,進(jìn)而對(duì)他們的母嬰消費(fèi)決策產(chǎn)生重要影響。品牌若能充分利用微信生態(tài),尤其是視頻號(hào)這一平臺(tái),打造符合不同市場(chǎng)需求的內(nèi)容,將能有效觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,提升品牌影響力。
- 八大母嬰主力人群畫像:精準(zhǔn)洞察,靶向營(yíng)銷
白皮書依據(jù)城市等級(jí)(高線 / 中低線)和育兒階段(備孕懷孕 / 新手 / 幼兒 / 大孩)的交叉維度,精準(zhǔn)識(shí)別出八大母嬰主力人群,并對(duì)每一類人群進(jìn)行了細(xì)致入微的畫像分析。
- 高線備孕家庭 / 懷孕媽媽:這一群體通常年輕且學(xué)歷較高,秉持著悅己和科學(xué)育兒的理念。他們對(duì)大品牌和流行性產(chǎn)品較為關(guān)注,在寶媽養(yǎng)護(hù)與穿搭方面投入較多精力。例如,在選擇孕婦裝時(shí),更傾向于時(shí)尚、舒適且具有品牌保障的產(chǎn)品。
- 高線新手家長(zhǎng):處于高消費(fèi)階段,對(duì)科學(xué)育兒指導(dǎo)和情感支持有較高需求。偏好娛樂(lè)性內(nèi)容,注重社交互動(dòng)和情感連接,消費(fèi)行為較易受到營(yíng)銷活動(dòng)的影響。比如,看到有趣的親子互動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷內(nèi)容,可能會(huì)激發(fā)他們的購(gòu)買欲望。
- 高線幼兒家長(zhǎng):具備較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),在育兒和消費(fèi)過(guò)程中,能夠保持理性與感性的平衡。通過(guò)內(nèi)容互動(dòng)獲取實(shí)用信息,追求個(gè)性化的育兒體驗(yàn)。例如,會(huì)為孩子選擇一些具有創(chuàng)意和個(gè)性化的玩具或教育產(chǎn)品。
- 中低線備孕家庭 / 懷孕媽媽:尊重育兒經(jīng)驗(yàn),對(duì)育兒投入持積極開(kāi)放的態(tài)度。消費(fèi)行為相對(duì)隨性,樂(lè)于分享,關(guān)注營(yíng)養(yǎng)搭配、寶媽養(yǎng)護(hù)與穿搭等方面。在選擇產(chǎn)品時(shí),更注重性價(jià)比和實(shí)用性。
- 中低線新手家長(zhǎng):生活節(jié)奏相對(duì)較慢,以開(kāi)放的心態(tài)追求自我放松和生活的平衡。他們信賴云端隊(duì)友(如網(wǎng)絡(luò)上的育兒達(dá)人)的經(jīng)驗(yàn)分享,借助互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容來(lái)輔助消費(fèi)決策。例如,會(huì)參考育兒達(dá)人推薦的平價(jià)好用的母嬰產(chǎn)品。
- 中低線幼兒家長(zhǎng):更相信實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),傾向于個(gè)性化消費(fèi),同時(shí)對(duì)品牌優(yōu)惠活動(dòng)較為敏感。通過(guò)視頻號(hào)等平臺(tái)尋求更多育兒智慧和情感支持。比如,在購(gòu)買兒童玩具時(shí),會(huì)關(guān)注其他家長(zhǎng)分享的玩具使用體驗(yàn)以及是否有優(yōu)惠活動(dòng)。
- 高線大孩家長(zhǎng):經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,對(duì)育兒投入較大,關(guān)注親子活動(dòng)內(nèi)容,注重綠色消費(fèi),在產(chǎn)品選擇上兼顧實(shí)用性和性價(jià)比。例如,在選擇親子旅游產(chǎn)品時(shí),會(huì)考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、環(huán)保性以及是否適合孩子參與。
- 中低線大孩家長(zhǎng):積極學(xué)習(xí)育兒知識(shí),消費(fèi)行為較易受到營(yíng)銷影響,重視親友互動(dòng)反饋,關(guān)注寶寶成長(zhǎng)日常與教育。比如,在為孩子選擇學(xué)習(xí)輔導(dǎo)產(chǎn)品時(shí),會(huì)參考親友的推薦以及相關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷宣傳。
品牌可以根據(jù)這些不同人群的特點(diǎn),制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)更高效的市場(chǎng)覆蓋和用戶轉(zhuǎn)化。
- 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷三大策略,開(kāi)啟母嬰行業(yè)新征程
- 觸達(dá)策略:借助國(guó)民級(jí)社交平臺(tái),如微信,實(shí)現(xiàn)對(duì)母嬰家庭的全面觸達(dá)。整合平臺(tái)內(nèi)的各種生態(tài)觸點(diǎn)與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過(guò) “推種聚收” 的全鏈路營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者心智的深度滲透。例如,愛(ài)他美品牌借助騰訊生態(tài),通過(guò)精準(zhǔn)的廣告投放、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播等方式,成功提升了品牌聲量與消費(fèi)者好感度。
- 內(nèi)容策略:創(chuàng)作具有故事性的內(nèi)容,并巧妙融入劇綜、趣味等元素,以此吸引消費(fèi)者觀看,激發(fā)他們的分享欲望。同時(shí),選擇泛母嬰達(dá)人、親友等作為內(nèi)容發(fā)布主體,因?yàn)樗麄兊膬?nèi)容更易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任。比如,貝因美通過(guò)構(gòu)建達(dá)人矩陣,布局多樣化的內(nèi)容,成功培育了消費(fèi)者的購(gòu)買心智。
- 觸動(dòng)策略:以 “真實(shí)分享 + 親友背書” 為核心,打造內(nèi)容矩陣,通過(guò) “經(jīng)驗(yàn) / 知識(shí)科普 + 生活記錄” 的場(chǎng)景滲透策略,覆蓋從備孕到育兒的全生命周期。利用微信社群、視頻號(hào)互動(dòng)等社交功能,借助熟人社交的力量,激發(fā)社交裂變,實(shí)現(xiàn) “種收一體” 的營(yíng)銷效果。
母嬰消費(fèi)已從單純的 “功能滿足” 時(shí)代,邁向了追求 “價(jià)值共鳴” 的新階段,而信任則是連接品牌與消費(fèi)者的核心紐帶。微信生態(tài)憑借其獨(dú)特的社交屬性和豐富的內(nèi)容生態(tài),為品牌滿足母嬰人群 “理性決策” 與 “情感共振” 的雙重需求提供了關(guān)鍵場(chǎng)域。
以下為報(bào)告部分內(nèi)容:
對(duì)于母嬰行業(yè)的從業(yè)者而言,深入研讀《育見(jiàn)未來(lái) 成長(zhǎng)相隨 ——2025 年母嬰行業(yè)消費(fèi)與營(yíng)銷白皮書》,把握行業(yè)新趨勢(shì),積極調(diào)整營(yíng)銷策略,是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。歡迎下載完整版白皮書,深入探索母嬰行業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向,為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展或投資決策提供有力支持。
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